如果盘点2016年科技行业的关键词，“下半场”绝对可以上榜。
自王兴首次提出“下半场”之后，其观点不知不觉间得到了科技行业的广泛认可，如新华社在总结11月乌镇的互联网大会的五个关键词中所说，“中国互联网已经进入下半场”，不论是李彦宏眼中“结束移动互联网时代、开启人工智能时代”的描述，还是周鸿祎眼中补贴与免费模式不再放之四海而皆准的理念，可以说，整个行业正在走向广度向深度转变的“互联网＋”时代已经开启。
走向精耕细作的“互联网下半场”这的确是对产业发展有利的好事，但要如何走？
1月3日，平安集团董事长马明哲发表了已经连续第八年的2017年元旦致辞，主题是《专业，让平安在你身边》。
这八年来，平安集团董事长马明哲有个习惯，会在每年年初的时候发布一篇元旦致辞，既总结过去一年的成绩，也对接下来的工作进行部署。元旦致辞里的马明哲一向是挥手指向未来的战略家形象。
更何况，随着这几年互联网浪潮的发展，平安集团在马明哲的率领下，一直是传统金融机构向互联网转型的先锋军。尤其是在马明哲2015、2016年的元旦致辞中，锐意进取的战略布局之态更为明显。2015年马明哲致讲话的主题直指平安集团的转型方向，即“四个市场、两朵云、一扇门”；2016年的致辞同样聚焦于平安集团的战略未来——全面开启平安3.0时代。
而此刻的2017年，马明哲没有谈战略，没有讲转型，却是以“专业”二字为核心，“在8·12天津港爆炸事故中，我们是向火而行的最美逆行人；在8·2广东超强台风‘妮妲’中，我们协助客户用‘口袋理赔’5分钟完成赔付”，可以看到，马明哲元旦致辞中有着以前不曾有过的情怀。
一向冷静而且理智的马明哲，今年怎么变得感性了？
寰寰姐认为，结合今天“互联网下半场”开启、整个产业走向精细化运营的时刻，其实马明哲的情怀和专业正是给全行业的一个有力警醒：与互联网“下半场”同等重要的是服务。这是值得全行业思考的2017产业趋势。
移动互联网进行时：专业服务落地
移动互联网、人工智能也好，大数据也罢，再多的技术名词、再多的战略转型，其实最终的落地点都是为用户提供什么样的服务。
举个最简单的例子，寰寰姐前几天订的一次外卖，当时客户端显示，晚上8点外卖员已经拿到菜品。本应十几分钟的路程，但因为外卖太多，送不过来。一个小时零十分钟之后，我拿着已经凉了的外卖，最大的感叹就是，“下半场”之类的花哨名词都不重要，服务才是根本。
这也是马明哲“专业，让平安在你身边”这一致辞让人感触颇深的原因所在。
的确，如科技企业都在寻求下半场的未来一样，移动互联网布局到今天，其实已经差不多完成了使命，于是诸多科技领域具有前瞻意识的企业开始纷纷寻找未来布局，人工智能、智能互联网都成为未来标的。
如果仅是以技术为核心的创新企业，这么做无可厚非，但对于大多数以服务为根本的企业而言，现在的当务之急其实正是需要把移动互联网的多种应用以专业态度落地。
如马明哲所说，坚信“专业创造价值”，始终以“专业”为追求，为客户提供简单、便捷、安全的服务，努力从每一次与客户接触做起，提升服务质量，改善服务体验，最终为平安的客户创造价值。
在“7·19”台湾桃园机场大巴交通事故中，平安紧急升级海外急难救援服务，向客户提供医疗转运回境和亲属探病等急难援助，在“6·1”东方之星客轮倾覆事件中，平安为受伤客户安排就医住院，为探视亲属提供免费交通和住宿。让客户感觉到温暖关爱的背后，其实也是平安此前布局的城市一账通、金融一账通、平安好医生等诸多战略布局的落地。
如平安集团服务近200家金融机构和1.5亿个人客户的“金融一账通”，已经搭建了全面的开放平台，通过“金融一账通”云服务平台为近200家银行和2000家非银金融机构提供获客、征信、保险、交易、融资、资产交换等各类服务，交易规模超万亿元，同时也为1.5亿个人用户提供账户、财富、信用、生活管理服务。更多马明哲解读：www.yangfenzi.com/tag/mamingzhe
换言之，能在用户出现紧急问题时，第一时间出现在用户面前提供专业服务，是因为平安有了移动互联网场景应用上的产品基础，从而能为用户解决真正的紧急难题。
再换言之，平安基于前几年的移动互联网战略转型，全方位布局已经完成，已经拥有了为用户提供移动服务的基础。如马明哲致辞中所言，平安的大家庭有100万寿险业务伙伴，30万的金融专业人员，3万名热线座席员工，1.5万名柜面服务人员，1万名理赔服务查勘员，超过1000名平安“好医生”全职医生和6万名兼职医生……用户每一次轻触平安App，进入平安网页，拨通平安热线，走进平安门店，从金融资产服务到医疗健康服务，随时随地，平安都在你身边。
3.0时代全面布局完成的平安，没有急于寻找未来，马明哲的2017年元旦致辞主调不是寻找未来，而是要以“专业”完成对用户的服务，这其实正是互联网下半场的核心精髓——深耕、精细化运营，而且突出的是“专业”素质。
不得不说，与科技行业急于寻找未来方向相比，马明哲的理念更显务实。
更重要的是，马明哲的专业理念，给整个行业以警醒，移动互联网的真正落地，才是当下进行时。与所谓的未来名词相比，用户更重视的是当下的服务。
转型关键：年轻心态和入口破局
一直以来，在稳健有余、创新不足的传统金融业大象群体中，中国平安是个异数。
不仅是因为这头自保险起家的大象敢于在传统金融领域大胆探索，步步聚合起了全牌照金融集团的梦想。更为难能可贵的是，当下的互联网时代，这头大象同样保持了锐意进取的姿态，在其它传统金融机构尚陶醉于业务处理的电算化与网络化之际，中国平安却已开始冲破金融互联网樊篱，大举挺进代表着未来发展方向的互联网金融领域。
