谈心谈话是组织上了解群众、关心群众、爱护群众的重要手段，面对面的谈心谈话可以拉进干群距离，可以解决群众问题，可以与群众深入沟通，可以解决群众困难，得到群众信任。要充分发挥谈心谈话制度优势，用“真心、匠心、恒心、进取心”与群众话家常、话经验、话理想。
用真“心”与群众“话”家常。领导干部要放下官架子以“拉家常”的方式用“真心”与群众谈心谈话，要拜群众为师，倾听其思想认识，学习其优秀的工作经验，解决其精神继承问题；要认群众当亲戚，倾听其生活现状，解决其后顾之忧问题。与群众谈心谈话要付出真心，亮出诚心，赢得他们的舒心，让群众感受到组织的尊重与重视。
用匠“心”与群众“话”责任。俗话说：“会说说人笑，不会说说人跳”。干部谈话是一门艺术，与群众说话更是要“独具匠心”。领导干部与群众谈心谈话一定要把握时机，把握火候，对其动之以情，晓之以理。
用恒“心”与群众“话”经验。领导干部要让群众感受到联系群众的恒心，新提拔的干部，有的对新的工作岗位不适应，有的缺少基层工作经验，这类干部要拿出“恒心”，向老干部、向身边优秀的同志以及人民群众学习，要坚持定期、不定期的与群众进行有针对性的谈话，要带着学习与尊敬的态度，将走基层走到实处。必要时可以进行一对一或一对多的结对帮扶，确保群众的困难干部全知晓。
用进取“心”与群众“话”理想。理想是人生的精神支柱，是鼓舞和激励人奋勇前行的不竭动力。有理想的人，工作就会充满激情，充满活力，斗志昂扬，干劲十足，理想愈是高远的人，就愈能干出不同凡响的业绩，对社会做出更大的贡献。干部要常怀“进取之心”去感染身边的群众，鼓励群众要对党忠诚、立大志、品德高尚，学会选择，要把实现中华民族伟大复兴的“中国梦”作为干群共同追求。
领导干部要充分利用“谈心谈话”交流平台，用真心、诚心、恒心、进取心去感染身边的群众，去影响并带动群众，传播正能量构建和谐社会，努力做到群众的思想动态第一时间掌握，群众的生活困难在第一时间发现，巩固群众对干部的信任。
作者：唐果
