2002 年,互联网时代的到来,对我们生活的各方面都带来巨大的影响。看好这个方向,是兴趣,也是想一窥究竟,我应聘的企业全都是互联网公司,很庆幸,当时先后被马总创立的中国黄页和阿里巴巴录用,最终我选择去了阿里巴巴。
我在阿里巴巴 B2B 中文站技术部连续供职了十年, 2012 年,因为对云技术的热衷,转岗去了阿里云。两年后,去了阿里集团信息技术部。
在阿里 15 年,拥有了很多志同道合的朋友,也接受了企业文化、产品思路、公司运作方面的洗礼,实现了个人的成长和进步,当然也赚了点钱。
分享 胡志强 整理 @杭州娜娜、Rita 来源 初橙资本(微信ID:chuchengziben)
一、一分钟决定加入基金会,马云说了什么?
2016 年 4 月,我阿里的主管(李江华)问我是否愿意参与马云基金会关于建立一个网络平台的项目?我当时只听说马云基金会在做“乡村教师奖”,完全不了解。而我对公益的理解还停留在捐钱、捐物的旧观念,感觉是“老年人从事的工作”,内心并不打算去,还是想去做一些更有意义的事。
于是抱着“给对方一个交代”的心态去基金会交流,然后在和马老师,交流不到一分钟,我就彻底改变了原有的想法。
第一、马云公益基金会并不是传统捐钱、捐物,而是专注”教育“行业,对后代有着深远的社会意义;
第二、通过互联网我们能让上百万老师、上千万学生受益,它的作用非常巨大;
第三、基金会具有强大的财力和资源,可以做更多有意义的事。
听完,完全被打动了。“可以做,有很大意义。”我当场表态决定参与。
感觉内心的善念完全被点燃了,有一种此时此刻非要做这件事不可的信念。 2016 年 4 月 13 日,一分钟时间的交谈后,当即决定加入马云公益基金会。
二、马云基金会到底要做什么?
马云公益基金会是 2014 年底由马云老师个人出资成立的公益基金会。基金会宗旨是促进人与自然、人与社会的和谐发展。使命是“让天更蓝、水更清、身体更健康、思想更阳光。”我们专注于以下领域:环境、健康、教育以及公益人才的培养和基础设施建设。现阶段,我们的所有精力集中于教育领域,着重于学生教师“软性能力”的提升。
我们针对“基金会要从哪里入手?”这个问题进行了深入的探讨和研究。我个人也走访了很多学校,发现经过几十年的发展在国家和社会各界公益机构的共同努力下,中国的乡村教育的硬件设施已经得到了很大提高。以往听说的“危房教学楼”现在已经非常少见,在中西部或者不发达区域往往最好的建筑是学校教学楼。这说明互联网具备在乡村教育普及的硬件基础设施。但同时我们发现,硬件建设完成后乡村教育没有明显改善。归根结底, 当前很少有人开展“软性教育”,即使开展也普遍用传统的方式,局部地区效果还可以,但是绝大多数地区远远没有做起来。我们就决定着力于“软性教育”。
2016 年我们开始做马云公益基金会网络平台,我们希望通过这种方式能够跨越地理的隔阂,让乡村享受到更加公平更加优质的教育,让大众做公益变得更加简单。
基金会的网络平台主要做两件事:
一、做“社群化学习平台”。我们有优质的教学资源,不仅是传统的视频和教案文本,更重要的是我们以主题为核心,把相关的人和资源集合在一块。有社群活动室让学习的团体能长期交流和发展,发现问题时有同专业的专家共同探讨。
二、做“教育公益平台”。提供基础设施将“想做或有能力做公益的团体/个人“和”需要公益的团体”对接起来。
我们和机构逐步展开了合作,合作的方式有多种。
以“ VIP kid ”少儿英语机构为例,他们在我们平台上成立社群,主题是“英语教育”。他们在社群里提供英语教育资源,包括视频和他们自己开发的完整的小学三到六年级的课程供老师参考。同时,基于乡村英语老师匮乏的现状,我们也合作培训老师。此外,我们也在尝试“远程支教“这种新型模式。
