宫葆翠原是沈阳黛朦得公司的一名工人，这家公司是沈阳市沈河区朱剪炉街道办事处下属的一家企业。2002年，黛朦得公司破产转制不复存在，但自己的档案却不知所踪。从2012年9月开始，她反复上百次到朱剪炉街道办事处，但对方都说查不到。“后来我一来，他们就去开会。”宫葆翠说，今年6月17日，她在向街道办事处信访科长反映情况时，双方发生口角并发生冲突，自己被打伤住进了公安医院。(新华网，12月17日)
事实上，宫葆翠曾在朱剪炉街道办事处找到自己的档案编号“162”号，这说明宫葆翠的档案曾在街道保管，但最后不知道怎么就丢了。街道真的把档案弄丢了，完全可以找原沈阳黛朦得公司干部职工调查，只要宫葆翠的工作经历属实，补充一份档案又有好难?用得着群众跑一年?信访科长挥拳打人的做法明显是官僚主义作风在作怪，说明这个信访科长平时缺乏教育约束，自律丧失，养成一身“天王老子我最大”的匪气，媚上欺下。工作中无视群众的利益诉求、漠视群众的安危冷暖、忽视群众的正常生产生活，生活上不仅脱离基层脱离人民，还自以为高高在上高人一等，一言不合便大打出手。
信访科长打人的症结，不仅仅是某个官员的道德品行问题，根子还在领导干部权力观异化、群众观淡化，“官本位”意识浓重，“官老爷”派头十足，没有真正把群众放在心上、看在眼里。在基层政府，更要确实推动党的四风教育，加强党员干部的思想教育，强化宗旨意识，让为人民服务不止停于口，还要内化于心，成为实实在在的行动，从自身做起，从点滴做起，做一个“心里装着人民”的公仆。
党的群众路线教育实践，就是要切实转变党员干部的作风，切实扫除“四风顽疾”，密切联系群众，在群众中做好表率，当好标兵。如果继续留着这个信访科长在街道，老百姓上访就让这个信访科长的老拳伺候，那么，谁敢通过信访科这个正常渠道反映问题?信访科长挥拳打人，其心中已经没有丝毫群众观念，也违背了党的群众路线和工作方针。因此笔者认为：挥拳打人的信访科长该下课了。
(文/周永珩)