“任性”突破的背后，其实是马明哲骨子里的变革进取。在这几年的互联网初步试水过程中，平安进行了一系列的转型，如一账通实现账户整合，为客户提供保险、银行、投资等多种理财需求；壹钱包打通平安各业务场景，实现线上、线下的无缝呼应，完成互联网支付的闭环。
正是在这三四年时间中，平安集团打造出了互联网金融第一品牌陆金所，还由陆金所出价19.5亿美元整合了平安普惠的消费金融业务。另外，平安好房、平安好车、平安好医生等业务也取得了不错的市场份额，平安旗下的APP最高峰时曾达到50多个。
其实不难看出，当平安集团这样传统金融行业迈出互联网这一步时，一定是深思熟虑之后的战略出击，再加上在传统行业积累的庞大优质客户群，这些优势正是“互联网+”布局下的产业创新。
例如，马明哲的致辞中首次披露了，“覆盖全国近60%城市和5亿人口的城市一账通”。据悉，该平台已经为全国20多个省、200多个城市，提供着医保服务及控费管理、社保帐户管理、健康档案等综合服务，构建城市疾病预测防控体系和云平台，提升政府医疗服务水平，大幅降低医疗成本，为百姓看病就医、在线问诊、健康管理等提供便利。
再以好车主APP 3.0版来看，这是围绕车主出行生活，涵盖从车保险到车服务、车生活、车娱乐的全方位生态圈。现在，车主通过平安好车主APP3.0版，更可以实现一键投保、一键理赔以及违章代办等增值服务，为车主提供一站式金融生活消费体验。
不难看出，好车主APP通过移动车生活的全面渗透，形成了高频的车主生活服务，这一战略思想其实正是平安进行互联网金融布局的核心理念：在打造底层全方位的基础构架之外，同时以好车主APP这样的入口带动高频应用，形成平安集团的互联网破局。
“我们不再局限于平安内部的综合金融，而是将‘互联网+金融’的发展模式向全行业开放，携手金融同业伙伴，共同利用新科技，打造更加强大的、开放式互联网金融服务平台。”
从整个互联网金融布局来看，平安集团的战略其实非常清晰，平安集团作为保险起家的全牌照综合金融集团，既找到了基于保险、基于用户痛点的未来切入点，更由此深入到了互联网金融的全方位布局，这是值得金融企业向互联网转型之时可以借鉴的战略方向。
总结：为每一个人提供服务的野心
与互联网行业的狂热相比，从马明哲2017元旦致辞中，我们能看到马明哲的清醒和理智——“专业”二字，正是今天互联网下半扬、精耕细作的“互联网+”时代的最为核心的关键词，也是用户需要移动互联服务落地的刚需。
马明哲的思路与理念，是给浮躁行业的一针清醒剂，注重未来，但更要关注当下，更何况，移动互联场景化应用需要真正落地，与互联网“下半场”同等重要的是服务。
另外，马明哲在这次致辞中也提出了平安集团的新目标：建成“国际领先的个人金融生活服务提供商”。这一目标的提出，其实挑战更大，“个人”意味着对每一人的服务要落实到位。所以，与众不同的马明哲2017年元旦致辞更传达出平安与众不同的战略思考，以专业态度服务好每一个人，但也不放松对于未来战略的布局。
服务好每一个人的野心、专业的服务态度，这也是今天整个产业应该思考的未来方向。
【文/李瀛寰（微信号：yinghuanlee）】
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马明哲2017元旦致辞：专业，让平安在你身边
各位同事：
大家新年好！
“心心相依，承诺不变，请让我就在你身边……”在《天下平安》熟悉的旋律中，我们共同迎来了令人期待的2017年。这首歌曲旋律优美、情真意切，经过韩红、姚贝娜等歌手的演绎，被广为传唱，人们耳熟能详。
“请让我就在你身边”，让平安在你身边——这是全体平安人发自肺腑的心愿，是中国平安孜孜不懈的追求。
29年来，我们从蛇口起步，一天天在成长壮大，跻身全球企业50强，市值列居世界金融集团第11位、蝉联世界保险集团首位。平安同仁总数超过140万，个人金融客户1.5亿，每1000个中国人中，就有一个是平安人；每10个中国人中，就有一个是平安的客户。
平安的大家庭，有100万寿险业务伙伴，30万的金融专业人员，3万名热线座席员工，1.5万名柜面服务人员，1万名理赔服务查勘员，超过1000名平安“好医生”全职医生和6万名兼职医生……用户每一次轻触平安App，进入平安网页，拨通平安热线，走进平安门店，从金融资产服务到医疗健康服务，随时随地，平安都在你身边。
极致服务，让平安在你身边。我们坚信“专业创造价值”，始终以“专业”为追求，为客户提供简单、便捷、安全的服务，努力从每一次与客户接触做起，提升服务质量，改善服务体验，最终为我们的客户创造价值。更多中国平安解读：www.yangfenzi.com/tag/pingan
在你身边，有秉持信念、不辞劳苦的平安寿险百万业务伙伴，风雨无阻、走街串巷，只为给客户一份可靠的保障与承诺。其中，有一大批像胡柳、叶云燕等为客户提供综合理财服务的专家，有赵晓东、唐敏慧等这样的客户的健康顾问和生活助手，还有许多像吴晋江、胡井祥这样的公益大使和科技服务能手。二十多年来，我们的服务逐步升级，从纸质保单到电子保单，从在线理赔到掌上全流程服务，“执善心、筑大业”的信念未曾改变。
在你身边，有专业精湛、高度敬业的近万名平安产险查勘员，凭借扎实的专业技能和领先的科技平台支持，为焦急等待的客户带去心安、送去保障。在“7•25”沈阳特大暴雨中，我们的明星查勘员在1米深水中持续奋战10小时，一人救出近百辆汽车；在“8•12”天津港爆炸事故中，我们是向火而行的最美逆行人；在“8•2”广东超强台风“妮妲”中，我们协助客户用“口袋理赔”5分钟完成赔付……灾难面前，总有一支橙色队伍，用专业和担当，送去“平安”和保障。我们日均赔付车险案件近4万笔，一半以上在当天内完成理赔，创下全球最高效率的服务。我们在行业率先推出自助理赔服务，超过半数的平安车主体验了极速理赔，为客户生活带来便捷的同时，也极大缓解了交通堵塞。
