习近平总书记指出：“我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”这就要求各级干部在做群众工作时，始终把群众利益放在首位，直接倾听群众呼声，直面群众的“急、难、愁”。（2月12日《光明日报》）
通过开展第一批群众路线教育实践活动，机关干部作风有了明显转变，群众与机关干部的距离缩短了，对机关干部埋怨减少了、亲切感增强了、信任增多了、表扬增多了，干群关系出现新的良好局面。开展第二批群众路线教育实践活动，应当认真总结第一批教育活动成果，查找还没有做实做细的地方，主动到群众中去，坦然打开“方便之门”、“监督之门”、“贴心之门”，真心服务群众，深入践行群众路线，促进群众路线教育活动取得新的更大的成效。
开展第二批群众路线教育实践活动，首先要为群众打开“方便之门”。所谓“方便之门”，就是要方便群众进门，不能让门卫成为群众办事的“拦路虎”，更不能让“非工作人员不得进入办公区”这样的牌子成为干群之间一道无法逾越的鸿沟，软了群众的手，寒了群众的心。连办公室的门都没有给人民群众打开，群众如何办事？我们为谁服务，为谁工作呢？
开展第二批群众路线教育实践活动，还要为群众打开“监督之门”。群众在办公室外等机关干部接见，就无法监督机关干部的办公情况，这样不仅拉开了群众与干部的现实距离，更拉开了群众与干部的心里距离。群众不仅会对干部办公情况做出种种猜测，而且还会加深对干部的抱怨、误会。而少数机关干部因为没有了群众的监督，就像没有了“紧箍咒”的孙悟空，在办公室肆无忌惮地干与工作无关之事。因此，为群众打开“监督之门”，不仅有利于全体机关干部作风的转变，更有利于消除“干群误会”，密切与群众的关系，得到群众的拥护。
开展第二批群众路线教育实践活动，更要为群众打开“贴心之门”。机关干部要急群众之所急，想群众之所想，为群众办事打开“贴心之门”。凡是群众要办的事，都要放在首位，能及时办结的要及时办结，不能立即办结的事情，要详细告知办结时间，不在自己权限范围内的，要准确告知其办理地点。这些事看似很简单，但是要坚持天天笑容满面地办好也并不那么容易，这就要求我们真诚地把群众利益放在首位，真正地把自己当作人民的公仆，真心地把群众当成我们的“衣食父母”。
唐太宗说过“水能载舟，亦能覆舟”。我们只有为群众打开“三门”，全心全意为群众服好务、谋好利，群众才能与我们形成一条心、凝成一股力，遨游经济社会发展大海。
作者：彩虹
