为了用户,BAT你们互相持股吧!

文/小白不菜

  BAT互相封杀的结果是数据碎片!

这是一个“封了”的世界!

过去的几天,腾讯和阿里又打起来了,同样的办法还是封杀,其危害的还是用户,粉碎的还是大数据——每个用户本来完整的数据。

在微信封杀支付宝之后,各种渠道立刻有声音告诉公众:支付宝红包被企鹅8个小时就干掉了,并给腾讯带上一定大帽子“假开放”。

腾讯也不甘示弱,坦荡荡地解释自己的理由。阿里巴巴你们淘宝封杀财付通和微信在先,我们微信封杀支付宝红包在后。更何况,微信里也封杀手Q,所以微信封杀支付宝红包是一视同仁!

或许很多人会说,在商业竞争中没有道德制高点。但用户的利益在哪里?封杀的结果就是数据的割裂。那么一个割裂的大数据何谈精准?一个破碎的互联网何谈幸福?

咱们来看看过往的封杀:

2004年,易趣动用巨资签下排他性合作协议买断门户网站来封杀马云的淘宝网,

2008年9月,淘宝高调宣布封杀百度爬虫,理由是百度破坏了淘宝的信用排名制度,但其实质,是百度那样做会让淘宝自身的广告售卖排序无法持续——而这正是淘宝网的盈利根基。百度忍痛遵守互联网界的相关协议。就此,用户无法在通过百度搜到淘宝上的商品。

2013年7月31日,淘宝封杀微信接口。微信也封杀淘宝卖家的疯狂广告转发,理由当然是骚扰用户。

2014年2月,马云旗下支付宝“封杀”微信,公布了“不新签、不续约、不合作”的三个不政策。

京东封杀支付宝,京东封杀财付通;百度封杀淘宝客,网易封杀腾讯的邮件POP3收发,QQ邮箱无法为用户正常代收网易邮箱;百度凤巢系统封杀360浏览器……

  是的,在这场封杀游戏中最失败的是用户!因为所有数据被割裂成了碎片。

曾经当着镜头信誓旦旦地对华尔街隔空喊话的马云马总,阿里巴巴不是要“用户第一,员工第二,股东第三”吗?如果用户希望在淘宝上用微信支付呢?

再请问一向以“用户体验”为至高无上的理由来规则一切的微信和张小龙龙哥,如果用户希望在朋友圈中看到朋友或商家展示一些自己喜欢的包、鞋呢——这是用户需要的啊,也没有骚扰到我,不是说有用的广告就不是骚扰么,为何不可?

  如果用户嫌他们烦,用户完全可以自己屏蔽他们、拉黑他们、取消关注,为什么要微信来禁止他们微信营销?作为用户,又能否弱弱地问一句,可以不替我们用户做主么?

用户美妙的生活未来本应该是这样的:

如果一个用户想找一个杯子,打开XX搜索引擎或者什么应用,拍张照片,或者说段话,类似于“我要玻璃杯,耐热的,非智能的,不带把手的”

然后网页上就可以罗列出:淘宝上符合要求的杯子、京东上符合要求的杯子、亚马逊上、一号店上……并按照各家的好评和价格可以自动排序!用户还可以剔除那些不喜欢的特性……重新再搜一次。

或者用户也可以这样,对着手机喊一声,“今晚和朋友吃鼓楼外川菜吃饭,晚上9点左右回家。录下XX主讲的科幻大片《何以生小猫》第8集、第9集……睡觉前洗澡、吃银耳莲子汤”

接着就有一个声音问:“请问您是要吃川菜还是要吃粤菜,是要大众点评上价格便宜的还是要口碑最好的?是否需要美团上团购张券?您的冰箱要空了,请问您想补充京东的冷冻带鱼还是1号店的冰冻三文鱼?当然,还有一家网站现在有打折的黑猪肉……价格便宜”

………………

而当用户到家了,晚上可以看着小米路由器上自动下载的腾讯视频《何以生小猫》(因为腾讯这个土豪独家买到了版权而优酷和爱奇艺都不能有,但小米注资了后面两者且后面两者与腾讯有竞争关系大家都知道了吧?)……一边喝银耳莲子汤,冰箱里有1号店配送来的生鱼片……

用户的希望很简单,请打破BTA的竞争篱笆,这样用户可以享受最好的服务。我们可以在任何一个平台、一个入口上选择任何一个派系旗下的任何一个产品和服务。

但现在看来,用户悲惨的未来多半是这样的:

  第一、关于你的数据被割裂成了无数个碎片!没有一个软件能够给你最精准的建议。

大家知道么?人体的健康15%取决于遗传,8%取决于医疗水平,17%取决于社会环境因素,还有最大的60%则取决于生活方式!