在你身边，有全天守候、服务贴心、超过3万的平安热线座席。一年365天，每天24小时，无论你在国内还是海外，任何时间都会得到快速响应。在“3•8”马航失联事件中，我们迅速组织专业心理咨询团队和后援团队，为备受煎熬的159名平安客户家属，送上一对一心理疏导和贴身照顾；在“7•19”台湾桃园机场大巴交通事故中，我们紧急升级海外急难救援服务，向客户提供医疗转运回境和亲属探病等急难援助；在“6•1”东方之星客轮倾覆事件中，我们星夜驰援，为受伤客户安排就医住院，为探视亲属提供免费交通和住宿……大灾时刻，总有一支橙色队伍，陪伴左右，全程呵护，是你们的勤奋和努力，让客户感觉到温暖关爱。
科技创新，让平安在你身边。我们坚信“专业，让生活更简单”，通过移动互联、大数据、云服务等新科技、新思维，从社交化、移动化、专业化、场景化切入，把复杂留给自己，让客户的生活更加简单、便捷而有品质。
在你身边，有覆盖全国近60%城市和5亿人口的“城市一账通”。我们凭借国际领先的医疗管理、健康管理、疾病管理技术，构建了“城市一账通”，为全国20多个省、200多个城市，提供着医保服务及控费管理、社保帐户管理、健康档案等综合服务，构建城市疾病预测防控体系和云平台，提升政府医疗服务水平，大幅降低医疗成本，为百姓看病就医、在线问诊、健康管理等提供便利。
在你身边，我们有服务近200家金融机构和1.5亿个人客户的“金融一账通”。我们搭建全面的开放平台，通过“金融一账通”云服务平台为近200家银行和2000家非银金融机构提供获客、征信、保险、交易、融资、资产交换等各类服务，交易规模超万亿元，同时也为1.5亿个人用户提供账户、财富、信用、生活管理服务。依托大数据云平台，征信业务月均查询量超5000万次，成为央行个人信用体系的有效补充。我们为消费金融服务提供信用保障和支持，让金融惠及普罗大众，帮助更多需要帮助的人，帮助更多人实现创业、求学、改善生活。
在你身边，有服务1.3亿人、日咨询量峰值超40万的“平安好医生”。 我们提供健康咨询、网上预约分诊、药品配送等服务，发挥优质医疗资源的辐射作用，降低医疗成本，缓解百姓看病难。2016年初，“霸王”寒潮席卷全国，儿科医院人满为患，“平安好医生”日咨询量超过12万次，其中儿科咨询2.64万次，相当于3个大型儿科医院一天的门诊量。寒潮期间，数十万用户借助平安好医生在线问诊，大大减少往来医院频率，降低了寒冬出门加重病情的机率，也避免了挂号排队、就诊过程中的交叉感染。
在你身边，平安一路相伴，陪你走过难忘的2016，迎来崭新的2017。
过去的一年，我们取得了不俗的成绩，这有赖于全体平安人的辛勤努力，更离不开广大客户对我们长期的信任、托付与支持。我们感恩客户、珍视成绩。我们也深知，没有最好，只有更好。时代在进步，科技在发展，市场和客户在变化。我们的服务，和平安宏大的追求相比，和客户的需求相比，还有很大差距、很多不足。
新的一年，我们还要不断自省，我们的服务是否时刻站在客户的角度，守在客户的身边？我们的服务水平离客户的要求和期望还有多远？
新的一年，客户的每一个投诉，都是对我们的警醒和鞭策；客户的每一个点赞，都是对我们的鼓舞；客户的每一个建议，都是对我们最高的奖赏。
全体平安同仁，新的一年，让我们共同努力，为客户提供更极致的服务，让平安与客户常相随，早日实现我们共同的理想，建成“国际领先的个人金融生活服务提供商”。
最后，在此辞旧迎新之际，我谨代表集团董事会、执行委员会，向全体平安同仁、平安家属，以及所有长期支持平安的广大客户和社会各界人士，致以最诚挚的问候和最美好的祝福！祝愿大家身体健康，工作进步，生活美满，平安幸福！
马明哲
2017年1月3日
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关于中国平安保险集团
中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面，持续以客户为中心，为客户提供完善的金融服务， 以实现“一个客户、一个账户、多项服务、多个产品”为目标，积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面，向客户提供专业的一站式金融服务，并利用互联网升级综合金融模式，扩大服务范围，提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面，围绕用户的“医、食、住、行、玩”需求，不断完善线上平台，提供多种服务和产品，将金融嵌入线上生活服务。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，经过多年的部署和努力，2015年平安互联网业务蓬勃发展，互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日，平安互联网用户规模约2.42亿，较年初增长75.9% ；互联网金融公司的用户规模近1.83亿。
