“占位子，装样子，混日子，老样子。”这是老百姓对某些机关干部工作的概括。在一定程度上，反映出部分领导干部的工作现状。“慵、懒、散、奢”日益成为各级政府面临的难题，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，是人民群众集中反映政府部门在服务态度、办事效率等方面存在的“四难”问题。这在很大程度上影响了社会的稳定和谐。（2月7日 四川热线）
公务员的工作态度近年来一直受到社会的广泛关注,许多社会舆论也对改善公务员的工作态度进行了广泛的呼吁。公务员工作不尽职尽责绝对不是个例，全国上下出现民众反映公务员工作态度不好、工作推诿或敷衍塞责的情况不在少数。虽然很多机关单位对此也进行了整改，但是,公务员队伍的服务态度恶劣的问题仍然频繁被投诉和曝光。这一切都严重损害了党和政府的形象，影响了群众的切身利益，因此，推动干部队伍勤政建设，干部当有所为。
公务员态度改善的根本应该与公务员的激励和考核结合在一起,才能从根本上做到提升公务员的服务质量。笔者认为致使这一普遍现象的原因是部分公务员政治理论学习不够，平时只满足于单位组织的学习会，缺乏对政治理论知识的系统学习。思想重视不够，总是安于现状、墨守成规。思想是行动的先导和动力，做任何事情都是先有思想，后有行动。工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较表面。
面对公务员队伍比较安逸的基本特征,我国在治理庸政懒政方面应该建立起长效机制，完善考核制度。公务员的态度考核应该纳入公务员的绩效考核系统,并且作为考核公务员工作能力的重要部分。完善的考核,不仅是奖励的基础,也是使公务员队伍不断学习,提升素质和增加工作竞争力的有效的方式。用严格的制度规范日常管理工作，进一步加强公务员岗位绩效考核，并建立奖惩机制，充分调动职工积极性，有力地转变工作作风，全面提升服务管理效能。
作者：王干丁
