想必大多数人前一段时间都看到这条新闻:IBM全球正在进行8000人规模的裁员。没过多久,IBM 中国公司也开始动手,预计要裁员或者所谓的「员工重组」 500-600 人。
国际 IT 巨头这几年日子都不好过,去年是惠普宣布裁员 2.9 万人,这个数字够惊人的了,但是这项裁员计划没有波及中国,一方面中国增长潜力巨大,二是中国人力成本偏低。但 IBM 为什么会在中国动手呢?
在郭士纳领导 IBM 的时代,IBM 从硬件开始转向软件技术和服务转型,转型相当成功,甚至重振了 IBM 的硬件业务。事后看来,这个转型和 IT 产业的变革非常合拍。
硬件加上软件和服务,三板斧非常好用。比如,IBM 在中国市场与竞争对手抢客户,硬件卖给你,软件,白送,白送之后,你搞不定技术和业务? 请买我们的服务。通过服务再把软件的钱赚回来。这样基本上是吃一个行业就会吃透,当然互联网行业除外,IBM 很少能搞定互联网行业的客户,一是互联网行业不再需要 IBM 这么「重」的硬件,二是互联行业技术相对开放,IBM 在技术上没什么明显优势,对业务呢,又很难适应快速变化的节奏。
IBM 的人或许会说,互联网行业都是一些小鱼小虾,没什么搞头。这也有对,钱多人傻的客户做多了,小鱼小虾的生意当然也就不愿意做。
这次的裁员,有人说是因为 IBM 内部管理问题,流程臃肿什么的,我相信这是一个原因,但更重要的是,这次释放了一个明显的信号出来: IBM 跟不上技术产业的变革,三板斧失灵了。硬件业务提升乏力,整个硬件产业都在衰退,何况还有 EMC 、Oracle 跟你竞争;软件技术不再有优势,无论是 DB2、WebSphere 还是 Rational 与 Lotus,在用户的眼里几乎已经成了陈旧技术和垃圾产品的代名词;服务? 服务的成本上升了,因为人的随着时间和经验的累积不可避免的成本上升了。
曾几何时,进入到 IBM 这样的公司做个白领还是一件挺难的事情当然也是挺有面子的事情,福利好,工作又轻松,可看看现在,层层重压之下工作强度相当的大。更何况,满大街的受过足够好教育的「成本更低」的竞争者,他们的年龄是最好的竞争优势,他们在金字塔的底层,但也更有冲击力。将成本更高的老员工洗掉,换更便宜的,虽然有点残酷但这也是理性的做法,何况在中国进行裁员还没美国那么多法规束缚。
相信这只是个开始。接下来可能会发生的事情是:IBM 继续大规模裁员以迎合华尔街的预期;接下来有更多的国际 IT 巨头将面临同样的挑战,也不得不采用类似的手段 – 我个人判断 惠普、Oracle、Dell 也将依次开始类似的举措;接下来会有更多的技术研发和服务转移到更为廉价的地区去,比如印度。
遇到了裁员,对于一些员工来说算是个危机。有危险,也就有机会,只有巨头们倒下,而且一定会倒下(要不恐龙也能活到现在),才会有更多新公司涌现。这是商业社会的规律。
顺便说一下,前几天看到的一则新闻「传赛门铁克将裁员 1700 人:主要涉及中层经理」,这应该是本年度听到的最好的裁员办法。
题图:Laid Off Sue 艺术家: Scott Stantis
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