中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日，集团总资产达4.77万亿元，归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中，分別排名第9位及第68位；在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，并蝉联中国保险业第一品牌。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系，清晰的发展战略，领先的全面风险管理体系，真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度，积极、热情、高效的投资者关系服务理念，为中国平安持续稳定的发展提供保障。
中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入，深耕发展，运用互联网平台将公益提升到3.0时代，积极回应社会热点问题，引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖：连续十四年获评“中国最受尊敬企业”称号，连续九年荣获“最具责任感企业”赞誉，多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。
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12月2-3日，平安万家医疗认证标准发布大会暨首届百佳十强诊所评选颁奖盛典在沪举行。据悉，与会现场，中国平安旗下平安万家医疗投资管理有限责任公司(简称“万家医疗”)不仅推出了面向基层医疗机构的万家认证标准，还进行了涵盖全国的百佳十强诊所评选。而此前7月4日，万家医疗注册成功，正式宣布聚焦建设基层医疗服务平台；10月12日，公开数据显示，平台上线诊所已突破10000家。
万家医疗认证标准遴选优质诊所
在中国，医院实行分层制度，而医生分职级。民众通过医院和医生等级来评判医疗水平不是难事。但如何选择就医诊所，目前则还缺乏一个有公信力的评价标准。据了解，万家医疗洞悉到这方面的需求后，以“国际标准，中国实践”为准绳，联合国际权威的医疗质量服务体系认证机构JCI、DNV GL以及上海社会医疗机构协会，通过引入标准，实地调研，综合重构，推出万家医疗认证标准（下称“标准”），填补了行业空白。
万家医疗董事长兼CEO范少飞详细介绍到，平安万家医疗认证标准分为初评和专业评两个层次，经过严格的初评、复审以及不定期抽查，申请认证的基层医疗机构将被授予三星、四星、五星等级证书。专业评认证标准以病人为中心，既注重确立标准，又重视持续流程改进，分7个部分，包括诊疗服务、患者权利、用药管理、辅助检查、感染控制与预防、设施设备管理、员工管理。
虽然标准只是一纸文本，但这是万家医疗与诊所全面合作提升的纽带，借助万家学院、云诊所等多项赋能计划，基层医疗机构将拥有持续提升的指南和具体路径。一位医改研究学者分析万家认证标准时表示。
“标准同时也惠及了社会各方，藉由标准，政府可以引导诊所良性发展，不断提升服务能力；商业保险公司可以搭建成熟基层服务网络，打破商业健康险报销大都以“二级以上公立医院”为限制条件的魔咒”。在场的认证评审专家评论称。“诊所可以脱颖而出，赢得品牌溢价，实现连锁复制，赢得更大空间；民众可以找到便捷可及、服务优质、定价合理的诊所，不再盲目以地段和装修来推测医疗水平。”
卫计委领导指出，万家医疗认证审评具有开创意义。国外认证虽然高标准、严要求，但在国情适应性有待改进，且收费高，覆盖面太小。万家医疗在吸收国外标准基础上，实行免费认证，面向以十万计的基层医疗机构，是值得探索的路子。
“百佳十强”不是选美而是评优
据悉，每年，复旦大学“中国最佳医院排行榜”以及专科榜单发布都会成为医疗界的嘉年华。医院以此彰显行业地位，医生以此为荣耀，患者按图索骥求解疑难病症。而诊所领域评选却付之阙如。万家医疗董事长兼CEO范少飞表示，“万家医疗正是呼应诊所品牌化、民众就医多元化的趋势，在今年年中开启了全国百佳十强诊所评选（China Top100 Clinic）活动，这也是国内首个面向全国范围的诊所服务能力评选活动。”
据了解，评选活动历时半年多，评选以万家医疗认证标准为准绳，以政府及专家意见为基础，充分体现大众投票的服务口碑因素，综合考察、加权评选，从30多个省市报名诊所中评选出全国十强诊所、4家最佳连锁医疗机构、全国百佳诊所。获奖诊所收获的不仅是殊荣和品牌影响力，还将获得多重大礼，包括15亿元银行综合授信，1.7亿元医疗责任险，以及5千万元医务人员意外险。诊所还将获得各类免费培训机会和学习资源。
关于万家医疗
基层医疗新政频出，非公立基层医疗机构迎来发展黄金期。2009年新医改以来，国家极力推动基层医疗发展，重构分级诊疗体系，先后推出建立全科医生、促进社会办医、推进分级诊疗、建设家庭医签约服务等核心医改文件，加速行业发展。2016年下半年以来，“健康中国2030规划纲要”以及国家卫计委发布的《医师执业注册管理办法》、《医疗机构管理条例实施细则》两个征求意见稿，进一步放宽了非公立基层医疗机构的发展空间，放开自由执业政策、开放在职医生开设诊所、取消个人诊所的规划限制。
基层医疗产业渐趋成熟，成为产业投资及创投新热点。今年以来，各类基层医疗机构，尤其是专科类基层医疗机构获得产业及创投资金的热捧，形成投资热潮。互联网医疗创业公司、连锁医疗机构、大型保险集团纷纷投身基层医疗。“健康中国2030规划纲要”明确指出，“促进商业保险公司与医疗、体检、护理等机构合作，发展健康管理组织等新型组织形式”。
