移动互联网营销,仅仅有微信就够了吗?相信回答这个问题,大部分人一定会说说“肯定不是”。但是如果再问一个问题,那还需要什么呢?各花入各眼,答案一定不同,甚至,会没有答案。
之所以提出这个问题,是因为我们不难关注到现实生活之中,线下满大街的二维码扫码,绝大多数的指向只有一个,关注微信号!当进入微信号后丰又会有微活动,微调研、微商城一些类各类的功能模块。如果你是一个有着十年网龄的资深网民,回想下十多年前门户网站刚刚兴起的时候,任何一家企业建一个自己的官网是不是希望把当时所能想到的一切功能都放进去,只是那个时候没有那么多丰富的名头而已。同样的大而全思路,不同在于一个落点在手机,一个落点在电脑。和今天移动互联网营销主流都指向微信一样,生存了那么多年的那么多的企业官网们占据了企业营销的主流吗?似乎没有。
这就回到开头的问题,移动互联网营销仅仅有微信肯定不够,那还需要有什么呢?
我们回忆一下传统媒体时代和PC互联网时代的企业营销,有两个特点在渠道管理上一直是存在的,一个是中心化,一个是碎片化。所谓中心化是指某些掌握大话语权、高关注度的渠道,比如90年代热炒的央视标王。所谓碎片化是指某些均有群体聚合特点的小众渠道,比如部分地方媒体,行业媒体等。两者一直存在,只不过随着时代发展,消费诉求越来越多样化,后者会越来越强。
同样,在内容传播上,也一直有这中心化和碎片化这两个特点。中心化对应的是企业的品牌和定位,碎片化对应的是消费者多元化的消费需求和企业产品所呈现的价值。比如我会认为可口可乐是最好喝的可乐,因为看了可口可乐的广告,这是可口可乐需要传递的中心化价值。那如果我想做可乐鸡翅要买可口可乐,就是个性化需求的体现了。因此,在内容的传播上,中心化和碎片化的内容,一定是需要不同的渠道和形式去传播的。
所以在移动互联网营销领域,中心化和碎片化的两个特点也是会继续存在的。微信在这中间起到的是什么作用呢?这个作用就是中心化,就如同早些年的企业官网一样,因为微信公众号有着认证的天生认同,而且关注后还可以反复浏览的特点,作为了解大而全信息的传播渠道有着天然的优势。但是对于企业碎片化的营销需求来说,在小小的手机屏幕上必然需要一种形式来满足需求,从技术角度来说,笔者认为个非手机Web页面不可了。最好形式就是,你企业想传播什么内容,做什么活动,设置一个Web页面,再在传播渠道上放个一扫就进入这个页面的二维码,这样,企业碎片化的渠道和内容就都有方式可以落地了。
无论是纸媒、平面硬广、还是网站、视频,渠道一直都在,已经成熟的二维码入口也有,问题就在于用什么内容去填充这些入口后的营销逻辑、营销内容展示。微信很好地做了示范,但是如果只有一个微信无疑是移动互联网营销的可悲之处。与其指望越来越多的人在微信这个超级APP上不停翻新,还不如回到营销的本质,如何在碎片化的渠道上做好碎片化的内容,这才是真正的王道。