作者：蒋小舟
2013年12月5日早晨，在云南省昭通市绥江县委、县政府综合办公楼，记者看到一个背着背篓的男人和一个戴着花头巾的妇女，走进办公楼一楼，直接进了电梯，没人盘问或让他们出示证件。在绥江县，全县所有党政机关都没有围墙，人们到机关办事不会被询问，也不需要登记就可以走进包括县委书记在内的任何一名干部的办公室。（新华网 1月5日）
绥江县不仅拆掉了党政机关的围墙，更注重走群众路线，拆掉干群之间的“隔心墙”。绥江县实施了一系列的举措，比如干部进村入户结对认亲、移民工作“亲情化”、认真对待群众上访、设立村民服务场所回应群众诉求、出台移民安置房电脑摇号分配办法、干部职工轮流上街参与城市卫生大扫除倡导刚入新城的市民保持良好的卫生习惯等等。这些举措都取得了很好的效果，使移民工作进行地更加顺利，也是干部转变工作作风，拉近干群关系的体现。
领导干部切实转变工作作风要求为政亲民，提高领导干部的服务能力。为政亲民，就是要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋、为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。一要真心诚意尊重群众。对待群众不能虚情假意，力戒心浮气躁，追名逐利，要把精力用在踏踏实实为人民群众办实事、谋利益上，要做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众。二要真心诚意交往群众。要深入基层，联系群众，了解群众，始终同群众心连心，同呼吸，共命运，把群众当作亲人，当作朋友，多走动，多交往;特别是要到最困难的地方去，到群众意见最多的地方去，到工作推不开的地方去，把党的关怀带给群众，倾注深情帮助群众。三要真心诚意服务群众。服务群众不是听言辞，而是看行动，“说一万句好话，不如办一件实事”。
拆掉干群“隔心墙”，密切干部群众之间的联系有利于转变干部的工作心态和工作作风，党员干部走进村居民户、田间地头，才能抚平浮躁心态，消除鼻孔朝天的衙门习气；有利于加强群众对于组织工作的了解和信任，打开了干群交流的大门便使相互之间多了透明少了猜忌，群众能够实实在在了解到、感受到领导干部的工作内容和工作状态，自然就会对于相关工作过程和结果更加信任，干群关系也能更加和谐；有利于提高执政水平和执政效果，政府广开言路，群众在反映问题和困难的同时积极献言献策，那么所提出的解决问题的办法也就更具有针对性和实用性，更加接地气。同时，如果只是闭门造“策”，执行起来也会很难。现在敞开大门，走群众路线，群众对政策的信任度提高了，落实下去就会顺利得多。
转变工作作风，提高群众对于政府工作的满意度确实需要拆掉干群之间的“隔心墙”，只有深入群众才能做到服务群众。