在此背景下，平安集团洞察政策及行业趋势，设立万家医疗，聚焦基层医疗，通过“搭平台、树标准、连诊所“，构建线上线下、医保商保的业务闭环。万家医疗积极谋划行业升级，发起组建中国非公立医疗机构协会基层医疗管理分会，推出认证标准，推动全国百佳十强诊所评选活动，以实际行动加速行业发展。
万家医疗致力于整合基层医疗资源和服务，实现聚焦发展，单点突破，推动基层医疗行业不断发展。
11月24日，平安国际融资租赁有限公司（以下简称“平安租赁”）千亿盛典暨租赁2.0时代启动仪式在上海举行。据悉，平安租赁仅用了3年多的时间，就迅速发展至租赁行业第一梯队。平安集团常务副总经理姚波先生、上海自贸区陆家嘴管理局副局长过志英女士、美国著名租赁专业大师苏迪尔•阿曼波先生、知名经济学家吴晓波先生出席了仪式，共同见证千亿时刻的到来。
平安租赁董事长兼CEO方蔚豪在深度解析公司快速崛起的源动力时表示，继承了平安集团基因和血液的危机感和好奇心，是驱动平安租赁走向未来的关键要素。伴随集团全面开启“综合金融+”和“互联网+”的3.0新时代，租赁公司紧跟步伐，主动寻求突破与变革，延展出新的商业模式曲线实现跨越式增长，引领行业进入2.0变革时代。
璀璨千亿 行业大咖齐站台
据了解，作为不同于传统银行、保险及信托等传统的金融切入点，平安租赁经过三年多高速发展，迅速完成市场布局与深化，实现了产业租赁的行业化探索，业务垂直起飞，以超行业平均增速的加速度，在多个条线取得绝对领先优势。截至11月，公司总资产已突破千亿，成为行业仅有的 10余家破千亿资产的租赁公司。这也意味着，平安租赁在短短3年内，快速发展，成功晋升租赁第一梯队。
平安集团2016三季报数据披露显示，在今年依然延续的严峻经济形势之下，租赁整体经营业绩仍然表现亮丽，逆势增长、发展速度和创新突破均在行业中持续领先，并已在多个业务领域中占据了绝对优势。从2013年9月到今年9月，经过3年迅猛发展，公司租赁总资产达到975亿，复合增长率达120%；营业收入达43亿元，复合增长率达137%；而净利润的复合增长率在三年间更达到351%。
平安集团常务副总经理姚波在致辞中表示，“跨界”与“融合”是奔腾于集团综合金融血液中的精髓。今年开始，平安租赁在业内率先提出“创新租赁”概念，在个人消费租赁、经营租赁和产业运营等方向积极探索。
上海自贸区陆家嘴管理局副局长过志英女士表示，“平安租赁创新成长的模式，对于中国传统金融细分领域的变革与再定位提供了很好的借鉴，尤其对于中国融资租赁行业的规范发展也做出了样本”。
来自全国各地的政府领导、行业专家、资金端与资产端的500余位合作伙伴也共同见证了平安租赁的这一荣耀时刻，作为资金端的战略合作伙伴代表，浦发银行上海分行副行长沙颖表示，“预计明年我国的融资租赁交易额就可以超过3万亿人民币，即将超过美国，中国租赁行业未来市场潜力巨大。经过这几年融资租赁行业的高速发展，以动产为融资核心来提高行业资本利用率，推动实体行业进一步发展的内在价值也正在逐步体现，社会的需求终将带给融资租赁公司更高的定义和价值。”
上海通用汽车副总经理施弘也对平安租赁正在进行的汽车融资业务给予高度评价：“我们发现平安租赁的市场定位非常明确，就是借鉴国外汽车租赁的成熟经验、借助平安集团汽车生态圈的资源，以“平安车管家”为平台，大力推动适合中国市场国情的、汽车租赁业务的发展。”
千亿迅猛 19大业务秀“租赁博物馆”
平安租赁董事长兼CEO方蔚豪在现场TED演讲中，用“垂直起飞”来形容公司的迅猛发展——仅3年多的时间，总资产规模迅速突破1000亿，员工超过1200人，这在同行业中是非常少见的。目前，平安租赁以上海为中心，已经形成了8大子公司、17个办事处、辐射全国的业务版图和战略布局；同时也拥有19条纵深的大业务条线引领产业市场，并在多个业务领域形成“厚势”——其中健康卫生、能源冶金、工程建设、教育文化等四大条线已做到市场第一，成为行业标杆。
盛典现场，平安租赁采用“租赁博物馆”这一形式，生动形象地向到场嘉宾及客户展示了融资租赁行业的运作。其中特别以艺术浮雕的形式，生动地展示了飞机、汽车、工厂车间生产工具、学校教学楼、医疗设备等各类“物件载体”，具象呈现了公司在各大优势行业条线以及各类创新业务的方向，同时全面阐述了平安租赁自成立以来的发展历程和重要节点。这些物件，代表了1000亿资产背后，平安租赁在各个专业领域的深耕，也明晰平安租赁在2.0创新领域正在进行的尝试。这价值1000亿的实体物件，连同背后3.9万客户的信任，正全面融入全国各地、各行各业的毛细血管中，不停运转，推动着产业、实体经济不断向前。
4大创新 租赁2.0时代显中国力量
伴随平安租赁千亿资产的实现，中国融资租赁行业也全面开启2.0新时代。盛典现场，来自中美的租赁专家、经济实体代表及经济学者，就租赁行业的发展展开巅峰对话与热烈激辩。
世界租赁大师苏迪尔•阿曼波对当前中国融资租赁行业取得的成绩表示了极大的赞赏，与此同时，他介绍，美国租赁业发展已有60余年，并且经历了两次行业周期，行业相对成熟，租赁产品多元化，整体渗透率大约22%；但中国租赁业的“重启”只有10年，整体渗透率远低于美国，还有很大发展空间。
中国外商投资企业协会租赁业委员会杨钢会长认为，目前中国的金融科技已经领跑全球，中国融资租赁行业在借鉴发达国家的同时，也要树立自己的制度自信和理论自信，探索出更适合自己的发展路径。
知名经济学家吴晓波一直以来关注于中国中小企业的发展，他在现场提到中小企业在金融市场一直处于弱势，资金困难一直是困扰其生存发展的重要难题。随着融资租赁这一金融手段的发展，在经济逆周期的环境下，融资租赁或可成为助力企业突围的重要手段。
