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近日，有网友爆料，在云南旅游时，游客被分为纯玩团和购物团，购物团导游完不成任务时，有的便会辱骂游客。视频中，导游对游客说，“有的朋友心里自己清楚，一分钱不消费那种，比卖淫更可耻。如果你打算一分钱不消费，睡在家里最好”。（1月30日沈阳网）
好一个可恶的导游，居然因为游客不购物而对游客进行人身攻击，其语言粗俗鄙陋丑恶，真是很少见，没有想到，在丽江这个美丽的地方还存在这样的丑恶现象，其导游的服务意识真是给丽江这个地方的风景添了彩儿，丽江这个美丽的地方又有谁再敢来呢！一个小小的导游恶语相向游客，让丽江这个地方会不会变得一文不值呢？
丽江的美丽有自然的景观，更应该有人文的景观，两者和谐才会让丽江这个地方美丽，可是没有想到，上天对丽江这个地方的眷顾，让丽江这里的自然风景优美，可是丽江的某些人颇不珍惜这荣誉，非要让自己的言语破坏丽江的景观，让远道而来的客人，风景没欣赏到，却看到了丽江存在的某些丑恶的一面，丽江的某些导游真是大煞风景。
诚然导游工资不一定高，但是你要明白，你属于服务行业，既然是服务行业的工作人员更应该有服务群众思想，更应该在工作的时候体现出高素质来，通过敬业的服务风貌，来展示丽江风景美，来展示丽江的人更美，这样的美才是当今最和谐的美。可是在这个新闻事件中，当事导游却没有做到，仅仅因为某些游客没有购物而让他恼羞成怒，对游客口出不逊，这样的导游如何不让丽江受伤呢？
《旅游法》相关规定明确做出了游客在外面旅游，任何部门和个人都不得以任何借口让游客在景点购物，或者是强制游客做什么，侵害游客的利益，可是在这一政策出台落实后，总有一些地方的人或者部门见利忘义，在旅客外出游玩时，变相坑害旅客，当游客不支持时，对旅客做出违法的事情来，看来旅游出现的乱象相关部门真的应该加大力度予以重视，并且对于出现的问题严肃查处。
最新消息，丽江旅游主管部门对于这个事件的发生深表遗憾，同时相当重视，对于这个事件将要做出严惩。我们希望这个事件发生后，广大游客要警醒，要有维权意识，旅游管理部门更要检讨自己在工作中存在的漏洞，只有用法律违护群众的利益，在旅游中出现的怪相才会消失，没有严肃的法纪，想要出去旅游，让自己称心如意，只能是一句空话。希望有一天，我们群众到外面出去游客是高兴而去，高兴而归，切不可再出现相关部门不作为或者某些人素质低下做出伤害游客利益的事情来，美丽的中国梦，更需要美丽的风景来支撑，相信这一天到来不会太远。
