作者:邓恺
前日,河南省旅游局官网———河南旅游资讯网的官方微博,发布了一张有三名裸女配图的活动信息,引起争议。对此,涉事微博@河南旅游官网称与色情无关,在删帖之余去除了实名认证。(12月26日 南方都市报)
诚然,旅游局为宣传本地特色景点,提高景点知名度,在第三产业下增加收入、改善经济发展模式,是旅游局职责和能力的体现。然而,河南省旅游局为了宣传某风景区,居然在官方微博上发布了一张有三名裸女配图的活动信息,画面漏骨、尺度之大令人瞠目结舌,俨然不是河南旅游局口中辩解的“人体艺术”,而是活生生的色情图,毒害的不只是年少不懂事的青少年,也让伤风败俗暴露得一览无遗,着实让政府蒙了羞。
伴随着中国经济发展而来的社会多元化,也刺激了中国人思想的开放,但不意味着国人对色情图就有足够的包容态度,毕竟影响深刻的儒家思想注定了我国人民的保守价值观和纯洁意识。而官方微博作为政府的交流与形象窗口,应该顺应民意,符合民情把正能量传递,而不是搞“一刀切”“图省事”,不管什么内容都摆在群众的面前。俗话说:“好事不出门,坏事传千里”,河南旅游局的乱摆“色情图”就是提不上台面的荒唐事,损害的是政府的公信力,传达的是扭曲的社会价值观。
政府官方微博频频发生令人嗤之以鼻的事,从福州旅游局官博骂记者;到博白县交警官博回复咨询群众“你是白痴”;再到如今河南旅游局官博乱摆“色情图”,笔者试问:“政府官方微博是否早已失去了为人民服务的本质,而演变成了曝光政府丑闻、破坏干群关系的平台”?
当然,政府官方交流服务平台是顺应时代发展出现的,旨在提高联系政府与群众的紧密度,方便群众查询、咨询,能切实方便群众办事、提高政府工作效率。面对越来越多的荒唐事在平台上的发生,还得下重拳惩治、审核制度化、靠群众监督。
下重拳整治。谁犯错谁担责,不光要涉及工作人员,也要绷紧到上级领导的神经。河南旅游局事件从表面上可以归结于相关工作人员的疏忽、道德与伦理的缺失和工作态度的懒散,这种“居其位不谋其职,不谋职尽干错事”的人不是人民群众需要,理应纠责和处理。而上级领导是全面保障和落实工作的管理者,应该有洞察明细、防患于未然的意识,这不是一个领导的务实态度和踏实风度,需要相关责任部门秉公处理,从而绷紧领导的责任弦。
审核制度化。政府官方交流服务平台是面向大众的,任何差错都有“牵一发而动全身”的严重后果,因此对发布信息的审核、对事态的研究都需要有专门的部门执行,从而保证信息的无误,保证信息能被群众所接受,这样才能切实解决群众问题、传播正能量、引导正确价值观的作用,最终回到“急群众之所急,想群众之所想”的高度上。
靠群众监督。群众的眼睛是雪亮的,对待事物有着不同的看法,而不同的看法一般都能集合成类似的客观评价。因此,落实群众对政府服务平台的监督,让群众有话可说,有求必应、有诉必查,是对政府行为的考验,也是提升政府形象行之有效的措施。形象窗口是与群众大小事息息相关的,做得好是本职,是得到群众信任和支持的基础;做得不好,群众也会一目了然,心怀愤懑,最终只会落下失信于民、失责于民的病根。
总而言之,政府公共交流服务平台是现代化的产物,是时代的进步,不应让政府的失误而毁于一旦,应该认真管理、强化审核、落实监督才能使其发挥应有的作用,才能达到群众心中满意的平衡点!