事实上，中国融资租赁行业竞争比较激烈，行业规模发展很快，但比起发达国家，中国租赁行业的优势还远未发挥出来。在此背景下，平安租赁在业内率先提出“创新租赁2.0时代”概念。据方蔚豪介绍，租赁2.0时代重点标注出了四大创新方向：租赁+互联网、个人消费端租赁、经营性租赁和运营租赁。他认为，租赁2.0时代代表了中国融资租赁行业未来的发展方向。伴随行业的不断创新前行，也在向世界展现着中国融资租赁行业的重要力量。
日前，中国平安联合中国青少年发展基金会在广州举行了2016年支教行动的“圆梦冬训营”活动。35名从全国14所开展足球支教的平安希望小学挑选出来的孩子，在广东青年职业学院参加了为期5天封闭式的足球训练，并与恒大球星郜林、于汉超一起，进行了一场别开生面的对抗赛。
据悉，2016年恰逢中国平安支教行动开展的第十年，今年的平安支教行动以“体育支教”为主题，近1000名志愿者走进校园，包括专业体育院校的师生和爱好体育的志愿者，共在全国34所平安希望小学开设了足球、篮球、羽毛球等体育课程，全方位提升偏远地区学校的体育教学水平，培养孩子们的体育热情，帮助他们更好的进行体育锻炼。
平安支教足球冬训营 让孩子们触摸梦想的真实
为了圆孩子们小小的足球梦想，检验今年体育支教的成果，中国平安、中国青少年发展基金会、共青团广东省委、广东省青少年发展基金会、广东实验中学以及恒大球星郜林、于汉超携手用爱心搭建起了足球冬季训练营。据了解，参加此次冬训营的孩子是从全国14所平安希望小学里选出的35名，他们在广州参加了为期5天的封闭式足球训练，其训练营的老师为西安体育学院体育专业的支教大学生及其他志愿者们。这些大学生和志愿者也都全程参与了今年的支教行动，把专业的体育训练带给了贫困地区的孩子们。
中国青少年发展基金会副秘书长杨春雷在结训仪式上提到，扶贫必先扶智，让孩子们接受良好教育才是社会发展的根本。中国平安是中国青基会的长期战略合作伙伴，多年来中国平安同中国青基会一起，开展了一系列公益活动，而平安支教与青基会希望工程初衷更是高度吻合相同，都是把助学育人，共创希望作为自己的使命。
中国平安集团品牌总监盛瑞生也在会上表示，平安支教行动开展十年来，始终不忘初心。这十年间，平安在支教过程中也经历了各种困难，但在面对那些更需要帮助的贫困孩子们时，中国平安深深感受到公益就是一种责任。
在冬训营结训仪式上，恒大球星郜林、于汉超带领孩子们分队进行了一场别开生面的足球成果展示，对这些孩子们来说，最大的快乐莫过于和球星在一个球场上“切磋”球技。此外，郜林、于汉超还分别赠送给孩子们亲笔签名的T恤、书包等纪念品。
平安支教十年 为孩子们带去更多可能
据悉，中国平安长期聚焦教育公益，22年来共在全国范围内援建了114所希望小学，有效解决了教育资源不均衡、贫困地区儿童上学难的问题。连续十年开展平安支教行动，累计招募4800多名志愿者参与到支教中来，志愿服务时间超过22万小时，累计受助学生达10万人。
平安支教行动还通过希望奖学金、校长培训、定期开展的特色支教志愿服务、网络电教室、图书捐赠、乡村教师心理培训、净水设备捐赠等众多公益行动，从硬件和软件两个方面着手，全面、立体提升边远地区学校的教育水平，弥合城乡之间巨大的教育鸿沟。借助新《慈善法》颁布的契机，中国平安还积极成立了国内首支“教育发展慈善信托计划”，在教育公益领域构建一个更有生命力的公益模式。
在去年的支教行动中，中国平安积极利用互联网创新公益形式，通过梦想置换、知识众筹以及网络支教，将互联网与公益深度结合，突破了以往支教参与方式单一的瓶颈，打造“超越时空”的爱心支教。
2016年，中国平安在足球方面深入展开合作，为了进一步支持中国足球，中国平安升级成为中国足协中国之队金融领域的首家官方赞助商。与此同时，中国平安在体育支教公益活动中，专为平安希望小学的孩子们开设了足球课程，向希望小学捐赠各种足球用品及运动服装。
盛瑞生在会上同时提到，未来，中国平安仍将聚焦于教育公益，全面升级平安支教行动，包括打造全面的校长培训计划、全新的希望奖学金计划、更扎实的乡村教师心理培训，并将网络电教室和图书角扩展到全国更多乡村学校。此外，平安支教行动也将号召平安近150万的代理人及员工、客户、在校大学生、企业白领、网络大V等一同参与进来，帮助贫困地区的孩子们享受到更优质的教育，让每个孩子都能拥有实现梦想的可能。
11月12日，平安信托在深圳成功举办“2016年法律与业务高端论坛”。100余位境内外金融和法律专家、资管行业精英与会，论坛首次从法律、制度和政策多个视角，探讨行业面临的难题，破解制度变革下的大资管发展之道。
平安信托副总经理兼首席风险官曹宁莉在论坛上表示，面对行业的种种困境，平安信托提出要改变既有思维，以 “财富管理+资产管理+私募投行”的模式，推行“零售+若干基金”的转型升级，目标是成为中国的UBS、黑石、KKR，打造中国最大、最强的私募资产管理机构，囊括市场上最好的基金和产品，做代客理财的市场典范。
曹宁莉介绍，“零售+若干基金”的模式就是要在资金端和资产端打造行业翘楚，实现顶级财富管理、机构资产管理与精品私募投行的无缝对接，带着投行的思维和模式做投资、做财富管理，满足个人高净值客户的财富管理和机构客户资产管理的需求。
“我们希望用新的机制、新的商业模式走出与行业截然不同的ROE曲线，为信托业乃至整个中国大资管行业的发展提供一个新的借鉴”，曹宁莉表示。
中国银行业协会首席经济学家巴曙松也在论坛上指出，大资管行业未来的趋势更多的强调投资银行、资产管理和财富管理的“三体合一”，向上下游的投资银行、财富管理不断跨界。巴曙松认为，资产证券化和互联网大数据技术正在成为推动大资管行业发展的新机会。