我们认为“远程支教”这件事情有很大意义。以前支教是派肉身去的,成本巨大,第一需要花费几年时间;第二需要长期在当地生活可能会不适应;第三对他们后面的工作生活会造成影响。所以愿意参与公益的人相对学生规模来说杯水车薪,不能改变本质。而我们通过互联网的方式,假设自己是一名杭州英语老师,只要每周抽出一节课时间,就可以实现”支教“的目的,成本大幅下降,从而让参与公益的人数大量增多。更多马云公益基金会解读:www.yangfenzi.com/tag/jackmafoundation
“远程支教”让大众非常低成本、快捷参与公益变得现实。 有效聚合社会力量,改善乡村教育现状。
目前绝大多数的公益还是比较传统,我们希望把“教育”、“科技”和“公益”有效结合,通过自己的努力改善传统的公益形态。“教育”行为能在互联网上发生、它的数据沉淀就具有非常巨大的意义。我们基于自己平台沉淀的数据,可以知道每个学生的性格特征、兴趣爱好、能力水平,实现“因材施教”。然后老师可以解放出来从事更有效益的事,从而整体改善中国乡村教育模式。
三、乡村教育那些事儿
在走访学校时,常会有一些震撼的事。比如宁夏有一个代课老师, 89 年以来一直坚持教书,工资一直无法维持日常生活,从 89 年到 00 年工资 50 块, 00 年到 06 年 60 块, 06 年到 15 年 200 块, 15 年之后才变成 1150 块。他的工资无法满足日常生活,三个孩子高中读完就辍学,同时也面临很大的家庭矛盾。但他还是想办法坚持教书。
他写的字很好,寒暑假光给别人写对联就可以挣七八千块钱,但是每次寒暑假一结束他就回去教书,还给有困难的小朋友买些本子。
他有能力挣更多钱,但是他有情怀把教育这件事坚持下去。
后来我们去贵州走访了一个塘房小学。塘房小学的校长本身因为家里经济不好,初中专毕业后十七岁开始当老师, 2004 年 19 岁他就被派到这个学校做校长。当年学校只有 76 个学生,他做了 13 年校长后学生人数变成了 1002 个。能把一个学校从当时那样艰苦的条件带成现在这个样子,确实非常震撼。
乡村里还有很多做的不错的老师,我们希望把优秀老师的经验、理念和做法通过平台传播给其他学校的校长、老师来共同学习。
四、公益和慈善的区别在哪?
慈善和公益有些本质区别。根据马老师在很多场合分享的对慈善和公益的看法,慈善从行为上来讲更多是资助、捐款行为,是一种怜悯之心。而公益,我觉得他是一种爱,而不仅仅是怜悯,它要唤醒别人的爱心,让更多的人共同参与。对公益对象,不仅是资助而是激发他内在的活力,形成一种长期的良性循环。所以马老师在有些场合说,慈善要低调做,公益要高调做。所以马云公益基金会做公益很高调、传播也很高调。我觉得这是一种很好的做法,可以让很多人关注这个领域,让更多人共同来参与公益,一起把乡村教育做得更好。
提问环节
在中国做慈善最大的挑战是什么?如何解决?
无论在中国还是全世界,慈善最大的挑战是成本太高,导致很多人想做但是做不了。还有一个严重的问题是资金流动不透明,导致很多人中途放弃。所以做到让大众能低成本参与、资金透明并且提高资金利用率很关键。
我也希望自己的事业和公益相关,如何找到渠道?
首先确定公益组织的专注领域和你的事业是否匹配。可以通过网络查找联系方式、也可以和我们沟通,我们也可以帮忙牵线。在各地公益组织非常多。比如我提到到的“ VIPKID ”、它们有英语教育的资源,它们和我们这样专注教育的平台合作,就非常容易产出合作方案。
您的公益领域包括哪些?如何保证公益过程的透明?
