Facebook礼品服务迎来重大改版，新版将不再销售实物礼品，全面转向数字礼品和礼品券服务。使用礼品券，用户可以到本地商家购买自己喜欢的物品。据介绍，Facebook这两种类型的礼品销售占整个礼品服务销售的80％。这些数字礼品成本较低，便于寄送和提供支持。因此，Facebook这次的改版并不令人感到奇怪。
Facebook礼品服务最初于2012年9月上线，当时外界认为该服务将对电子商务巨头亚马逊形成挑战，但事实证明这不过是外界的幻想而已。
最初，用户可以使用该服务给朋友购买礼品，比如可在朋友生日的时候为其购买巧克力、公仔或者是星巴克和Uber的礼品券。后来，Facebook开始销售酒精饮品和iTunes礼品卡。尽管如此，Facebook礼品服务的销售增长仍然很慢。Facebook 2012年第四季度财报数据显示，礼品及用户的推广文章带来的营收为500万美元。该产品的营收与广告和游戏支付带来收入相比，差距还是比较大的，对该公司的影响也非常有限。
因此，Facebook决定关闭实体礼品服务，发布Facebook礼品卡，全面转向数字礼品服务。该礼品卡是一个信用卡样式的塑料卡片，用户可以购买来送给朋友，而且Facebook还为用户提供礼品卡的邮寄服务。收到礼品卡的用户，可在实体店购买自己喜欢的商品。
此前，Facebook的礼品服务销售中只有20%是实物礼品销售。星巴克和iTunes礼品卡所带来的销售占比最大。我们都知道，给朋友买礼物时，最大的难题就是不知道买什么，因此礼品券显然是更好的选择。此外，Facebook基于好友的喜好、地理位置和社交图谱等数据，可以给用户推荐适合其朋友的商家和品牌，这样买起礼品卡来也要方便很多。
从今天开始，美国用户中有10%将可以使用新版的礼品服务。其它美国用户也将在未来几个星期内获得使用资格。
Facebook负责礼品服务的经理李林登（Lee Linden）在接受媒体采访时表示，礼品产品值得Facebook的投资，没有完全把它扼杀掉也是正确的，因为礼品服务的营收一直都在增长。他还透露，礼品服务的营收“从年初以来，一直在稳步上升”。而且，他认为礼品服务会保持这个增长势头。李林登是礼品应用Karma前首席执行官，Karma已被Facebook收购。
