胡斌：用真心实意“刷新”为官新形象

26日发布的社科院蓝皮书《形象危机应对研究报告2013－2014》称，官员形象危机呈“多元高发”态势，群众认为2013年形象最差的官员群体依次为：城管、学校领导、医院领导、村干部、警察、国企领导和民政干部。报告指出，官员形象危机主要集中在五大风险领域：“贪”（贪腐问题）、“渎”（失职渎职）、“色”（性丑闻、强奸）、“假”（包括火箭提拔、“被影响”“造假造谣”等要素）、“枉”（暴力执法、遭遇暴力抗法、作风粗暴等）。
带着真情办实事，不仅是党员干部情系基层、心装群众的具体体现，也是践行党的群众路线的现实要求。倘若对基层和群众缺乏感情，就不可能贴近群众。党员干部用“真情”铸满意，就是要把群众疾苦时刻放在心上，把真情量化在一件件点滴实事中，体现在一项项具体工作上，多想群众所盼、所急、所难，聚焦基层的所需处、群众的心窝里。从而秉持公心为上、民事为要，尽心尽力为群众办事，做到民心向上、信赖大增。
就是用真心实意写“满意”。俗语说：“光说不练假把式”。干部要让群众满意，贵在一个“干”字。实干精神是我们党的优良传统和宝贵财富，党员干部缺乏扎实的“做功”肯定是不行的。因此，党员干部要紧抓求真务实，做到真抓实干，把事情落实到实处，集中经历办实事，以扎实的作风创造性地开展每一项工作。努力在“干”中战胜困难，克服困难，不断提高自己，在“干”中干事创业，为人民造福。
用真心实意成“满意”。党员干部不坚持学习，就难以有效地解决实际问题。当今时代，各种知识日新月异，各种新事物、新现象层出不穷。没有及时掌握这些新知识、认识这些新事物、了解这些新现象，遇到新问题就会手足无措。党员干部要强化学习意识，把学习作为工作生活的第一需要，根据工作特点科学安排，并用有效的制度保证学习，使之成为一种时尚、一种风气、一种追求，让学习落地生根、开花结果。从而用学习的新成果、实践的新经验，进一步提高为人民服务的水平和质量。（文/胡斌）