如果为了在争夺用户时抢占先机，在技术尚不成熟时“打肿脸充胖子”，哪怕刚开始取得了看上去不错的成绩单，终将因用户口碑太差而落败，整个4G技术也将受牵累。
尽管有很多人尚未弄懂2G与3G的区别，几大运营商已然将战火烧到了方兴未艾的4G战场。中国移动日前透露，北京、上海、广州、深圳等16个城市已完成4G试点，今年将建成连续覆盖主要城市的全球最大4G网络；中国电信董事长王晓初日前表示，已向工信部递交FDD-LTE 4G牌照申请；坐等FDD-LTE牌照的中国联通，则近期启动了沃门户新官网域名，以此应对已到来的4G大战。
从2G、3G到如今的4G，移动通信领域的技术更迭让人有些目不暇接。在几大运营商描绘的蓝图中，人们在4G时代将享受到前所未有的移动互联网体验，其下载速度“与3G相比快20—30倍”。只可惜，4G时代的理想很丰满，现实却非常骨感——至少从截至目前的用户反馈来看，4G网络获得的“差评”并不少。
运营商惯于将“极速体验”当作宣传噱头，但其中其实水分很多。不久前，央视联合工信部电信研究院互联网监测分析中心，在全国多个城市对中国移动的TD-LTE 4G开展网速测试发现，领跑4G时代的中国移动所宣称的“网速可达每秒百兆”，仅为实验室理论峰值数据，4G网络的实测平均网速仅为广告宣称的1/50。
广告中的“极速体验”涉嫌虚假宣传，但4G网络的资费却是实打实的高。当4G网络刚进入公众视野时，一个广为流传的段子是，“如果谁开着4G流量不关，睡一觉醒来，你的房子就不属于自己了。”尽管这一说法随后被运营商辟谣，但从已经公布的资费标准来看，4G网络的费率确实要比2G/3G网络高出一大截。
在前期的试点中，4G网络的信号覆盖情况也饱受诟病。即使在北上广这样的一线城市，许多4G用户都抱怨4G网络覆盖不足，有些地方信号时有时无，有些地方完全就是信号盲区。出现这种局面，固然与4G网络技术刚起步不久、基站建设滞后有关，但单就用户体验来讲，现实确实与公众的期待有很大差距。
从世界范围来看，加速研发更先进的通信技术是大势所趋，拥有12多亿手机用户的中国，确实应积极参与到4G时代的“大合唱”中去。但是，如果为了在争夺用户时抢占先机，在技术尚不成熟时“打肿脸充胖子”，哪怕刚开始取得了看上去不错的成绩单，终将因用户口碑太差而落败，整个4G技术也将受牵累。
研发更稳定、更高速的通信网络，公众当然乐见其成。但是，在几大运营商跑步奔向4G时代的时候，或许他们应多掂量掂量，自己是否真的做好了准备，市场是否真的打好了基础？在过去几年中，消费者已经对“假宽带”等行业黑幕深恶痛绝，相关企业的商业信誉也蒙受了巨大损失。当运营商们在4G战场攻城略地之时，还望他们脚踏实地研发新技术、提升服务质量，少一些“宽带式忽悠”。
作者：汤嘉琛，《新华每日电讯》评论员
