微软并不缺乏前瞻，不缺乏创新，但缺乏的是对消费者的理解，缺乏的是对用户体验的理解。微软总归没有颠覆自己、革自己命的勇气，所以瞻前顾后、任何产品都要和PC产品兼容，所以一直不成功。
微软
2月4日，印度裔的纳德拉就任微软的CEO，这也是继比尔盖茨、鲍尔默之后的微软第三任CEO，微软耗时许久选了一个自己内部的人做CEO，希望能在未来一展宏图。然而，微软在PC时代的辉煌，这些年无论如何也难以在互联网时代和移动时代取得成功，一鲨老师就带大家盘点一下微软这些年的失败经历吧。
不断模仿不断失败，微软缺乏消费者基因？
说微软缺乏消费者基因，有些匪夷所思，因为windows和office可是家喻户晓。但随着苹果等公司的崛起，微软在消费者产品方面亦步亦趋，不断追随潮流，却连连失败。
2008年，微软效仿苹果的 iPod音乐播放器和iTunes商店，推出了Zune和Marketplace。
从专业角度来看，Zune和后来的Zune HD都是很棒的音乐播放器，但是2007年苹果的iPhone横空出世，让Zune难逃门可罗雀的悲剧命运。2011年，微软终于宣布将放弃Zune而集中精力开发Windows Phone手机。
微软在平板电脑方面也是如此，Surface就是效仿苹果iPAD之作，结果呢？Surface在市场上表现糟糕，消费者用脚投票。
事实上，说微软在平板电脑上向苹果学习有点冤枉微软了，微软才是平板电脑的祖师爷。
早在2002年，微软就推出了平板电脑Tablet PC，它配备了电磁显示屏，用户可以用电子笔在上面写写画画。2006年微软又推出了“超级移动电脑”（UMPC），它小巧了不少但依然有着1英寸的厚度和2.5英磅（1.4千克左右）的重量，简直就像一块板砖。结局大家可想而知。
加上微软曾经推出的MSN TV、MSN Direct智能手表、Kin手机等等产品的失败经历，可以看到微软并不缺乏前瞻，不缺乏创新，但缺乏的是对消费者的理解，缺乏的是对用户体验的理解，总而言之，微软更是一个企业级产品的公司，缺乏消费者基因。就连Windows、Office这些家喻户晓的产品，现在也不是通过B2C售卖，而是通过B2B的预装进入消费者家中。
错失互联网与移动时代浪潮，微软缺乏的是颠覆自身的勇气
如果说上面这些硬件产品失败尚无关大局的话，那么PC时代的霸主微软在互联网和移动这两个大势来临的时候没能抓住，才是最为令人痛心。
从PC时代到互联网时代，诞生了Google这样的搜索巨头，以及Facebook、Twitter这样的SNS巨头。在搜索和SNS方面，微软也在试图拓展，甚至很多方面都比其他公司行动都早，但却相继失败。
在搜索方面，微软早在上世纪90年代末就开始研究搜索技术。2005年，微软推出名为MSN Search的搜索引擎，虽然使用了IE捆绑，但仍最终失败。鲍尔默在几年后投入重金研发的Bing搜索横空出世，虽然性能有了很大改进，但已经无力回天。
在SNS方面，微软也下了很大气力，不管是IM软件MSN，还是Myspace，都也都最终归于失败。他只能眼睁睁看着Facebook、Twitter等新贵崛起。
从互联网时代到移动时代，同样是一次巨大的变革浪潮。微软依然先知先觉，其操作系统Windows Mobile早在上世纪末就大行其道，但过于用PC软件的思维去设计移动系统，造成了最终的惨败。
收购没落贵族诺基亚的举动也有些奇怪，既做操作系统又做硬件，已经被谷歌证明弊大于利，微软的结局可以预见。
微软在PC到互联网，以及互联网到移动两次绝好的时代大潮中错失，令人扼腕。归根结底，还是微软在PC时代的成功使得其有了难以抹去的PC烙印，无论是产品研发还是思维模式都是PC思维，以至于对互联网的出现天然抵触，没有办法时用PC思维做出来的东西也不能适应时代的需要，不能满足用户的需求。
有人说，微软意味着上一个时代，一个时代只能做一个时代的事情，于是在互联网时代和移动时代诞生了谷歌、Facebook等巨头，微软总归没有颠覆自己、革自己命的勇气，所以瞻前顾后、任何产品都要和PC产品兼容，失败可以想象。
一个缺乏消费者基因的、具有PC思维的巨兽，未来向何处去？云计算部门的负责人纳德拉担任微软CEO可能是一个预兆，预兆着微软未来会聚焦企业级软件和服务，如果能够及时转型、大刀阔斧的变革，方向对路，微软依然非常强大令人生畏。
作者：南冥一鲨（微信公众号：southsharker）：互联网、通信、IT行业三栖资深人士运营的自媒体，崇尚冷静观察、独立思考，解读热点事件，分析未来大势，带您了解TMT行业的另一面。
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