文/布格
陕西传媒网：干群联系面对面 为民服务零距离。榆阳区继去年投资600多万元，在全区24个乡镇（办事处）、7个街道办事处实现便民服务中心全覆盖后，今年又根据乡镇（办事处）、街道办事处的不同情况，开展便民服务车送服务进村、干群联系卡改变干部服务方式等多种形式，方便群众办事、转变干部作风，走出一条为民服务规范化、制度化的新路子。
自群众路线教育实践活动开展以来，干部下基层已经是机关、单位的必修课程。为了彻底地改变以往的“办公室安排”“命令式”下达工作，联系群众，亲下基层成了和群众面对面的最好方法，只要干部真正地“下得去”、“认真谈”、“了解到”，自然会赢得群众的信任和认可，更能及民众之所需、及民众之所想，为一方发展做出指导。
干部群众面对面，才能知民情、了民意、赢民心。机关、单位长时间的以坐办公室为主，以电话通知等形式来了解基层的动向，但却忽略了解事情的过程，从他人嘴里得知的并非全是事实和现实，这就是显然的城市单位工作法，无法真正地深入一线掌握一手资料。也许在基层工作个三五年，那里的群众连他是谁都不知道，而更谈不上能为群众办事实。所以不管是领导还是一般干部在职之日，就得俯下身子，深入到基层，和群众们见见面，看看他们日常的生产和生活，和他们拉拉家常、谈谈心事，拉近相互之间的距离，了解他们的所想所需，这样才是基层的好干部。
干部群众面对面，才能集思广益谋发展。发展靠什么？要靠当地群众的配合和支持，一名合格的干部就发展不能单凭自己的意志而决定发展策略，而是要多下基层，多走访，多收集群众的想法和意见。面对面的和他们共同讨论发展方向，根据当地的环境、地势等因素。这样征集起来的发展意见，在真正的实施过程中才会得到群众很好的配合和支持。
多下基层面对群众、多下基层听取意见、多下基层体验工作，真正的走好群众路线，做群众的知心人。
