1月11日，成都市公安局出入境接待大厅，打算春节去香港旅游的成都市民陈丽云在工作人员帮助下办好了申请港澳通行证的相关手续。“过去只能工作日办证，现在周六也可以办，不用请假，省了不少事。”谈起自己接下来的出行计划，陈丽云掩不住笑意。
同样充满笑容的，还有夹江县漹城镇宿漕村五保户薛怀银，他从镇民政所领到了棉被和棉大衣，几天前，村委会还牵头帮他将漏风的房屋补瓦加固，让他和87岁的老母亲感到格外温暖。（四川日报 2014-1-22）
这些事可能是小事，但对于老百姓来说却是大事，这么一两件事对国家来说可能是微不足道，但是如果这样的温馨事多了，我们的生活环境就会更加温暖，社会更加和谐，党群关系必将会更加亲密。党员干部践行群众教育路线活动不一定要干轰轰烈烈的大事，只要干好身边的事就已经不错了。“群众利益无小事”，这是每一党员干部耳熟能详的话，但是不是每一干部都能做到呢？党员干部有没有关心过老百姓们的“柴米油盐”等问题呢？老百姓可能不关心GDP，但他们关心吃穿住行，关心就业、关心小孩上学、关心生老病死。我们不能因为群众的事都是“鸡毛蒜皮”的事就不想做群众工作，“蝴蝶效应”告诉我们，不做好群众的小事，照样会“差之毫厘，失之千里”、“一招不慎，满盘皆输”。党的群众路线教育实践活动要求干部要做好事，做群众想的事、盼的事、担忧的事、诉求的事。群众认为重要的事才是重要的事，哪怕都是鸡毛蒜皮的事，要以群众满意为唯一标准。
以前“门难进、脸难看、事难办”，“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等等这些都是群众最不满意的“四风”问题。自党的群众路线教育实践活动开展以来，这些问题在全国得到有效整改，同时从小切口做大文章，做好小事情成就大业绩，出狠招重点整治群众深恶痛绝、反映强烈的突出问题，以实实在在的行动和效果取信于民，得到了广大群众肯定。
做好群众工作，其实很简单，很容易做，就是多到基层走一走、多到一线看一看，多跟群众聊一聊，知道群众心里想什么、盼什么、诉求是什么。然后低下身、弯下腰，做好群众那些“鸡毛蒜皮”的小事。空谈误国，实干兴邦。做好群众工作，从身边做起，从那些“鸡毛蒜皮”的小事做起吧。
作者：赵清
