陌陌群活跃度惊人,一天不上你会发现,每个群都有上千个未读消息,多着能超过5000直逼一万。至于消息的内容,可不是复制粘贴的消息,不是手打的汉字,就是语音留言,每天的未读陌陌信息,就够你看上半个小时。
上个月除了在几个“秘密”软件里混,还发现微信的对手陌陌已经逐渐成了气候,用户的热衷程度,已经足以让小马哥的QQ和微信汗颜。
平时,无论是QQ还是微信,每天打开未读的消息超过100条已经不得了,但在陌陌群里,一天不上你会发现,每个群都有上千个未读消息,多着能超过5000直逼一万。至于消息的内容,可不是复制粘贴的消息,不是手打的汉字,就是语音留言,每天的未读陌陌信息,就够你看上半个小时。
陌陌,这家后起之秀,被人们诟病主打约炮的通讯软件,比腾讯高明在哪里?被阿里收购的陌陌有哪些可圈可点呢?笔者总结,就一个字“群”。
一 、开放的群
群不是什么新鲜事物,微信有群,QQ的PC版和手机版也都有群。腾讯凭借“群”聚用户的力量,硬是从微软手中抢下MSN的大片疆土,而百度也正式依靠贴吧、知道和百科,从谷歌手中抢得市场,提高用户忠诚度。
但陌陌的群比微信QQ要开放。
用户即便不加入陌陌群,也可以查看所有群成员的列表,查看每个群成员的空间。一个 用户即使不加入任何群,也能通过用户和加入的群的树状关系,无限查询下去,遍历所有用户,和他们的最近八条动态。
而微信群,相对比较封闭,没有这种无限链路关系。手机QQ群,可以查看群主和管理员的资料,却无法浏览所有成员。
打个比方,QQ群就像一个楼房,每个住户都是封闭的,你不能擅闯任何一个房间。而陌陌群则如同一个公园,不同的人群有不同的爱好和活动,人们可以看到所有的组和成员,看每个人群或者参加他们活动。
这种无限链路关系,也是贯穿了很多知名的互联网产品。比如,网页和超链接,用户可以点开一个网页,查看所有的内容和超链接,然后点击超链接,打开一个新的网页,无尽的打开动作是互联网的基本机构。Facebook用户同样可以通过一个用户浏览它的所有好友,然后继续找好友的好友。微博用户同样可以查看一个大V的关注对象,再浏览另外一个大v无穷无尽。
显然,陌陌群继承了这种无穷链路关系,成为开放的群,而QQ和微信没有,他们选择了半开放和封闭。
二 、基于位置的群
陌陌非常重视群与位置的结合。
手机QQ和陌陌都有“查询附近群”的功能。陌陌的附近群是放在频道的最顶部,有“附近群组“”附近活动“两个入口。而同样的附近群,却被手机QQ放在了第二屏,一般人不仔细找,根本找不到。
手机QQ继承了PC QQ的群设置,会员可加到2000成员,但成员一多,群里就非常卡,也限制了音视频文件的传播。甚至有人看中了2000人的传播效果,不少人发广告。
而陌陌群的上限一般在100左右,人一超标,群主就会想办法把不活跃的用户踢出去。群里留下的大多是,喜欢参与群活动和发言积极的成员。和QQ的群一潭死水,气死沉沉,而陌陌群则像一条奔流的河流,用户非常活跃。
大多陌陌群都组织过活动,比如聚餐和卡拉OK等,线下活动非常活跃。很多商家开了陌陌群,把自己卖的商品,贴到群空间里。他们不会主动推销,却吸引了不少人的关注。陌陌成了他们的展示平台。
三 、群成员等级系统
陌陌的群等级也很受欢迎。
陌陌根据每个用户在群里的活跃程度忠诚程度,计算出一个等级,对于不同等级,群主可以设置不同的称号,譬如 当过兵的人的设置是这样的:司令,参谋长,军长,师长,旅长。经过商的,设置是这样的:董事长,顾问,总经理,经理,业务员。
群内等级的设置,也会提高群成员的忠诚度,一般加入群的用户,就不会轻易退出,积极参与群里的各种讨论和活动。这个名号虽然没有太大的作用,但至少证明了一种资格,能满足用户的虚荣感。
四、陌陌与QQ群生态分析
1 群的归属和定位。
陌陌是手机应用,PC版只是辅助手机版,相当于网页版微信。陌陌群的设计完全以移动用户为主,附近群,群等级,群聊界面都是以移动用户为中心。
QQ从PC端发家,所以QQ和微信需要考虑很多因素。微信本应把群搞得更为活跃,但群业务一直在QQ业务线上,微信只能另辟一条微信群业务。所以,经常出现QQ已经有了一个群,微信还要重新建一个新群的事儿并不少见。
打个比方,手机QQ是腾讯的大太子,微信只是二王子,作为腾讯嫡系的QQ群,自然要放在手机QQ那里管理。微信也尽量避免和手机QQ群同样的定位,以免定位冲突,结果是,微信群更加走实名化思路,一旦高大上起来,就没法和陌陌的屌丝群定位有生命力。
一旦手机QQ做了基于位置的群,作为二王子的微信,也只能退二球其次,不敢太过发力以免内部竞争严重。而事实上是,手机QQ的群保留了太多PC的残留,大太子光顾着吃老本,却忽略了陌陌已经在手机QQ和微信的裂痕中,找到一条出路,直接抄了腾讯的后路。
手机QQ没有更新群内等级功能,群聊功能附近群的功能也不突出,很多细节与陌陌差距太远,也是活跃度不高的原因。
2 不想走回头路,不愿回到荷尔蒙市场
平心而论,陌陌的活跃有一部分是来自荷尔蒙用户(以交友为目的)。他们在陌陌群里观察中意的对象的资料和言行,参加他们聚会。恋爱中的人,荷尔蒙最为旺盛,他们的陌陌群里的活跃度可想而知。
但腾讯QQ的发展,早就过了荷尔蒙阶段。QQ和手机QQ的交友色彩越来越淡化,通讯工具的属性越来越强化,微信甚至让中移动坐不住了。目前QQ群的用户虽然不够活跃,但真实用户依然很多,或许这就是马化腾的取舍吧。