但是,也正是这60%甚至更多,分散在各种应用里。你的睡眠数据在手环中,你的饮食数据一半在大众点评一半在美团,你饮酒找代驾的数据可能分散在几个打车软件的后台中,你的身体发福的数据则在淘宝——根据你长年累月买衣服的尺码变化,可以算出你的体重增减了多少,而你的心情指数、劳累程度可能在腾讯的聊天软件上——QQ或者微信。

是的,一个人的行为信息、健康信息被肢解得支离破碎!

未来,鸿沟和封杀之下,没有一个公司能够给用户一个精准的建议,因为他们手上的所谓大数据都只是根据大多数人某个单一指标得出的结论,而个体用户一旦有个独特的生活习惯、过敏史或者因素没考虑到,都可能导致它给你的建议全盘错误。当然,就连你的医生也束手无策——他们更拿不到全部可供参考的有价值的资料。

  第二,用户在几个体系内重复暴露个人信息。

支付宝要绑定一便银行卡,手机QQ要绑定一遍,微信支付也要绑定一遍,手机号就更不用说了,到处都有公司可能泄露用户的联系方式给保险公司、房地产中介。

遇到技术强的公司,用户的身份证和密码啥的可能还安全点,但是遇到了技术不咋地的公司,用户每多注册一次,绑定一次,就多一次危险。

而且,管理这些功能类似的账户坦白地说是一件非常烦人的事!

  所以,BTA你们互相持股吧!既能保持创新和良性竞争,又能互相分享数据和利润!

  第一,互相开放数据,组成一个强大的、以个人用户为中心的服务体系……让用户能够有更加完美到尖叫的产品可用,随意选择自己的支付工具,随意采用自己喜欢的应用和服务。

在这个层面上,BTA是彼此需要对方数据的。而互相持股,各个产品团队之间仍然可以PK以获取更多用户支持来完成KPI,但股东利益却能一致,用户数据得以共享,用户是最终受益者。

  第二,相互交换持股

根据对方近N天的股价,对等持股也行,看好对方多持股点做财务投资也行——这些投行最在行。

总之,就是百度持有阿里和腾讯的股票,可以分享淘宝天猫广告和腾讯广告的收益;阿里持有腾讯和百度股票,中小企业的广告就不怕被百度直达号和企业公众账号分了,腾讯再持有阿里和百度股票,甚至可以直接将淘宝、天猫的商户引入腾讯那巨大的、剩余的流量,这样百度的人工智能搜索可以作为全网入口,万能的淘宝和天猫的产品可以在全网通行无阻。

当然,各自旗下会有竞争:例如搜狗和百度,阿里系的美团和腾讯系的大众点评,快的打车和滴滴打车……

但这些也都是各自独立的子公司,竞争归竞争,继续打……与BTA无干……谁打赢了,美团打赢了,阿里收益,腾讯百度也会获得股东利益,滴滴打赢了,未来腾讯受益,阿里和百度也会得到财务回报。当然了,这也要看BTA在各个子公司中的持股比例是否够多,够多才能合并财务报表……艾玛,太复杂了,让BTA自己算去吧

  第三,BTA组团一起去打国际市场,去战胜“非死不可”、ebay、亚马逊、谷歌……华人已经在全球其他地方占据了10%的人口了,估计未来可能更多,为什么中国人要跟自己窝里斗呢?我们能否像日本人那样团结起来一致对外?

这需要大智慧,大胸怀,大格局!还有那巨头旗下无数的子公司、孙公司的利益要互相平衡……或许这根本就是天方夜谭。

但如果这样损害用户利益的做法不加以遏制,这样的风气继续蔓延,这样的文化开始根深蒂固,这样的任性用户开始“习惯”,那估计咱们2015年以至于未来,将生活在一个怎样麻烦的世界里,而巨头相见的问候语都会改成:

“嗨!亲,你今天又封了我什么?”

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