我们专注于以下领域:环境、健康、教育以及公益人才的培养和基础设施建设。现阶段,我们的所有精力集中于教育领域。
马云公益基金会是一个个人出资并不对外公开募集的基金,所以不会像“壹基金”公募基金那样受大众关注。但是我们的财务还是很严格的,我们每年都有四大会计师事务所之一的事务所对我们进行专业评审,严格符合民政厅的各项要求。
总之、公益过程公开、财务审核及财务公开都十分关键。
公益人的收入待遇如何?如公益人收入比白领高会不会把社会精英从实体经济抽离?比白领低又靠什么吸引人才?
全国公益机构的人员收入水平是偏低的,提高待遇让更好的人来做公益很重要。而且公益从业人员和商业机构相比是非常少的不会出现从实体经济抽离的情况。
如何解决在公益中被质问作秀和营销的质疑,另外做这件伟大的事业里面有没一件让你特难堪或者难办的事又是怎样解决的?
第一我们是一定要高调做公益,第二我们要避免做一些有误解的事,在和公司合作时把握好“度”、规避有商业利益的事。还有就是做我们觉得对的事,不了解、不理解我们的,让时间和我们的成果来解释。
难办的事是有的,我们想从事教育这块,它牵涉的面非常广,包括教育的体制,社会的形态、社会的价值取向等等,涉及的东西特别多,短期我们是没有办法改善的。比如高考的高分录取的形式决定了大家都重视分数,导致我们在知识传授和应试方面花了很大精力。而这种单一的形态并不是最好的,有些东西其实是要调整的。所以我们作为民间机构做一些补充,近期之内未必有很好的方法,但我们坚信未来会逐步调整,适应国家发展的新阶段。
·氧分子网(http://www.yangfenzi.com)综合整理报道
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很多人的朋友圈在初秋的今天被一组色彩斑斓的画作刷了屏。
画作来自一个名叫“小朋友画廊”的H5,H5内展示了36幅画作,均由患有自闭症、智力障碍等精神问题的特殊人群创作而成,人们可以在H5内购买自己钟意的画作电子版(会自动裁切成手机屏保尺寸),购买画作的资金,将用于帮助特殊人群进行技能培训。
H5很简单、没有什么炫技,但画作带来的感染却直抵人心,因此,“小朋友画廊”被发布到朋友圈后,然后迅速引发大量传播。
这一传播项目由腾讯集团与市场公关部品牌创意组联合腾讯公益团队、腾讯集团公关团队操刀制作,属于今年99公益日的预热环节。突如其来的大量传播完全出乎幕后团队的意料。
按照计划,这一H5本应在9月1日上午正式发布,但在准备过程中,有合作伙伴因非常喜欢而发布到了自己的朋友圈,在8月28日晚迅速发酵。
尽管传播超出预期,但面对这款已经成为全民关注的产品,幕后团队成员却显得有些冷静,H5能否刷屏,由一系列因素决定;而对公益事业的推动,则需要更长久的坚持和耐心。
计划外产物
引发刷屏热潮的“小朋友画廊”H5,属于今年“99公益日”的预热活动。
“99公益日”是腾讯公益首创的,由其牵头联合数百家公益组织、知名企业、明星名人、爱心媒体,由中央网信办网络社会工作局担任指导单位,响应国家9月5日中华慈善日的号召,共同发起的一年一度的全民公益活动。“99公益日”旨在通过移动支付、社交场景和趣味互动,发动全国数亿网友,以轻量、便捷、快乐的方式参与公益。活动时间为每年9月7日-9月9日,是国内最大的全民互联网公益日。
为了做好今年“99公益日”的传播,团队从四月就开始启动准备策划方案,经过两个多月的讨论,定下了几个互动方案,到六月方案获得批准后,便开始执行。
