鬼脚七：来往，为谁而来？
所有阿里员工，到今年年底，如果来往的外部好友没达到100个，今年就没有年终奖。
10月18日几乎所有阿里员工都知道了这个消息，他们开始疯狂添加来往好友。我由于自己有自媒体的一些影响力，自然不愁这100个好友名额，但很多阿里内部员工就没有那么好的条件，还必须是外部好友，不那么容易。于是就有很多人在来往上建群，专门帮助阿里员工解决这个问题。为了要分公司内部好友还是公司外部好友，接着出现了好玩的事情。
什么是东厂，什么是西厂，什么是原厂？在来往上出现了很多不明觉厉的新名词。这里先抽空给大家解释。
厂內是阿里员工，厂外是非阿里员工，原厂是离职阿里员工，西厂是西溪园区阿里员工，东厂黄龙时代广场员工，大內是滨江园区，老厂是湖畔花园，新厂长陆兆禧，老厂长马云，原厂进口是海外阿里员工，原厂出口是中国籍阿里员工外派海外，厂龄是工龄，原厂组装是原阿里员工自己创业并公司基本阿里人公司，如：蘑菇街，铜板街。厂家代加工是淘宝等TP公司。合资厂工是淘宝天下，天下网商等阿里合资公司。厂车间主任是部门经理，操作工是员工。
搞笑吧，这已经有点阿里风格了，总是把一件事情搞得好玩。就像马云一直在倡导的“认真生活，快乐工作”，只有工作是快乐的，才会有意思！
接着讲来往。普通员工加不到一百个好友怎么办？很多人只好在来往上找所有厂外人员，加到100个为止。于是就出现了很多群，群里的厂外人员非常受欢迎，我一个朋友说，他一下午有500多个淘宝小二和阿里员工加他为来往好友。
这让一些人找到了机会，淘宝的卖家特别希望认识一些小二，这一下有了光明正大的机会，加几百个小二一点问题都没有；一些猎头公司的猎头专家们，更是高兴坏了，把自己的名字改成厂外，于是就很多阿里员工主动加他们，很快收集了不少信息；还有一些想找工作的，想跳槽进阿里的，想跟阿里谈合作的，他们都进入来往……
当然，马云也做了很多工作，让他的一些名人朋友都用来往，史玉柱、柳传志、李连杰、黄晓明、文章…..等人都装了来往，我看见史玉柱在来往上发消息说：
@Jack，让你们家小孩停下来。
Jack，就是马云的英文名。
还有一些人发现了商机，居然有人在淘宝上卖“来往加好友”的服务。当然这种不可能赚到钱的，顶多是个噱头而已，因为目标群体就是阿里的员工，阿里员工不至于做出花钱买来往粉丝这种事情。绝大多数阿里人确实有不错的价值观。
实现100个好友，如果用来往群的方式，还是不难，但有些人偏偏不用。我家的那位领导就是如此。
我老婆也是阿里员工，我一大早看她在给朋友发短信，发微信，打电话，让大家装来往。晚上回来我问她加了多少个了，她说成功了30多个。我说你别那么费劲，我来帮你找100个号很容易的，把你放到一个群里，让大家加你就好了。她看着我说：那不行的，如果那样，公司推广“来往”的初衷就打折了。我就看着她给老家的那些亲戚和同学电话沟通，还发了一个教程，电话教他们如何用来往，很耐心。让我有些汗颜。
阿里内部类似的员工应该不少，阿里的高管也在内网发帖让大家推广来往。
事情的背景大家都知道一些，面对越来越强大的微信，之前网易和电信合作推出了易信，9月23日，阿里正式推出来往。来往到底是什么产品？很多人都以为是阿里最近才开发的产品，其实不是。早在2011年，阿里就推出了来往，只不过没有做推广而已。大家看看微博：
腾讯的特点是产品很好，微信有张小龙这种牛人掌管，更是产品体验相当不错。阿里的特点是运营能力特别强，淘宝当时就是这么起来的。淘宝当年真的是靠免费打败的eBay么？我真的不觉得，运营一直是阿里的杀手锏。大家看看这次来往的推广，阿里没花一分钱，搞出这么大动静推广来往。大家好像都已经不关注来往到底有什么样的功能，而只是为了装来往而装来往。
来往会成功不？来往超过微信的可能性不大，但还是很有机会占有一席之地的。先看几个Case，QQ和旺旺已经持续很久了，旺旺一直因为自己的特殊性，保持着市场第二的位置；搜索引擎、电商也是，总有第二名占有一席之地。手机上的沟通和社交工具会不会也是如此？
如果一个产品一家独大，对任何人都不是好事。就像我做自媒体鬼脚七一样，我非常希望有产品和微信抗衡，有竞争才会有进步，如果一家独大，很多时候就只能听命于对方了。其实阿里在电商领域的地位，某种意义上说，也阻碍了电商市场的竞争。而且如果产品一家独大，一定会有些用户需求是无法满足的，因为有些需求是互斥的，这就造成有用户细分市场的机会。从这个角度上看，只要阿里坚持做，来往一定能占有不错的市场份额。
来往不用打败微信，只需要占有10%的市场份额，那么就站稳脚步，如果能达到20%，就已经算初步成功了。如果来往成功，这次战役会是一次很有值得学习的案例。因为这是通过运营方式为主导的成功，并不是靠产品功能打出的一片天地。
有人问，你这么说是不是说来往产品做得不够有特色？我知道我作为阿里员工，说来往好，一定有人说是软文，说来往不好，又对不起公司。所以还是不点评产品本身了。来往有一些功能还是蛮有意思的，阅后即焚、扎堆、长语音等，建议你可以自己装一个来往试试，在Appstore和安卓市场都有。如果你装了来往，可以考虑加我一下，我的来往账号：winter_lb （验证码：微信）. 顺便我也公布一下我的个人微信账号：guijiaoqi007（验证码：来往）, 我来做个测试：看这篇文章发出去之后，哪个软件增加的好友更多。
目前在无线互联网的共识是，必须要有好的产品功能和体验，否则不可能有立足之地！如果这次来往用强大运营能力来挑战微信巨头，会不会成为无线互联网的经典案例？让我们拭目以待吧。
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【7哥闲谈】
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- 220-点灯•淘宝运营的四四二。什么是定位成功？ 爆款意味着什么？这篇文章作者用自己的实际经验来解读四四二法则。什么是四四二法则？快来这里看看吧。
- 221-借火•淘宝运营技巧。这篇文章记录了不少淘宝运营的小技巧和观点，很实用！电商朋友都来读读吧！
- 222-再谈孤独。夜深人静、繁星密布的夜晚，你仰望天空，凝视着那些闪烁的星星，你孤独吗？关于心情的好文章，推荐给你！
