作者：蒋小舟
近日，有群众爆料称，自己1月13日前往安康市国土资源局汉滨分局关庙国土所办事时遭遇了“闭门羹”，按照墙上公示牌上的电话打过去，工作人员有的称下乡，有的说自己有事。1月13日，副所长徐某某到汉滨区国土分局开会，夏某、田某、徐某等到辖区桥河村为村民办理建房手续，张某请假，王某迟到，惠某脱岗。目前，安康市国土资源局汉滨分局已对涉事的惠某、王某两人行政记过处分，对负有领导责任的徐某某给予行政警告处分并调离原单位。（腾讯网 1月16日）
“进门难，脸难看，办事难”，是老百姓在政府机关办事经常遭遇的难看现象，近年来，见诸媒体报端的“办事难”现象层出不穷。办护照、办准生证、办营业执照、补办身份证等经常需要往返老家数次；办理审批业务需要盖几十个公章，经常“跑断腿”。安康市关庙国土所两名工作人员上班时间或迟到、或脱岗无疑是群众“办事难”和干部“庸懒散”的鲜明体现。这种衙门形态的一再上演，折射出了官僚主义作风的普遍性和广泛性，也体现了改变工作作风、创建服务型政府的紧迫性和必要性。
庸懒散奢，是政府机关的“沉疴”，干部的不作为、混日子，敬业精神差，对工作缺乏责任感和事业心等都是“庸懒散”的鲜明表现。要去此“沉疴”，必须下猛药。中央去年在全国范围内开展的群众路线教育实践活动为我们提供了去此“沉疴”的契机。在群众路线教育实践活动中，中央整顿作风力度很大，各地也扎扎实实改进作风，纷纷掀起治庸懒散奢风暴。在破“四风”、改作风的大形势下，关庙国土所两名办事员还是出现了脱岗和迟到的情况，因此，安康市国土资源局汉滨分局对二人和关庙所领导作出的严重处理就极其大快人心，对任何还存在“庸懒散”作风的官员也是一种最大的警告。
同时，我们也应看到，作风建设如何常态化和规范化是治理机关作风的重中之重。改进作风需要实现制度化和常态化，不能只注重一时效果，更要防止“四风”问题故态复萌。为此，必须设立相应的机构和相应的制度来推进作风建设。作风督查必须要靠专门的机构来定期推进，可以借鉴群众路线教育实践活动的办法，从各机关抽调干将成立固定的“督导组”，定期或不定期地对机关作风进行切实督导，要采用查阅资料、随机抽查和实地查看等方式，去各机关单位“点名”，对开展各项工作情况进行督查。要通过各种督查方式，让庸懒散风气在机关得到逐步根治，让那些敬业精神差的干部在督查下不断改进作风。另外，要实行通报制度，将各部门开展工作进展、成效、经验及存在的问题通过工作简报的形式通报。对那些存在严重问题的领导干部要实行问责，对那些违反纪律规定的干部要严格处分。也要规定检查结果与年终考评挂钩，以群众满意为标准，让群众做改进作风的裁判。改进作风常态化工作任重道远，只有坚定地、不打折扣地推进此项工作，相信一定能取得群众比较满意的结果。
