作者：方雨菲
2014年2月25日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，明确不再受理越级上访和涉法涉诉信访案件。可以说：在法律“红”线的前提下，基层党委政府开展基层工作的政策措施在此得到了进一步的保障。
然而，究其是何种原因才促使国内许多群众选择越级上访这条道路的呢？也许正是由于个别基层干部被物质利益所诱惑，思想开始腐化，其不负责任的工作作风以及一些“怪癖”的粗暴举动，使之不愿再热衷于共产主义的神圣事业，进而发展成脱离了党、遗忘了革命的目标、入党的初衷、背离了群众。
甚至在越来越多的群众眼里，她们偏激的开始认为：只要自己有事无事越级上访闹闹，地方政府才会重视、接待你；他们甚至认为：当今时代是群众的天下，共产党就是为人民服务的、公务员就是人民群众的公仆、就是用来差遣的，他们只要有做得不好的地方，就应该受到斥骂和谴责、受到上级的严格处分；在不少群众眼中：“省里是亲人，市里是好人，县里是坏人，乡里是恶人，村里是仇人”。试问：在这种“根深蒂固”延续的传统思想上，基层还能剩余多少权力可以实施？
基层症结的纠纷，让政府在解决问题的决策上陷入进退两难的境地、部份群众的偏激想法无疑会阻碍政府工作的开展。所以：基层矛盾的“火苗”才是导致群众越级上访的“星星之火”。倘若基层矛盾未能得到有效的制止，其影响的结果我们可想而知。由此可见：着力从“源头”上解决信访的难题问题，才是我们政府当前不能回避的、民生改善的当务之急。
