春节临近，各级各部门都在开展“送温暖”活动。“送温暖”是党和政府关心基层群众和弱势群体的一种活动。每年春节，各级党委、政府都会安排向困难群众“送温暖”活动，主要形式是发送慰问金、食品、衣物、其它物资，为困难者捎去党和政府的关怀，是真心解决弱势者的难处。而“温暖”要送得好，送到位，群众才能心暖，才能真正“得民心”。
那么，如何才能把“温暖”送到位呢？笔者认为，要以下三个方面的工作做到位。
一是摸清实情，调查到位，把“温暖”送给真正困难的人。调查摸底人员需要走村入户，倾听百姓声音，仔细研究农村的真实情况，不被个别人的话语所左右，真正做到摸清实情。除了要调查摸底贫困户、低保户、五保户、大病重残户、孤儿、重点优抚对象、困难党员、离退休老干部等特困群体的真实生活情况外，还要摸清楚他们迫切需要的是什么帮助，真正需要的是什么温暖，按困难情况不同进行有针对性的慰问，才能急其之所急，送其之所需。
二是物质温暖和精神温暖都要送到位。除了发送慰问金、食品、衣物和其它物资等物质慰问品外，党员干部还应通过“送温暖”活动和群众进行零距离互动交流，了解群众的期望，听取群众的建议，给他们送去精神上的关怀和“温暖”。更好的做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。
三是规范程序，造册登记，公开透明，公示到位。要将各类困难对象全部统计在内，将困难户进行分类建档，形成完善的资料库和档案，确保慰问的困难户不重不漏，同时，将送温暖情况及时公示出来，接受群众的监督，防止极个别人从中“做手脚”，让“伪困难户”在群众雪亮的眼睛里无处可藏。
作者：蓝波水
