致HTC:你“软”下去就完了!

文/孙永杰

HTC日前公布了其2014年7月份未经审计运营状况,相比2013年7月,收入出现大幅下滑,从2013年7月的137.28亿下新台币下滑至今年的106.05亿新台币,相比今年6月份的219.17亿新台币更是下降了51.61%。从7月份财报可以看出,HTC在今年3月底发布的旗舰新机HTC One M8销售已经进入衰减期。

据相关统计,M8在第二季度的出货量仅300万部。这一数据甚至低于M7。而众所周知的事实是,2013年,HTC推出M7,在缺货的不利因素下,还卖出了320万部。作为主打的旗舰级机型,短短4个月的时间就失去了爆发力,可见高端市场饱和下竞争的激烈及HTC在高端市场竞争的乏力。

与此同时,在中低端市场,其以性价比主打中国手机市场的Desire 816也只热卖了1个月,而面向低端的低价机型Desire 616、210更是销售惨淡。可以说,中国军团在重创三星的同时,也给了HTC更致命的打击。最新统计显示,HTC已经排在中国智能手机市场前10名之外。

也许正是看到高中低端全线产品的颓势,HTC近日决定由其 Sense UI设计总负责人Drew Bamford执掌并已在美国建立了一支软件(应用)开发团队,目的是为包括HTC在内的所有智能手机品牌,生产具有“HTC优质体验”的软件(应用)。对此,Bamford将HTC此举形容为HTC继代工手机制造、生产自主品牌手机两次重大转型后的第三次征程。

我们暂且不去评价,甚至得出HTC这次从“软”的征程是否明智?胜算究竟有多大。只是举出一些事实来供业内,包括HTC自己来参考。

还记得当初轰轰烈烈的Facebook Home吗?尽管Facebook Home不是HTC来主导,但作为Facebook Home惟一的硬件合作伙伴,不失为HTC手机走出低迷的一次尝试。只是在“软”方面,是由Facebook主打,但需要说明的是,Facebook的用户基数及影响力要远远大于HTC。即先不说Facebook Home这一应用本身功能的优劣,单从推广和营销应用的角度看,应该对于推广HTC手机(预装Facebook Home应用)有助力才对,但最终的结果呢?

今年6月,Facebook已经解散了Facebook Home开发团队,而独家搭载Facebook Home的HTC First手机因为销量不佳,AT&T在这款手机上架几周之后就开始降价出售。不幸的是,即使是降价,HTC First首月销量也仅为15000台左右,最后也是停售了事。我们通过此例想问HTC的是,即便不考虑应用的好坏,HTC有多大的推广资源和能力?连Facebook如此大的平台及影响力在推广上都未见成效,向来在营销和推广上不擅长的HTC如何做到有效的应用(软件)营销和推广呢?顺便说下,HTC之所以在智能手机Android阵营领先的情况下被三星反超,最大的软肋就是营销。

接下来我们再看看现在仍在生死线上挣扎的黑莓。自程守宗接任黑莓CEO提出要放弃黑莓的硬件业务(手机)通过企业服务及应用和软件盈利,并向对手的平台开放了自己的BBM应用,与此同时,又声称要放弃自己的硬件。结果呢?黑莓智能手机的销量大幅下滑,上个财季仅售出了230万部智能手机,营收同比下滑68.5%。尽管意外盈利,但谁都清楚那是削减成本不可持续的,完全不能客观反映黑莓的竞争力。近期,程守宗在接受媒体采访时表示,黑莓已没有力量支撑一个完整的移动互联网生态系统,无法与苹果iOS和谷歌Android系统争夺应用开发者。这被业界视为黑莓高层首次承认建设独立App生态系统遭遇失败。而开放应用似乎也没有给黑莓带来希望。而近期Passport全键盘智能手机的力推,也证明黑莓经历战略的波动和反复之后再次聚焦硬件。

在此我们通过黑莓的实例提醒HTC,黑莓是既有生态系统被击败且开放应用仍不能扭转局面的典型,而HTC与黑莓相比之前的应用和软件根本没有任何根基,其次是黑莓在程守宗任CEO后战略上的反复也间接加剧了黑莓的衰落。那么HTC是否还要重复黑莓的弯路吗?

当然最典型的例子还是三星的Tizen。总是千呼万唤始不出来。最新的消息称,三星Tizen系统(用于智能手机)很可能已经胎死腹中。而业内的共识是三星是在品牌影响力、手机出货量、营收、利润、营销等诸多方面要远远高于HTC,即便是这样,三星也很难从“软”的方面有所突破。

其实纵观智能手机产业的发展,鲜有从“软”上崛起的厂商,倒是因“硬”不成,最终导致整个生态系统崩盘的屡见不鲜。Palm、黑莓、诺基亚莫不如此。

所谓前事不忘,后事之师。当HTC处在生死关口,相关资源、资金等均紧张的情况下,不要说投入去做软件,就是一点的分心都有可能导致目前硬件业务的再次下滑,加之苹果新iPhone的即将发布、三星的反省、中国军团攻势的有增无减,HTC已经进入一招棋错,满盘皆输的倒计时。既然都是孤注一掷,为何不在硬件上再搏一把?置于死地方能后生。而摩托罗拉手机今年头两个季度复苏背后的经验及教训应该给予HTC不少有益的启示。

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