根据往年的传播经验,“99公益日”的传播很少会落到具体某一个项目上,而是聚焦于公益整体,这样做的目的是为了对公益本身进行传播,而不是把公众的目光引导到一个项目上,也避免平台上其他项目出现不满情绪。
但是在做今年的传播策划案时,策划团队却希望能够将腾讯公益平台上“用艺术点亮生命”的项目拎出做一个传播方案。
负责“小朋友画廊”H5的腾讯品牌创意组高级总监王彦铠告诉腾讯科技,自己之所以想要做这个项目,是因为冥冥中觉得对这个案子特别有感情。
“我先看到这些画,这些画都是我们团队一起挑出来的,看到这些画就觉得太棒了,简直都是世界级的画作。最打动我的地方在于:我会记住这些天分。这是我愿意深入去报道他们的原因。”
就这样,“小朋友画廊”项目被确立下来。
不只是“好玩”
从有想法到真正落地并非易事。
一开始团队给出的方案落点是小朋友群体,但在与“用艺术点亮生命”的发起方WABC接触过后,团队了解到这个机构帮助的群体很多已经是大人,所以决定不刻意去做小朋友群体,而是将主题放在“心里住着一个小朋友”上面。
对特殊群体的关注体现在每一个细节上。
互动是这个H5着力想强调的一个元素。每个网友进入H5后,首先看到的是画作,其次能听见作者的语音自我介绍,以及一段对画作内容的介绍。在购买画作后,网友可以看到一个留言界面,写下对画作的感受。
无论是语音还是留言,这些设计存在的目的都是为了让网友与画作者之间,产生情感上的互动。
团队向腾讯科技介绍,实际上,这些特殊人群与世界的联系本身就非常非常困难,有人跟他们讲话他们可能会害怕,但是又非常非常渴望有朋友。所以才在H5里面设置了留言板,希望网友们的留言可以给他们打气。
“我们的目的是希望这样的互动可以让大众真的可以理解他们,而不只是做一个好玩的东西出来。”
设计、制作方面的挑战并不是最大难点,对于团队成员而言,项目最大的难点在于,为了寻求H5展示的最佳效果,团队只能挑选出有限的画作进行展示。
“如果只能照顾到36个小孩,那另外36个怎么办?当你在网络上的流量运营的更好,割舍的地方是有很多于心不忍的,还有很多画很好,但又不敢全部放进来。”这是王彦铠团队在执行这个创意时遇到的最大难题。
尽管最终创作团队只挑选了36幅画作放到H5中,但值得高兴的是,“小朋友画廊”H5的大量传播,已经使得这个公益项目成为全民关注的话题,目前H5所指向的项目筹款1500万已经满额,这些资金将帮助更多特殊人群得到专业培训。
公益不易
事实上,“小朋友画廊”H5是基于由上海艺途公益基金会(WABC)联合深圳市爱佑未来慈善基金会共同在腾讯公益平台上发起的“用艺术点亮生命”互联网公益募捐项目做的一个线上创益筹款互动活动,也是今年99公益日的预热互动之一。
“小朋友画廊”H5实际上是“用艺术点亮生命”项目筹款页面的一个变种,因此网友购买画作的钱,等同于给该慈善项目捐了钱。
具体来讲,“用艺术点亮生命”是由上海艺途公益基金会(WABC)发起的一个慈善项目。
艺途公益基金成立于2009年,其发起的无障碍艺途 WABC(world of art brut culture),是一个针对脑部残疾人群绘画潜能开发课程和艺术展览项目的民办非企业单位(组织)。通过建立社区站点工作室的形式,在现有的社区的服务中心开设艺术潜能开发课程,给喜爱绘画的学员一个展示自己、培养兴趣的机会,同时起到一定的辅助康复功能。
通过专题展览,销售衍生品等方式,让大众了解和认可这个群体的艺术才能,从而实现残障人士的社会价值和经济价值的同步提升,并寄希望于此来逐步缓和社会对于这个群体的误会与偏见。
