近日，得知中组部正式开通了“１２３８０”短信举报平台，形成了信件、电话、网络、短信“四位一体”的“１２３８０”综合举报受理平台，主要受理反映违规违纪选人用人问题的举报。
这次开通的“１２３８０”短信举报平台，是继２００４年开通全国组织系统“１２３８０”专用举报电话、２００９年开通“１２３８０”举报网站之后，进一步拓宽群众监督渠道，加强对干部选拔任用工作监督的重要举措。对“１２３８０”举报平台受理的违规违纪选人用人问题，将按照“实报必查、查实必究、失职追责”的原则认真办理，以坚决整治用人上不正之风，努力营造风清气正的选人用人环境。虽然，这个短信平台的开通，为我们选人用人奠定了坚实的基础，但我觉得还应做到：首先，官方举报渠道要在更加方便群众举报上狠下功夫。
面对大量的群众来电、来信、短信和网络举报，热心、耐心、细心的工作作风和良好的服务态度至关重要，认真接好每一个群众来电，办好每一封群众来信，处理好每一件网络举报，不断在实践中打牢服务群众的意识。其次，要认真办理每一个举报。对举报受理、办理、督办、办结等各个环节，要有明确的规范，对具体工作人员要有明确的纪律要求。对群众反映的涉及选人用人问题的举报，要坚持做到逐一认真研究，确保违规违纪行为得到纠正，违规违纪人员受到严肃处理。要加大对举报的核查力度，确保每件举报都能得到及时有效地处理。
总之，要让举报人切实感受到，举报受理单位对其反映的问题是重视的、认真的、可信任的。还值得注意的是，对于举报人来说，最担心的莫过于举报信息被泄露，对此，要采取有力措施保护举报人，努力为举报人撑起“保护伞”。要制定严格的保密制度，严明保密纪律，绝不能允许举报人的情况和举报内容泄露出去。对打击报复举报人的，要严肃追究有关人员的责任。
作者：鬼巾草