在大资管行业不断跨界及互联网化的背景下，互联网金融、股权投资、海外资产配置、机构同业合作等热点话题也引起与会嘉宾的热烈探讨。平安信托副总经理刘东表示，健康医疗行业蕴藏着巨大的市场空间，背靠平安集团全生命周期、一站式金融服务的平台资源支持，平安信托将集中健康医疗领域资源优势打造优秀投资基金。
法律与政策方面，平安集团首席律师姚军认为，监管政策的密集出台，让资管行业诸多既有业务遭受挑战。但另一方面，通道产品、复杂结构性产品、资金池产品以及杠杆操作等被限制后，大资产管理机构必须回归资产管理本源，通过加强自身的投资管理、研究以及项目选取和把控能力，提升投研能力，做好资产配置，这些其实都有利于资管行业长期健康发展。
平安信托副总经理兼首席风险官曹宁莉则表示，创新业务的推出乃至大资管行业的转型、发展与政策制度息息相关。一直以来，平安信托都高度注重法律、制度的作用，公司内部甚至将法律认定为引领业务发展的马车。一方面，制定并完善与新监管规定、新产品、新流程相适应的各项政策制度，尤其是为公司战略转型，完善配套制度；另一方面，严密关注房地产、政府融资平台、产能过剩行业等高风险领域，强化风险信息披露，提高公司合规内控水平，打造出核心竞争力，助力行业在新常态下的创新起步。
据介绍，平安信托在行业转型期举办本次法律高峰论坛，希望打造一个以开放、自由为基因的法律研讨平台，推动行业协会、实务、学界的交流与探讨。在目前资管行业发展粗放、法规尚不健全、国际化视野不足的背景下，以有效的法律风控措施保障、引领业务的发展，明确业务合规化的发展方向、业务开展禁区与风险，推动信托行业及整个大资管行业的健康发展。
11月12日，平安信托在深圳成功举办“2016年法律与业务高端论坛”。100余位境内外金融和法律专家、资管行业精英与会，论坛首次从法律、制度和政策多个视角，探讨行业面临的难题，破解制度变革下的大资管发展之道。
平安信托副总经理兼首席风险官曹宁莉在论坛上表示，面对行业的种种困境，平安信托提出要改变既有思维，以 “财富管理+资产管理+私募投行”的模式，推行“零售+若干基金”的转型升级，目标是成为中国的UBS、黑石、KKR，打造中国最大、最强的私募资产管理机构，囊括市场上最好的基金和产品，做代客理财的市场典范。
曹宁莉介绍，“零售+若干基金”的模式就是要在资金端和资产端打造行业翘楚，实现顶级财富管理、机构资产管理与精品私募投行的无缝对接，带着投行的思维和模式做投资、做财富管理，满足个人高净值客户的财富管理和机构客户资产管理的需求。
“我们希望用新的机制、新的商业模式走出与行业截然不同的ROE曲线，为信托业乃至整个中国大资管行业的发展提供一个新的借鉴”，曹宁莉表示。
中国银行业协会首席经济学家巴曙松也在论坛上指出，大资管行业未来的趋势更多的强调投资银行、资产管理和财富管理的“三体合一”，向上下游的投资银行、财富管理不断跨界。巴曙松认为，资产证券化和互联网大数据技术正在成为推动大资管行业发展的新机会。
在大资管行业不断跨界及互联网化的背景下，互联网金融、股权投资、海外资产配置、机构同业合作等热点话题也引起与会嘉宾的热烈探讨。平安信托副总经理刘东表示，健康医疗行业蕴藏着巨大的市场空间，背靠平安集团全生命周期、一站式金融服务的平台资源支持，平安信托将集中健康医疗领域资源优势打造优秀投资基金。
法律与政策方面，平安集团首席律师姚军认为，监管政策的密集出台，让资管行业诸多既有业务遭受挑战。但另一方面，通道产品、复杂结构性产品、资金池产品以及杠杆操作等被限制后，大资产管理机构必须回归资产管理本源，通过加强自身的投资管理、研究以及项目选取和把控能力，提升投研能力，做好资产配置，这些其实都有利于资管行业长期健康发展。
平安信托副总经理兼首席风险官曹宁莉则表示，创新业务的推出乃至大资管行业的转型、发展与政策制度息息相关。一直以来，平安信托都高度注重法律、制度的作用，公司内部甚至将法律认定为引领业务发展的马车。一方面，制定并完善与新监管规定、新产品、新流程相适应的各项政策制度，尤其是为公司战略转型，完善配套制度；另一方面，严密关注房地产、政府融资平台、产能过剩行业等高风险领域，强化风险信息披露，提高公司合规内控水平，打造出核心竞争力，助力行业在新常态下的创新起步。
据介绍，平安信托在行业转型期举办本次法律高峰论坛，希望打造一个以开放、自由为基因的法律研讨平台，推动行业协会、实务、学界的交流与探讨。在目前资管行业发展粗放、法规尚不健全、国际化视野不足的背景下，以有效的法律风控措施保障、引领业务的发展，明确业务合规化的发展方向、业务开展禁区与风险，推动信托行业及整个大资管行业的健康发展。
今天是2017春节后的开工日，每年的这个日子，一定是开工利是、开工红包刷屏朋友圈的时刻，处处透着开工大吉的喜庆。
但不成想，今天上午，寰寰姐被平安高管逗利是的直播惊了一下。
从直播中可以看到，平安集团董事长马明哲以及一众平安高管来到位于深圳的平安金融中心大楼39层，门口是一红一黄两只舞狮。马明哲先为狮子点晴，随后一行人来到员工中间，逐一派发红包。
让人印象非常深刻的是，当来到平安产险团队时，一边是马明哲和平安高管喜气洋洋地给员工发利是，一边可以听到平安产险员工的声音：“产险加速度，新年新高度”，的确让看到的人都有一种热血沸腾之感。
众所周知，发开工利是最有名的盛况当数腾讯，每年春节后的开工日历来是腾讯的“排队日”，数千名员工来到腾讯大厦外排队，从一楼到39楼，最终从马化腾手里接过一个红包。整个现场堪比春运，人头攒动，也是腾讯员工期待的一天。