开展项目需要资金支持,但WABC并不具备向社会大众公开募集资金的资质。
为了能够募得慈善资金以便开展正常工作,WABC联合深圳市爱佑未来慈善基金会在腾讯公益平台共同发起“用艺术点亮生命”项目,善款由具有公募资质的深圳市爱佑未来慈善基金会负责接收并监管,上海艺途公益基金会(WABC)具体执行。
根据《新慈善法》规定,慈善组织通过互联网开展公开募捐的,应当在国务院民政部统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息。同时,为了确保更好的后续监督和执行,用户捐献的善款不会进入腾讯公益,而是直接存入接受善款的公募机构账户。作为平台方,腾讯或腾讯公益在中间不存在“分成”,亦没有所谓的投资商。
因此,此次网友通过“小朋友画廊”H5捐献的资金,也是直接进入深圳市爱佑未来慈善基金会的账户,爱佑未来慈善基金会根据WABC的申报为其拨付款项,爱佑未来慈善基金会会定期公布资金的使用去向。
同时,腾讯公益作为公益平台,会进行定期公示,接受所有公众的监督和询问。用户如果关注了“腾讯公益”微信服务号,会收到善款执行明细情况的及时推送。
作为99公益日的一部分,“小朋友画廊”H5让更多人关注到了脑部残疾人群,但对于制作团队而言,做公益的脚步则远未停歇。
互联网公司改变了社会的很多基本面,公益也是其中之一。对于企业而言,更大的舞台、更大的市场,也就意味着需要承担更多的角色、更大的责任。
昨天(9月8号),刷爆你朋友圈的一定有阿里18周年的消息。这次站在马云身边的12个女性合伙人,宣布了一个无数围观群众意料外、情理中的重磅消息:成立湖畔魔豆公益基金会!
这个基金会专为帮助中国偏远贫困地区母亲与儿童而设立,原始基金由这12位女合伙人捐赠,并全程深度参与项目运营。令人会心一笑的是,据说男性任职还得有见习期,连马云都背KPI!
作为前阿里员工和媒体人,哥意料之外的是阿里会将公益放在了如此高的战略地位,不仅在18周年生日庆上广而告之,而且由12位非常重要的女性合伙人(都是阿里高管)联袂发布,重视程度和鼓励态度可见一斑。
不过转念一想,阿里从“让天下没有难做的生意”带动产业链发展,到蚂蚁森林、公益宝贝、公益拍卖等项目,一直致力于社会价值反哺和自身公益体系建设,这次成立“湖畔魔豆”自然就是一脉相承、情理之中了。
这个新闻里面涉及的点有点多,阿里、女高管、公益、基金、18周年、马云……这些关键词交织在一起,其实相比于项目本身,更应该了解阿里到底想搞什么事情。
【这个公益有何不同?】
一切前因后果在哥这里都能帮你抽丝剥茧。我们先来仔细说说“湖畔魔豆公益基金会”到底有何不同。
始于个人,成于大爱:“湖畔”自然指的是阿里,而“魔豆”则来自阿里巴巴的著名公益项目“魔豆妈妈”。2002年苏州患癌母亲周丽红用淘宝店“魔豆宝宝小屋”,维持着自己和年幼女儿有尊严的生活。这一次,“魔豆”的种子已经成长为“湖畔魔豆”基金这棵大树,荫蔽偏远地区贫困家庭与儿童。
女性主导、女性受益:熟悉阿里巴巴的人都知道,女性不仅是其商业成就的重要助推力,更是其公益事业的中流砥柱。而阿里对女性力量的信赖,催生了这个由女性合伙人全权主导和参与、以帮扶困境中的女性及儿童为己任的“湖畔魔豆”。从宏观来说,这是一个女性意识崛起和群体互助的历史性时刻。
形式创新、注重长效:不得不说,阿里公益姿势多。既有拍卖、捐款等“救急”型,也有蚂蚁森林这种注重长期改善的“可持续”型。让偏远贫困地区的留守儿童们感受到家庭温暖、接受智识教育,获得平等的向上攀登的机会。带给孩子的不仅仅是一食一物,更多的是情感、文化、眼界,在孩子心中埋下美好的种子。
