“门难进、脸难看、事难办”，是官僚主义的典型表现，老百姓最反感。专项整治中，各地区各部门各单位向“三难”“亮剑”，用行动“交卷”，由问题切入，从具体做起，以实际成效取信于民。（1月3日 人民日报）
第一批教育实践活动虽然结束了，但是“为群众办好事，让群众好办事”的节奏没有结束，整改群众反映的最强烈、最反感的问题依旧继续，将整改作风进行到底，营造良好的政务环境，引导和谐民风环境的形成。
群众办事时最为反感的是“行政审批”手续繁多，一天办不完，总要两三天才能办成事。在第一批教育实践活动中，针对“门难进、脸难看、事难办”出了很多的政策，让审批“瘦身”，群众舒心，效率提升，以前办事都是左等右等，等每一个领导看完、审批完，等下来小则一周，大则一个月，更有甚者半年，“简政放权”省了老百姓的心，解了很多他们的燃眉之急。
有时候手续多，还能理解，但是办事人员拖拖拉拉延误办事效率就不能理解了，公务员就是为人民服务的，不能以任何借口拖延办事时间，尤其是窗口服务单位，应该用真诚的心赢得真情，用真心传递温暖，在群众路线教育实践活动开展中，我们可以看到一项项务实的举措落地，好的举措落了地，公务人员贯彻落实也应该紧紧跟上，让群众切身感受到作风变优、办事提速、心情舒畅。
目前，有一部分干部依旧存在侥幸心理，还存在“吃拿卡要”、态度生硬、程序繁琐、效率低下等问题，针对这些问题，制定政策是必须的，为了更好、更快的正风肃纪改“四风”转作风，应采用明察暗访等结合分方式，并及时通报、处理相关人员，让群众办事的环境更加和谐。
作者：简夏
