我一直很喜欢电商,从大学开始就有着电商不间断的创业经验,今年3月开始在一家公司做运营,电商部门有六十多人,我比较用心做事对电商有些了解上手也比较快老板比较看好我,现在老板让我独立带团队,管理方面我没有太多经验比较迷茫,在电商团队管理方面七哥是行业权威的专家,所以想请您帮我出出主意,除了每天的基本工作外,如何才能让我的新团队更健康成熟的发展,我应该多看哪方面的书来提高自己的管理能力呢?应该多注重团队哪些方面的建设呢?我知道这个问题有点太泛了,我看的书不多除了做自己,我想有扩充更多更广的知识面,所以想请七哥帮忙推荐哦。
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7哥:团队管理是一个比较复杂的事情。一般有三个方面要注意:项目、过程、人员。项目也就是业务业绩等,这个好理解,你需要帮助下属一起来制定计划,拿到结果;过程是指整个流程中及时检查,看能否发现问题,及时反馈和改进;人员,关注团队成员的状态,团队氛围,团队成长。做好这三个方面,团队管理一般不会出现大问题了。
七哥,最近发生了很不爽的事情。我也算半个阿里人吧(UED外包),深知自己是外包员工,技术水平差,所以没有任何怨言所有脏活累活全干,每天工作学习到9点10点才回家,即使周末也愿意主动加班学习,就为了能得到正式员工的肯定,工作上不拖后腿。但不知为什么,昨天几个同事聊天我路过,见了我就骂了句‘死外包’,还一脸鄙视的样子。不过到也没什么,可能外包就是低人一等,但这事拿到台面上来就感觉非常非常不舒服了。一直有种被侮辱的感觉,很不爽,又不适合跟主管谈谈,所以找您倾诉下。。。
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7哥:有两种可能。1 是你听错了,别人可能是在说:是外包。因为我想一般的员工都不会无缘无故骂一个很勤奋的人;2 如果真的是背后骂你,我觉得只能说对方的素质太低,你也不必介意。当有人骂我们的时候,我们是不是觉得被侮辱了,决定于我们内心是否强大。我的留言中经常有人在骂我,我现在已经习惯了,每次就笑笑,都懒得拉黑了………你还需要找到更多的自信,让自己更加强大。
我是一名即将大四的在校女生,就读的是室内设计与景观设计。因为马上就要出来实习了,近期也常在思考着自己以后该走怎样一条道路,原先打算好先去考本教师资格证,以后如果有机会就去当一名美术老师,然后考完就去准备考个事业单位这样,做多个准备,自己也想要有个安定的工作这样。但是昨晚突然想到我也可以去学习一下电商,然后卖创意家居(类似宜家那种产品),这一直是我自己感兴趣的一块,然后也与我的专业有点沾边,我知道如果我一旦要开始做这就要投入很大的精力去学习,而且我也不知道这个想法可不可以实施,然后为此我接下来能做的是哪些事?同时我也在纠结这些个工作想法我该为哪个全力以赴。七哥,帮帮我我这个即将毕业的大学生吧,我该何如何从呢,等待你的回复哦!
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7哥: 能看出来你的纠结,一方面是安稳,一方面是兴趣。你还年轻,我建议你选择后者。学习室内设计和景观设计,蛮适合干电商的。你如果会做设计或者做美工,单独在一个电商公司实习也可以。这样可以更快的积累经验。
我最近有点迷茫了,所以想你给我点建议。因为家里的原因报了工程造价的专业,毕业后做了一年的造价工作,虽然很认真,但是觉得很累。想了半个月后觉得自己喜欢电子商务,就面试去了一家代运营公司,快半年了,做一家天猫店铺。本来想自己创业的,但是觉得自己现在时机还不够成熟,而且自己创业很累。所以现在想做一个比较细分的专家,比如营销专家,比如客户体验专家这类的。本来是准备去大公司去向厉害的人去学的,但是现在工资蛮高的,家里经济情况不是很好,所以比较想在这2年拿到一个让父母放心的一个工资,也让自己可以早点见女朋友那边的家长。去大公司的话可能这2年的工资会比较少,达不到我的要求。所以,这个是我的迷茫点。1.不知道大公司细分的专家都分成哪些的,他们现在做得很好的职业经理人是主要哪里比较厉害?2.我现在该放弃这边的差不多四五个月后能达到月薪一万的工资吗?代运营这边只是学到了一些做爆款 的基础,但是我觉得一年后我还是只会做爆款,不学好从消费者角度出发的营销和客户体验,以及接触移动无线这些东西,我会被市场淘汰。请问是不是这样呢?