发开工利是原来是岭南文化，在广东、香港等地一直盛行，所以，很多深圳企业都有这个传统，诞生于深圳的平安集团也不例外，历来年，马明哲以及平安高管每到开工日也都会给员工派新年利是，既有一种仪式感，更能增加员工的归属感，营造了大家庭的氛围。
当然，随着互联网的传播，腾讯独特的开工利是场景开始在互联网企业中向北方蔓延，这几年里，百度、小米、陌陌、暴风等企业也相继跟上，都由企业高管在这一天给员工发开工利是，再加上朋友圈的传播，也成了互联网企业的新风景。
百度员工晒红包
雷军开工日喜气洋洋发红包，并在微博上称：“今天满血复活，2017年加油干！”
在已经让人颇有点习以为常的开工利是文化氛围之下，今年平安集团的开工日却让人惊了一下，这不仅是因为平安是直播发利是企业的第一家，寰寰姐还从平安员工的朋友圈看到，在一年一度的平安新年晨会上，不仅有马明哲的讲话，还有周星驰、吴亦凡、胡歌以及刘涛等诸多娱乐圈明星给平安员工的拜年。
这也太豪华了吧？！
平安2017年开工日的惊奇背后，到底有着怎样的平安转型变化以及企业文化的未来蜕变？
寰寰姐认为，平安开工日有三点值得思考之处。
其一，直播创新呈现DNA变革
发个红包为何都要直播？
腾讯、阿里是大型互联网企业，也只有几万员工，但平安集团的所有员工加起来林林总总有近百万人，很多基层员工不仅一年都见不到马明哲一面，连自己直管的大BOSS估计也见不到，更不会有直接接触。
一年下来，估计也只有开工日领红包时才能看到大BOSS，这也是腾讯员工宁可凌晨三点就来排队、并从一楼到39楼一层层走上去的原因。
事实上，无论是上万的腾讯员工还是近百万的平安员工，都希望能从老板手里拿到红包，但也仅仅是少数人而己。所以，分散在全国各地的平安员工今年就可以在直播中感受到这一现场氛围。从直播来看，这次现场总观看人次有89.2万，点赞122万。
除了看直播感受现场氛围之外，今年平安普惠、平安证券、平安产险、平安寿险4大专业公司的高管也通过平安自己的知鸟平台的直播功能向员工贺新春发红包，甚至引发了红包雨，还在朋友圈再次刷屏，让外界也感受到了平安员工的欢乐。
某种意义上，这才是有着百万员工的平安集团的创新和突破：结合平安的实际情况，用最前卫的互联网直播方式最大化地向员工传播企业的凝聚力。
当网络上仍然流传着腾讯、小米等互联网企业的发利是的照片时，最先利用互联网直播发红包的却是平安集团，这的确是让人意料之外的平安式创新。
发利是直播，也可以说是平安这几年来互联网转型的一次爆发。在寰寰姐看来，这次直播其实正是平安集团以及马明哲骨子里的DNA变革——互联网思维以及前卫思考融入整个集团的每一个细节中。
尤其是开工日的直播方式，更能让平安的互联网转型思考通过“发利是”这样的重要节日再次渗透到所有平安员工心中，润物细无声地引导整个企业的深入转型，想透了之后，也不得不服马明哲的长远思考。
其二，落地中国传统：走到员工中
从马明哲今天派利是的直播中可以看到，马明哲走了四层楼，据悉大约亲手发出去了3000个红包。
马明哲和平安高管在深圳金融中心发开工利是，喜庆、很有仪式感
其实，只是一个派利是的过程，员工见老板一面，从老板手中拿到红包就开心了。从岭南文化中的发利是来看，一直是员工找老板要利是，所以才有“逗利是”这一说法，看谁能逗来的利是最多。
但在中国文化中却有着不同的传统，不仅是国家领导人每到春节时的深入基层，记得小时候，父亲每到除夕夜都不在家，因为他要去各个工厂的员工中间，给值守在岗位上的化工集团的员工们拜年。
马明哲和平安高管走到员工中间发红包的平安文化，其实是把利是文化与中国传统的深入基层文化更有机地结合起来，不仅透着亲民，更有着深入基层的传统，事实上，这对有着近百万员工的平安集团以及所有中国企业而言，更有一种现实意义。
来到员工中间，这是更符合中国传统的企业文化。
其三，用心拜年，才能俘获员工的心
如果周星驰、吴亦凡、胡歌给你拜年，你会无动于衷吗？所以，我们不能怪平安员工今天的朋友圈刷屏。
外界都知道，每年的平安开工日，都会有平安晨会，近百万员工统一收看，但却不成想，今年的平安晨会这么出人意料。
都是正在风口浪尖上的当红人物，圈粉每个年龄段的员工，更不要说霓凰郡主刘涛作为平安好医生首席健康官像自家员工一样的拜年了，但不得不说，今年平安开工日的明星拜年，除了有平安的大手笔投入之外，出人意料的惊喜也好，欢呼雷动的刷屏也罢，其实更让人能感受到平安以及马明哲的用心，对员工的用心。
增加企业凝聚力，多发一些钱、多发一些红包，也是一个选择，但如此费尽心力地用心良苦，这才是更能让人感叹之处，也是平安不经意当中给外界的深思之处。
总结：最传统也最互联网的平安文化
周星驰《西游伏妖篇》电影的春节大热、吴亦凡的鲜肉特质、胡歌和刘涛的《琅琊榜》良心之作，仅是这些明星的选择都说明了平安集团的与时俱进、与当下热点的结合，对，这才是更值得我们深思的平安文化。
无论是用直播方式传递“逗利是”的突破，还是深入基层的中国传统，抑或是“用心良苦”的明星拜年，不仅让平安员工惊诧的同时，也让外界看到了一个骨子里正在变革的平安集团。
这是一个既遵从传统也最互联网的企业，而且这些要素在平安集团身上做到了有机融合，进而形成了互联网新时代的企业文化，这是所谓最前沿的互联网企业都没有做到之处，这是更难得的突破与创新。
2017年开工日，员工欢笑、企业新开工，但在这背后，其实折射的是新的企业文化，我们不仅看到了平安集团转型的深入骨髓，更看到了未来企业文化应该如何与时俱进，不是吗？