广告商在Facebook上联系粉丝的唯一方法就是付钱。
氧分子网 4月5日 报道
现在，关于Facebook为赚钱不惜损害广告商利益的阴谋论甚嚣尘上。
本周，美国餐饮外卖网站Eat24甚至戏剧性地删除了它的Facebook页面。此前，它在致Facebook CEO马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）的分手信中，直言“你欺骗了我们”。该网站发布的名为“Facebook欺诈”的YouTube视频获得了极高的人气，现在已有200万人观看该视频。
下面的图表显示了为什么Facebook广告商认为该社交网络对其新闻动态的改动削弱了他们联系Facebook用户的能力。现在，Facebook已开始拒绝广告商发布的任何帖子自然覆盖到他们的粉丝。
Facebook先是鼓励企业在该社交网络上做广告，从而积累大量的粉丝群，接着它又开始阻止这些企业联系他们付费购买的粉丝群。他们联系其大多数粉丝的唯一办法就是再付费推广他们发布在Facebook上的帖子。
不管广告商多么有知名度，也不管他们拥有多少粉丝，他们发布的每个帖子平均只能被6.5%的粉丝看到。
而来自Facebook最大广告商之一Social@Ogilvy的这幅图表显示的情况更加残酷。它表明，现在有些品牌只能覆盖到其2%的粉丝。
那么，Facebook是在故意损害其最佳广告客户的利益吗？也许它这样做就是为了挣钱：广告商在Facebook上联系粉丝的唯一方法就是付钱。Facebook（脸书）现在变成了Adbook（广告书）。对于它曾经免费提供的东西，现在它开始向每个人进行收费了。
实际上，这种观点是大错特错的。
真实的情况是：Facebook社交网络太庞大了，而每个用户又拥有如此多的好友，因此用户的新闻动态信息就会变得很庞杂，这对他们毫无裨益。
1. Facebook上的“赞”数量以每年50%的增长率递增；
2. 平均每个用户的新闻动态每天接收到1500条帖子信息；
3. 好友多的用户甚至每天要看1.5万条帖子；
4. 但是用户只有时间阅读几十条帖子信息。
这是一个简单的算法：Facebook上的帖子越多，你看到每个帖子的几率就越小。
因此，Facebook的新闻动态算法为你做出了一些选择。它利用10万个变量来排列你的动态新闻，以确保你真正感兴趣的帖子排在最前面，而一些你不感兴趣的垃圾信息则被排在老后面你可能看不到的地方，除非你相当无聊，愿意无限次地滚屏。Facebook新闻动态产品管理主管维尔-凯斯卡特（Will Cathcart）在接受采访时曾表示，其中一些主要的变量包括：
1. 发布者以往的帖子受用户欢迎的程度（包括赞、评论、分享和点击的次数）；
2. 这个帖子受看到它的用户的欢迎程度；
3. 发布者过去的帖子受观众的欢迎程度；
4. 帖子的类型（状态更新、图片、视频和链接）是否符合观众以往的口味；
5. 这个帖子发布的最新时间。
上面几点是Eat24网站的莱恩-威尔逊（Rainn Wilson）和德雷克-穆勒（Derek Muller）——“Facebook诈骗”视频制作者——从未提及的方面。Facebook偏向于支持人们“赞”、评论以及点击的优质内容。
反过来说，它这样设计的目的就是为了遏制你发布一些无聊的内容。
而广告商发布的内容往往都很无聊。
笔者最近与某家主流在线无线服务品牌商的社交媒体经理有过一次交谈。这还是一家非常大的公司。这位经理对我说，她的团队日复一日地为该公司的Facebook页面撰写帖子。但问题是，这些帖子似乎总是乏人问津。没有人“赞”它们。虽然人们可能喜爱这家无线运营商，但是他们并不想与它的Facebook页面发生任何关系。更糟糕的是，一些公司的掌控Facebook广告预算的首席营销官往往不善于制作或批准下属制作引人入胜的内容。他们会要求下属发布的帖子必须“与品牌相关”，或“传递品牌信息”。但是，谁会在Facebook上“赞”这种信息呢？
因此，这家无线运营商最终不得不付费推广它撰写的每一条帖子。
这家公司给我的印象是：它基本上已放弃了研究什么样的帖子在Facebook上很受欢迎。
Eat24网站就是最典型的例子：它的Facebook页面实际上只会发布一些无聊的信息，如令人垂涎欲滴的寿司照片。结果你猜怎么着？人们根本不愿意在家里人经常联系的论坛里“赞”这种信息。具有讽刺意味的是，只有在Eat24网站撰写了一些真正有趣、实用的帖子后——它写给Facebook的分手信，其中痛陈自己身为Facebook广告商的失望之情——它才获得了自己需要的关注度。
总之，如果Facebook减少了你的帖子的覆盖面，并强迫你为自己的帖子付费，那么这是因为你太不擅长于在Facebook上发帖子了。你是罪有应得的。Facebook就是要因为你的无聊而惩罚你。它就是故意的。你应该正确地对待这个问题，立即改变你自己发帖的风格。