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7哥:你希望做一个领域的专家是很正确的选择,怕累的人都不合适创业。不用羡慕大公司,就像淘宝这样的大公司呆着,也不一定能成为营销专家。也不用分那么细,营销策划我觉得就是很好的方向,在小公司也完全可以摸索出来。学东西要善于总结,最好能形成一套方法,然后不断修正。你如果做爆款很厉害,你做得比较成熟了,可以申请转岗或者会有更大的责任,让你来负责,不用担心。踏踏实实的学习提升自己吧。
我今年硕士刚毕业,在杭州一家小公司做产品助理,月薪只有3k。这2个月做的事情都很假大空,整天写什么商业模式这种东西,比写论文还要假。我的直系主管说的话写的东西我都看不进去,太空洞了,为此我每天都很焦虑。而且身边的同事聊天的内容也仅限于生活琐事,很少聊一些新产品新技术,感觉氛围不太适合个人发展。我已婚未育,近期准备要小孩,所以换工作也不太现实。你说我是继续在这个公司呆着呢?还是辞职坐等生娃?我怕不工作会跟社会脱节,到时候生完小孩没有工作经验年纪又大了,还是找不到工作;但是在这个公司又学不到什么东西。好纠结啊好纠结啊
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7哥:你写的东西假大空,不是公司的原因,是自己的原因;和身边同事聊天是生活琐事,也不是别人的原因,你自己完全可以去学习新技术新产品。你提的两个问题,完全是自己才能解决的,换公司对你没有帮助。最好的办法是提升自己的能力,看看别人怎么写,多调查多学习。等你能力强了,完全不用担心找不到工作的问题。
很长一段时间总是失眠,没有七哥估计早就崩溃了。感觉做我们这个行业行天猫压力好大,同在一个办公室别人的集市店天天有生意,我们的旺旺总是不响,别人一天几百几千的流量,我们天猫一天才一百多,致电淘客服又说我们店铺没问题,天天看着人家卖心里很不是滋味,加班比人晚,吃苦比人多,连人家集市店都跟不上,七哥,帮我出出主意啊,我该怎么做,不然真的要崩溃了。心里压力很大。七哥,给点意见吧。
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7哥:能看出你的焦虑,但焦虑解决不了问题。1 如果你天猫点一天有1百多流量,你想办法成交几笔。如果你能想办法能成交十笔,搜索自然会有更多的流量进来。如何成交十笔?你可以想很多办法,这就是你的目标。找天猫客服没有用。2 详细对比一下你自己店铺和别人的店铺,从标题、sku、主图、详情描述等,多维度对比,你一定能发现可以改进的地方。
最近心里好乱,有时候想想晚上都睡不着觉,感觉自己这一辈子不会有什么出息了,我的目标其实很简单,有一份自己喜欢的工作,工资够养活自己一家人,晚上下班回到家可以有时间和心情写点东西,看点文学哲学方面的书,能这样我心里就很满足了,真的,也没想挣多少钱,可即使是这个目标,我也到现在没有实现,毕业三年了,从老家跑到东莞,又从东莞回来,换了几份工作,直到最近大概半年的时间危机感越来越强,看不到自己的出路,想想自己现在每天上班做的事情,工作的氛围,那些人和事,真的一刻都不想在这待了,可是我需要存点钱,不能说走就走,我一直想做程序员,可到现在感觉离这个目标依旧有段距离,我感觉自己在同学之间朋友之间理应算是相当勤奋之人,却为何到现在了还是混的这般境地?我只是觉得自己思想上遇到天花板了,有些东西怎么想都想不明白,想不出来个结果,自己也有许多爱好但从没把那当做事业坚持去做下去,害怕,怕自己最后失败,穷困潦倒,我的性格里是不是缺少什么品质。。我从在学校里到现在一直想做个程序员,这个想法是不是该重新考虑了。。七哥,我这路该怎么走。。路总是要走的,希望七哥给些指点,七哥不要顾及我的感受,什么话能一直见血最好,也许很多人会觉得我是那种没那么大能力、却还死不甘心的人,但我就是不甘心,我有自己的想法目标,我要尽自己最大能力把他实现,起码我这样做了我将来也不后悔。
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7哥:有这种危机感挺好。1 一份喜欢的工作,工资也还不错的目标,是绝大多数人都期盼的目标,没有那么容易。2 你之所以换几份工作,说明你还是不够踏实,有时候我们做出错误选择,错过机会,不是因为我们太笨,而是因为我们太聪明。3 如果你真的想做一名程序员,完全可以利用业余时间来做,你可以自学在手机上做一些应用开发,坚持一年就可以了。
最近又萌生了辞职的心态。目前的公司,营销团队就几个人,都是出来没多久,然后没人带的,差不多运营了几个月了,因为会美工,平时除了一些微博,微信等外,公司还有一点杂七杂八的活,让我看不到希望的是,并不是真正意义上的营销,而是工厂化的工作,编辑远远大于了其他,而且过乱过杂。与我想要的那种为某一个客户真正的去策划花时间,花创意去做的那种不同。改变不了上头的工厂化思维,看不到公司未来的希望。
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7哥:每个公司都有自己的问题,你也不需要改变你老板的工厂化思维。现在微博和微信的运营策划,其实很有深度可以挖,在别人都是工厂化思路在工作的时候,你可以慢慢积累。每个人最大的成长,都在于自己的努力,现在是互联网时代,你完全可以自己学习,例如自己运营一个自己的微信或者微博账号,还可以和网络上一些专家沟通交流,多向他们学习。抱怨没有用,解决不了问题。
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