势能庞大、感染外援:全女性发起人的号召力就是不一般,除了捐赠原始基金外,这些女合伙人计划首期筹集资金人民币1亿元,这些女性的善良、果敢、能干想必会感染不少女性和男性群体,为基金会引入强大的外援。
12颗爱心的努力下,“湖畔魔豆”有了可持续发展的战略规划与资金输出,处于困境中的女性和儿童不再被现实困难所打倒,在生活和精神上都将获得强有力的支持。
【公益是阿里的基因,“湖畔魔豆”再添温柔的一笔】
对于阿里来说,早已是国内首屈一指的公益平台,四分之一的中国人都在通过阿里巴巴和蚂蚁金服平台参与公益行动。在阿里让美好发生,这是女性善良温柔情怀的最佳落点。
阿里一直在通过互联网调动社会的公益力量。不但高效,而且有很强的价值辐射效应。不论是通过种树、网购、支付等等,“举手之劳”也可以做公益,让大众产生了极强的参与感。既可以实现阿里“人人参与,才是公益”的理念,又能实现了去中心化和流程透明。
“湖畔魔豆”就是这样一个人人皆可参与的社会公益项目。“项目管理委员会主席”彭蕾(也是蚂蚁金服董事长)都说了,钱没有性别,鼓励男性与女合伙人们一起关注困境女性和儿童。
彭蕾、武卫、张宇分享发起“湖畔魔豆”的初衷
之前公益机构因为缺乏连接,可能这一个目标捐赠人在捐赠一次之后就忘记或者不会再捐赠了。而阿里生态的加入,通过线上平台让公益项目和捐赠人之间有了持续的连接。“湖畔魔豆”受捐助者基数庞大,生命周期长,能更为长期有效地连接起公益双方,为阿里公益生态的可持续发展提供长久助力。
再者,宣传是公益项目很大的成本。别的不说,女合伙人集体站台,这传播势能本身就已经不可小觑了,“湖畔魔豆”可以说是自带流量体质,为阿里吸睛不少。
当然,背靠大树好乘凉,阿里也是“湖畔魔豆”的神助攻。以蚂蚁金服支付宝等网络支付,让捐赠人的善款支付更加便捷,从而大大降低了项目的筹款门槛。
目前有40.8%的捐款是通过支付宝等网络捐赠平台进行的,远超过银行转账汇款渠道。拓宽了“湖畔魔豆”的筹款通路不说,其还可以挖掘出更多玩法,增强捐助者的参与感,自然而然地吸引大众参与公益。
或许,这就是一种社会公益的全新尝试。大多数基于传统渠道的公益机构和捐款人的连接近乎于零,而“湖畔魔豆”能够通过团队和平台建立起自身与捐款者之间的信任关系,从而实现全民参与的社会普惠价值。
“湖畔魔豆”也许会开辟出互联网+公益的一条新道路,为阿里公益再添浓墨重彩的一笔。这恐怕也是阿里将其在18岁生日庆典上重点宣布的原因之一。
难怪作为阿里巴巴名片的马云这次被12位女合伙人和“湖畔魔豆”抢了风头,却心甘情愿做陪衬,让“人人公益”的阿里更显得魅力十足。
【结束语】
不可否认的是,中国各个地区物质上的差距在缩小,但医疗资源、教育资源、基础设施服务等等却在拉大。
“湖畔魔豆”公益项目从某种程度上来说,是对“平等”这一普世价值的绝佳注解。一方面,通过让偏远贫困地区的留守儿童获得教育、家庭等资源,努力推动社会平等;另一方面,阿里对女性的重视和培养,鼓励女性在职场中实现自我,为她们搭建平台实现内心的公益梦想,阿里为女性员工创造了平等的环境,在事业和人生各个纬度提供支持,真心值得点赞。
12位女合伙人赋予了“湖畔魔豆”公益项目独特的魅力,对女性和儿童的关注本质上也反映着一个社会的文明程度。“湖畔魔豆”所引发的蝴蝶效应,一定会影响无数孩子的一生。未来,总是属于不断创造奇迹的那一个。