记者5日从正在浙江省宁波市召开的全国社区党建工作经验交流会上获悉，为改进党员干部作风，密切党群干群关系，中组部将在全国推广在职党员到社区报到为群众服务。（12月5日 新华网）
近年，浙江、辽宁等地通过开展在职党员到社区报到为群众服务活动，使当地党员形成由过去的“八小时”服务转变为如今“全天候”服务。通过活动的开展，当地党员先锋模范作用得以发挥，党的城市执政基础得以夯实。为此，中组部提出要把该项工作作为第二批群众路线教育实践活动的有效抓手，作为建设社区服务型党组织的重要举措和社区党建经常性工作在全国推行。笔者认为，要真正使党员到社区服务群众从“八小时”转变为“全天候”。 除了工作推动机制是关键，而开展具体工作的党员才是关键中的关键。要真正使这项工作取得好成效，到社区的在职党员树立正确的服务意识和理念，具有解决实际困难的信心和能力及完善的监管机制等缺一不可。
首先，树立正确的服务意识和理念是在职党员到社区开展服务群众工作的立足点。随着全国城镇化步伐的加快，社区作为城镇发展板块中的细胞，作为联系城镇群众与党组织间的桥梁作用也越来越明显。开展在职党员到社区报到服务群众活动，活动中的党员必须树立到社区为群众服务其实是对自己党性修养的一次再教育。一方面只有思想上找准了自己的定位，那服务群众过程就不会出现慵懒散冷及推诿、应付现象，就会把群众当成自己的亲人、家人积极主动服务，热情服务，并通过服务使自己作风变得更优良，为人民服务优质、高效服务理念得以更巩固。另一方面有了认识还要有主动行动的意识。服务由“八小时”到“全天候”的转变。不仅仅是服务时间变长了，更重要的是通过服务时间的转变，使以前部分党员消极服务行为和服务不积极等情绪无法再找借口。心中明白，躲是解决不了问题，只有自己静心为群众服务，深入一线了解问题、分析问题存在原因、拿出举措解决困难才是必须走的路。当然，对服务社会群众活动有正确的认识和理解，有积极的行动，党员才能够做活动的扎实推动者和实践者，活动也才可能取得满意的效果。
其次，具有解决实际困难的信心和能力是在职党员到社区开展服务群众工作的着力点。到社区服务群众，不是简单的到社区走走、看看，如何切实有效的解决群众实际困难才是关键。说句实话，每位在职党员在各个单位的工作岗位虽然各有不同，但大多数岗位工作还是都比较单一，牵涉面不广，花费精力也不多。但社区工作却与其相反，工作千头万绪，琐事多，无论是群众的生老病死还是柴米油盐等关系群众切身利益的事，事无大小社区都要牵涉。党员到社区服务群众，面对的也多是一些看似很小的琐事，但一定要树立群众事无小事的观念，把小事办实，把小事办好。只有通过对事关群众切身利益的实际问题的解决，服务工作才能长期推进，群众也才会给予服务工作好评。
另外，完善的监管机制是在职党员到社区开展服务群众工作的“助推剂”。要使在职党员到社区服务群众工作成为第二批群众路线教育实践活动的抓手，完善的监管机制不可或缺。大家都知道，无论开展什么工作，如果只有前期安排部署，没有事中监督，事后检查考核，那这项工作必然会出现虎头蛇尾现象。要使在职党员到社区服务群众活动真正推动社区党建工作再上台阶，奠定党组织在群众心中的坚实地位，使参与活动的在职党员感受到自己有所作为，社区群众真正受益的良好效果。除了对党员的服务行为开展考评外还应加强党员服务过程管理，构建党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的新机制，激发党员内在动力，促进服务群众常态化长效化。那可以预见，这项工作必然达到预期效果。
作者：雷海天
