【7哥导读】本系列文章以大学生创业电商为主题,作者通过自己接触很多创业者的经历,多年的电商经验,以及对小M的深度采访,写出了这个系列的文章。前两篇写了创业的目的和创业的商业模式,本文主要写大学生创业需要什么能力。对大学生到底应该创业还是应该就业有一定参考,其他想创业的朋友也可以看看。
你有什么能力?
有了兴趣,有了模式,创业还得具有一定能力。
有些专家总结了一些必须具备四大能力:决策力、执行力、治理力、创新能力;还有八项素质:远见卓识、喜欢当领导、意志坚定、善于经营、承担风险、喜欢自我实现、控制力强、懂财务。我不知道他们说的对不对,但这些能力都是好的能力,具备了应该没什么坏处。针对大学生这个特定人群,没有太多的社会经验,也不会对整个行业有特别深刻的见解,要求他们具备上述这些能力,几乎不可能。
我接触的一些卖家,经常有人告诉我说,我之前做淘宝赚了一些钱,今年借了不少钱扩大规模,但已经亏了好几十万了。在管理学里有一个理论叫“彼得原理”:
彼得原理(The Peter Principle):在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。
做公司也是如此,每个人的能力是有限的,如果自己不成长,团队不成长,做到某个程度一定会遇到瓶颈,一旦到了创业者无法胜任的程度,那么失败是很正常的事情。多大的能力,做多大的事情。有些人在微博和微信上给我发消息说,他有个新的发明,能改变中国电商的大格局,比美国领先多少年。针对这些信息,我直接忽略。
针对大学生创业或者小的创业者,可以想大的规划或版图,但一定是从小的目标开始,最好是投入小,哪怕收入少。偶尔一天赚了365元不是成功,每天都能赚一块钱才是好的模式。
针对创业者应该具备什么能力,其实我觉得并不那么重要,关键看自己有什么优势。根据自己的优势来找创业项目,而不是根据创业项目来补充自己的能力。发挥一个人的优势,远远比弥补一个人的缺点要容易得多。而且大学生还可以找同学和朋友一起创业,很多能力是可以考别人来弥补的。
大学生创业到底应该具备什么基础能力?为了不给大家造成误导,我把任务交给了小M,让她把自己觉得创业最应该具备的能力写出来。以下的文字来自于小M发给我的邮件:
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1、团队管理
李开复曾经说过“大学生毕业创业的成功率等于0”。当时我对于这句话很气愤,后来我发现,虽然这句话有一些极端,但是并不无道理。我现在渴望每天去跟一些老师聊天,学习管理,学习一些经验。
初创企业在管理模式不健全的情况下,一定会遇到选人难、育人难、用人难和留人难。我们公司刚成立的时候,有十几个人,因为当时公司业务开展需要时间,天猫入驻需要时间,客服团队的绩效提成在前三个月是基本没有的,于是我前三个月给到团队一个比约定更高的工资,并且告知他们具体原因,团队很开心,并且推荐了周围的朋友过来,一起跟公司成长,公司迅速就有20人左右了。三个月内,我发现公司内部越来越小集团化,因为大家本来就彼此熟识,而且工作量很小,学习动力不高,反而开始背后议论项目、议论管理团队,不守规矩的人越来越多。我开始找自身的问题:没有去过任何大企业,去学习过别人的团队管理和企业的运作方法。三个月后,公司留下的只有6、7个人,我开始整理公司的规章,找自己自身的不足,调整很多工作流程, 在后来的1年内,我们走了很多弯路,也经历了很多离职员工用过于社会化的方式去处理问题,我意识到,大学生是循规蹈矩的在学习这条路上走了十几年,然后一下子步入社会,自己的社会经验都不足,凭什么去管理好那些在社会上摸爬滚打数年的员工。
大学毕业,可能真的缺乏的是团队管理能力,我认为大学毕业生应该先去一些集团做几年,看一下集团内部的管理,学会与团队共处,学会尊重领导,学会为自己制定和完成KPI,累积一定人脉,5年之后再决定自己是不是适合创业。如果真的希望以后大学毕业后直接创业,那么在学校里面当个班长、学生会主席什么的,可以锻炼一下,组织很多大型活动,对这方面的能力提升也有帮助。
2、财务能力
大家不要认为财务能力是会计的专利,我曾经写过一篇关于“成本”的文章,就是因为这几年我接触过的会计一遇到支付宝就会懵。电商的财务真的和传统行业的财务不一样。无论是什么领域,关于钱的问题,不能会计说多少就是多少吧。我们要清晰的知道,我们的业务进来一笔现金,够支撑整条现金流生存多久,能否在下一个业务进来之前保证正向的现金流向。因此作为一个公司的创始人,我们必须有相应的财务知识。代理记账、亲朋好友记账都是没有问题的,但是一定要我们自己实际去了解自己公司的钱究竟花去了哪里。
