核心提示： 事件发生至今，不仅是中国人着急，马来西亚人也很着急。马来西亚政府召集26个国家大海捞针；为乘客家属提供免费食宿；每天定时召开记者招待会，讲到没话讲也还要讲……
参加湖南卫视《我是歌手》节目走红中国的马来西亚歌手茜拉，曾被前驻马大使柴玺赞其用音乐促进中马友好。图片来自茜拉微博
编者按 从3月8日至今，马航MH370客机失联已经30天有余。多国舰艇、飞机及先进搜寻设备齐聚南印度洋，使得那片人迹鲜至的海洋泛起层层波澜。不平静的不仅是南印度洋，还有因中马两国民众对立情绪而引发巨大争议的网络。
对于“应对危机反应迟缓、能力不足，还有隐瞒真相嫌疑”的马来西亚政府，有中国网民用“无德、无良、无能”来形容，甚至一些公众人物公开发表抵制马来西亚的言论。就在马来西亚政府宣布MH370坠毁的当日，艺人陈坤在微博中表示要“无限期”抵制马来西亚一切商品和旅游；次日，主持人孟飞发微博称“以后也不打算去”马来西亚。
不过，在网络之外，中国主流媒体则陆续发出理性声音，指情绪释放需理智表达；中国留学生更是在马报纸刊文呼吁两国民众多些相互体谅与淡定。双方官方也对两国关系表达信心，中国驻马大使黄惠康对马方努力表示感谢，马总理秘书王乃至也表示事件不会对两国关系产生长远影响。
马航事件呼唤“世界的联接”。面对众声喧哗，唯有体谅才是破解对立之道——中国体谅大马之难，大马体谅中国之痛。
○ 沙菲（马来西亚留学生、北京大学国际关系学研究生）
我从10岁起就开始在北京生活，直到15岁回国。2009年我重新回到北京留学直至现在。在中国生活、学习将近10年的时间里，我学会了中文，了解了中国文化，交到了很多中国朋友。在我的印象中，中国人是亲切、热情和友好的。
但是这种热情和友好，在最近好像有了一些变化。随着马航MH370失联的天数越来越多，很多中国民众尤其是网民表现出了对马来西亚政府的失望和质疑。有些人觉得马来西亚政府总是遮遮掩掩，试图隐瞒某些真相；有些人觉得马来西亚政府处理危机事件的效率和能力低下；有些人认为马来西亚政府不想继续承担责任，甚至想对事件撒手不管。
网民吐槽只会令事件更混乱
有一些不太熟悉的朋友，也会对我说一些不太友好或者不太理性的话，甚至表达愤怒的情绪。但我觉得他们实际上对失联客机的情况不是很了解，只是受到了网络上一些言论和情绪的影响，并不是他们本身对我或者对马来西亚有恶意。而身边比较亲近的朋友对我的态度则没有什么变化，还是跟以前一样友好。可能因为专业关系，我的中国同学看待这个事件都从两面来看，会认为双方在事件的处理和情绪的表达方面都有一些问题。
在我看来，马来西亚政府并不想隐瞒所谓的真相，他们只是想先确认信息，然后再向全世界宣布，因为如果随便得到一些未经确认的消息就发布的话，反而可能会造成更大的混乱和责难。对于网民的吐槽，我个人认为对事件进展没有任何帮助，而且可能会使事件的调查和处理更加混乱。
事实上，我们目前了解的都是二手资料，而且网上很多猜测也毫无根据。按理说，除了抒发一些感慨和为乘客祈祷之外，我们并没有真正可以谈对此事件看法的资本。
另外，一些中国媒体的报道也有失偏颇，而且总是营造煽情的气氛。刚开始几天可能还行，结果事件都发生了十多天了，其实人们心里已经做好了最坏的打算，但是媒体还一直在煽情和猜测，这样对安抚失联客机乘客家属的情绪没有任何正面作用，可能还会令他们产生一些不切实际的幻想。作为媒体，应该以更加中立的角度来报道这个事件。
希望中国人能体谅马政府
事件发生至今，不仅是中国人着急，马来西亚人也很着急，飞机上也有很多我们的同胞。召集26个国家大海捞针；为乘客家属提供免费食宿；每天定时召开记者招待会，讲到没话讲也还要讲……马来西亚政府真的是尽力了。
对于马来西亚来说，不少民众也在承受着失去亲人和朋友的痛苦，并且还面临着来自其他国家的责难，因此一些马来西亚人对中国一些明星以及网络上对马来西亚的情绪有些失望。作为一名马来西亚人，我希望中国人能稍稍体谅一下马来西亚政府。可能在全球的关注之下，马来西亚的表现确实有些手足无措，但这是因为事件的突发性和复杂性，以及我们实在是经验和能力有限，使得事件调查和客机搜寻至今进展缓慢。但我们一直没有放弃搜寻，也不会放弃我们的责任。
今年是马中建交40周年，两国历来友好，目前的小波折对两国关系的影响不会太大。因为如果关系搞僵，两个国家都会有损失，最终只能两败俱伤。虽然目前中国方面的损失很大，但马方的损失一样也很大，最重要的是，马来西亚政府失去了来自国内和国际的一部分信任。双方只有加强沟通与合作，化解彼此的误解与对立情绪，尽全力搜寻和调查，才可能尽快找出真相，给乘客家属及两国民众一个交代。（本报记者黄莹莹采访/整理）
