武汉“电视问政”日前曝光，去年底一些区政府负责人在“电视问政”中承诺立即整改的问题，有的不但没有改进，反而更加严重，引发市民对“电视问政”效果的质疑。(《新华网》，7月10日)
武汉启动的电视问政曾经轰轰烈烈，备受舆论好评，没想到现在居然沦为如此光景，甚至成了市民吐槽对象。群众所问的一些问题反复出现，一些问题不但未能及时解决，反而更加恶化。比如，去年下半年“电视问政”曝光武汉汉南区牛海湖被部分填占，区政府承诺要退塘还湖。如今半年过去了，治庸办督察员暗访，发现问题依然存在，承诺根本没有兑现。
政府官员出尔反尔，伤害了民众的朴素期待，也透支了困境中的政府形象。正如有专家所称，政府的公信力就是这样被一次次的承诺、一次次的失信给消耗了。
“电视问政”是党和政府与群众沟通的桥梁，也已经成为当地群众监督相关部门工作的一种重要途径。群众利用“电视问政”提出的问题，理应得到足够重视。别让问题迟迟得不到解决，更别让政府官员的承诺打了水漂，使得政府部门的公信力在一次又一次的“问了白问”中逐渐流失。
改变问了白问，并无捷径，除了建立跟踪机制，督促官员践诺，更需要建立问责机制。如果夸下海口不作为，就会被立即问责，这些官员还敢麻痹大意吗?如果民众掌握足够的制约力量，发现官员言而无信就能发起弹劾，这些官员还会若无其事吗?
不可否认，电视镜头下的逼问，可能会对某些部门负责人有所触动，也会解决一两件问题。但缺乏问责机制的电视问政，难免“一问了之”的弊端。必须通过制度设计，将问政与问责紧密结合，问政要动真格，问责要追究到底，该处理人就处理人，该摘乌纱就摘乌纱，这样才能树立问政的威力，打造政府的公信力。(文/季节)