这里举一个我在法院实习期间旁听的一个刑事案件,是关于一个创业者的票据诈骗案,开具超过千万数额空头支票。大致案件是被告作为法人的公司线下经营了4个小型综合超市。线下渠道都是有账期的,被告的两位朋友A和B,A负责财务,被告非常信任A,把所有的公章、财务章、法人章、支票及信笺等全部放在负责A处;B是公司的总经理,负责日常各个超市的运营工作。某年腊月二十六,被告告知各个渠道商,春节前会结算清当年的全部货款,但却在腊月二十七,被人绑架到一个仓库,中间的胁迫阴谋等其他案件事实不赘述,最后等被告被绑匪放出来后,已经是大年初三了,各个渠道商由于没有及时拿到货款,把超市的东西都砸了。被告觉得自己十几年的产业毁于一旦,不堪承受压力,离妻儿而去,一个人独居外地半年,直到被抓。他被抓的原因是财务A和总经理B合伙以公司名义开了上千万的空头支票,最后支票上是有有效法人章和财务章的,法定责任人就应当承担刑事责任。
扯远了,总之了解财务知识非常重要。如果实在不懂,找本简单的书先看一个星期,以后再慢慢摸索。
3、法律常识
大学毕业生在毕业之前都会面临档案派遣、社保的办理等问题。作为一个大学毕业生,我们自己都不知道我们去打工的时候究竟有哪些必须权利和义务,我们如何去在创业的时候去管理整个的团队呢。不经意间你就会偷税漏税、漏缴社保或涉及到合同方面的问题。
亲们可以去聘请HR和相关法务,但是在创业初期,HR和法务是需要成本的,而且跟财务的道理一样,我们不能将公司的任何命脉类的东西完全无知的交给任何一个人。
另外,在注册店铺上也要慎重,以后店铺做大了,很容易造成纠纷打官司,淘宝大卖家中就发生过几起。哥哥借用弟弟的身份证开了淘宝店,最后店铺算谁的?为了避免这些问题,最开始就做好这些准备。
4、其他能力
因为篇幅限制,我暂不展开介绍其他能力方面,创业者还应具备社会经验、社交能力、基本的着装及商务礼仪,还有诸如开车、唱歌、品茗等基本技能。电商领域一定要结合自己的商业模式,有对应的专业能力。
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以上是小M的观点,我对第一点和第二点特别认同。创业不是一个人的事情。有人说,如果你想走得快,就一个人走;如果你想走得远,就找好多人一起走。有一个好的创业团队很重要,组建团队需要很强的领导力和管理能力。对于财务知识的重要性就不言而喻了。是不是需要法务知识我不确定,小M自己是兼修法律专业的,应该有一定道理吧。
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【7哥闲谈】
1 有人在问我买了书怎么还没有发货?一看就是不够细心的朋友,书现在没有印刷出来,按照计划应该是7月7日正式对外发售。所以发货应该还有几天。我自己也还没有拿到书。
那些给我小额捐赠的朋友,我已经让人整理好了信息,等书出来以后我会自己买一些然后签好名然后给你们寄过去,大家也稍等几天。希望参与捐赠的朋友可以回复239查看7哥闲谈部分。我周末在家安安静静抄心经呢…..
2 有朋友留言:
七哥,今天做语文阅读说马云叫公司所有人学倒立,是不是真的?
以前淘宝的员工,在入职的时候,都要安排“百年淘宝”入职培训,倒立是必须的一项。现在分成了很多小BU,好像要求没那么严格了。
淘宝文化影响了不少人,上次去大连理工大学,林鸿飞教授告诉我他们实验室每个人都有花名,林老师的花名是老顽童。蛮好玩的。
前天242号《填报志愿》文章的留言,很多人说很受用。并不是因为他自己要报志愿,是因为他也有很多亲戚需要帮助出谋划策。还有个大学生给我留言:
@请喊我小清新:要是去年就认识七哥看到这篇文章不知现在的境遇会不会有所改变。填志愿那段时间家里的慌乱程度更甚于高考两天,可能以后都难见到父母那般的束手无策。虽然最后学校不理想专业被调剂,但我依然活得很好~当时觉得真的很重要,高考完了感觉一辈子都完了,不过才一年,我发现用一辈子给一件事下结论真的很幼稚。一年里我慢慢发现了自己的兴趣,不像高中时候那样消极,现在我很期待未来还会有怎样的选择。
有什么事情能决定人一辈子么?有,那就是出生和死亡。除了生和死,其他的好像都不可以,呵呵。
3 还有个年轻人的留言:
@米粒:鬼老师,您好!我现在25岁了,学服装毕业的,但是阴差阳错的遇到了淘宝,后来就迷恋着淘宝直到现在,虽然到2个钻了但是生意还是不好,压力很大,几乎每天都失眠,快要崩了,现在其实挺讨厌淘宝的想做回服装,意味着淘宝就要放弃,放与不放,很纠结,估计是因为付出太多了,所以不舍得放弃,可是又压力大,当初抱着在淘宝创业的,现在突然说放弃是不是很没责任感,并且我很想和爸妈生活在一起,现在就连这个小小的心愿都实现不了,开始讨厌当初懵懂的自己,总是喜欢冒险,到最后确还是一无所有,我真正喜欢的是古筝,但是学了一段时间就没有坚持了,到现在时间全没了但是我什么东西都没有学到,我该怎么办,鬼老师,我很难过,难过自己白活25年了。
我给他的反馈是:你就算白活了25年,也比我们三十好几岁的人富有,因为你还有得是时间!
4 有朋友留言说昨天深圳的地铁报上发现了我的文章,我说我不知道。另外也有人说昨天浙江卫视播了上次在北京的“青年盛典”,我说应该会剪掉的,不会有我的演讲,因为我的演讲不太符合主流价值观,嘿嘿。
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闲谈结束,鬼友们,明天见!