密切联系群众，服务群众，是我党的性质和宗旨决定的，也是群众路线教育实践活动的总体要求，我们要坚持做到“从群众中来，到群众中去”，解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
要解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，首先我们就要走出来，从办公室走到群众中间去，把被动服务转变为主动服务。通过这种转变，彻底解决好坐等群众多，主动服务少，开展主动上门和预约服务不够，个别事项办理不及时，群众等待时间较长等问题。
要解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，其次就是要坚持实事求、务真求实的工作态度。党员干部要把“从办公室走到群众中间去，把被动服务转变为主动服务”这件事情落实到实处，要坚决杜绝走马观花蜻蜓点水多入户走访实地查看少，结对认亲、联系帮扶群众走访慰问多扶智扶贫少，群众事务党员干部代理、党员志愿服务重形势轻实效等情况的出现。
要解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，关键是要解决好党员干部自身存在的“四风”问题。各级党员干部要贯彻好“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，运用好批评与自我批评的武器，解决好存在的理想信念不够坚定、群众观念不实、服务能力欠缺、作风不实等“四风”问题。
要解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，重点是要找准切入点。我们要从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，努力解决为人民服务的问题，真心实意为群众谋利益，扎扎实实为群众办实事、办好事。我们要多深入到基层群众中去关爱困难群众，运用科学的方法解决群众存在是实际问题。
总之，要解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，就是要切实深入到基层去主动服务群众，认真贯彻好党的群众路线教育实践活动，坚决反对“四风”，在实际工作中不断提升自己，提高为人民群众服务的能力和水平，为党和国家各项事业的发展贡献力量。
(文/秋枫)
