国务院总理李克强近日到第二批群众路线教育实践活动联系点——内蒙古翁牛特旗参加旗委常委扩大会议时强调，要把群众的心吃透，顺应民心、民意、民愿。他在谈起古代的“采风制度”即官员通过民谣了解民情政情时说，我们从群众中来，就不怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听!(摘自 人民网)
党的成长历程启示着我们，走进群众，贴近群众是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。因此领导干部要善于做群众的贴心人，诚心诚意为人民谋利益。
当“闹骚”少了“夸奖”才会多起来。作为一名干部，需要树立起党的干部良好形象，要真正成为“党的忠诚卫士、群众的贴心人”，要从自身做起，消除与群众的距离感，与群众打成一片。干部只有做到从群众中来，到群众中去，带着感情工作，才能干好群众工作。
做群众贴心人，干部要放得下架子。干部要做好群众工作，必须从思想上放下“官架子”，群众才能相信你，才愿意与你讲真话，交真心。这就需要干部们从思想上树立以人为本的理念，从行为上摆脱谈理论、讲大话、摆谱子的不良作风。
做群众贴心人，工作要贴近第一线。“工作是做出来的，不是摆摆样子。”这是杨善洲最爱说的一句话，也是他一辈子用实际行动所践行的承诺。转变工作作风，深入一线、服务基层，是创建服务型政府的需要，更是密切干群关系的必然要求。
做群众贴心人，干部要作风更务实。保持求真务实的工作作风是中国共产党人取得胜利的重要法宝，也是党的领导干部所必备的党性要求，这就要求干部在工作中一定要树立群众观念，真正做到知实情、出实招、办实事。知实情就是要深入农村一线，到群众中去，了解群众的困难及需求;出实招就是要到一线去服务群众，以党风促民风，树立起为民、务实的良好形象;办实事就是要从解决群众困难出发确定重点工程，干一件成一件，干一件造福一片，让人民群众能实实在在地看到社会的快速发展，感受自己的生活在快速地改善。
(文：孙红红)
