联系群众，做好群众工作是党员干部的看家本领。但是，这一本领，目前在越来越多的党员干部中“失传”。群众是最讲实际的，是最看重一个党员干部行为的。联系群众，是真联系，还是喊口号，群众心目中一清二楚。所以，党员干部联系群众要“亲、认、服”。
一要同群众“亲”。 《大学》开宗明义，“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。在古人看来，君子修身“明明德”之后开始治国，就一定要从亲民开始，为政者必须从百姓利益出发，而止于至善。亲民的行为始于古人却不能终于古人，社会主义中国多年的实践证明，亲民爱民、保持党和人民群众的血肉联系，是我党巩固执政地位、国家繁荣昌盛、社会长治久安、民族幸福安康颠簸不破的真理。作为党员干部，就是要牢固树立“民本”思想，时刻把人民群众的冷暖安危放在心上，多办顺民意、解民忧、惠民利的实事好事。“只要把人民放在心上，人民才能让你坐在台上”，亲民不脱离群众，就会赢得群众的信任和支持；务实不脱离实际，就会经得起实践和历史的检验。
二要让群众“认”。“公生明、廉生威”。 群众认可的好干部，不在说得好，而在做得实，做得到位。自己说好不算好，让群众说好，才是真好。像焦裕禄那样，像孔繁森那样，多做惠民之事，群众才会认可你、信任你、理解你、支持你。群众对美好生活和幸福生活指数提升的向往，应成为各级领导干部的奋斗目标。就是说，要在力所能及的条件下，解决好群众最关心的民生问题、实际问题、利益问题，以群众高兴不高兴、赞成不赞成、满意不满意作为衡量我们赢得群众信任和认可的标准，促使各级领导干部真心听取群众诉求，努力把工作做到老百姓心坎上，切实把实惠送到老百姓手里边。
三要使群众“服”。 当下,群众最盼的是致富,最想的是服务。他们尊敬的干部,除了要风清气正、公道公平,还得能扑下身子干实事。实践中,一些党员干部不敢触碰矛盾,不愿承担责任,满足于“平平安安占位子,忙忙碌碌装样子,疲疲塌塌混日子”,群众看了直皱眉头。群众还反映,有些干部热情很高,但思路、方法不对,效果和预想相差很多。反之,观察那些真正干实事的领导干部事迹,他们肯在干事创业上下力气、动脑子,特别注意深入群众,注意调查研究,因此能把握群众的需求,能找到正确的方法,使群众感觉放心、踏实,愿意和他们一起干事业。俗话说“群众的眼睛是雪亮的”，有时你自我感觉良好时，群众是不是对你行为认同，那还是值得思考。因此，我们要努力作到让广大群众信服。
作者：杨正南
