《21世纪》:美团做到现在的规模,再回头看这个行业,是团购商业模式本身,还是千团大战时的过度竞争,导致一定要到今天的规模才能实现盈利?
王兴:2013年完成约160亿的交易额,听起来不小,但是跟整个市场比还是很小。按照官方统计,餐饮一年两万多亿,酒店两千多亿,电影两百多亿,整个线下交易加起来接近十万亿规模。很多行业总体体量大的时候,确实需要一个非常大的基数才能产生改变它的影响力。所以我觉得我们并不能算在规模非常大的时候才能盈亏平衡。
而现阶段,追求盈利并不是一件正确的事。O2O市场一年才几百亿,我们一方面要扩大自己的市场份额,另一方面要扩大整个O2O的规模。
我们做的肯定不是小富即安的事情。O2O是一个至少可以繁荣十年的行业。服务业的电商,此前都是小打小闹,只是商务交易。2010年团购兴起至今,还处在方兴未艾的状态,但市场已接近10万亿规模。接下来还会发生很多事情。
《21世纪》:当企业扩张成为行业领头羊的时候,往往会感到压力。你觉得呢?是否还会给自己去定义敌人?
王兴:不管是不是第一压力都很大,但也会产生动力。倒不会去定义敌人,我们制定了几个目标,希望在2015年做到一千亿,2020年做到一万亿,这个也是淘宝用N年时间做到的事情。
《21世纪》:如果把O2O的产品逐步细化下去,做“猫眼电影”相当于做了电影买票的业务,做“美团酒店”相当于做了“去哪儿”的业务。而BAT是否也会成为美团的竞争对象?
王兴:我之前也考虑过竞争的问题,其实竞争两字是完全不一样的,同向为竞,相向为争,竞是一个比争更好的状态,所以大家都说竞技。互联网行业唯一不变的就是变化本身,而互联网本身也无边际而言。这也是互联网行业能够高速发展,刺激、吸引这么多热血沸腾的年轻人的原因。我们可以在短短30年内走过很长的路,赶超传统行业,这就是互联网的威力。
《21世纪》:你如何看待来自移动互联网的同业挑战者?曾有团购的同行在接受采访时表达了对此的恐惧,你怎么想?
王兴:英特尔总裁安迪·格鲁夫(Andrew S. Grove)在《只有偏执狂才能生存》一书中说,凡是觉得自己位置很稳的,都离死不远了。这个行业真的是变化太快了,尤其是移动互联网以来,大家都知道它很猛,但两三年下来,比所有人想的更快、更猛。
作者:粥左罗
来源:粥左罗(ID:fangdushe520)
01
王兴的抱负是什么?
2018年6月22日,美团正式递交招股书,确认将在港交所上市。
美团已创业8年,王兴已创业15年。
但王兴依然保持耐心,在美团招股书中,主动在风险栏中坦诚:“我们历史上产生了较大亏损,未来可能会继续产生较大亏损”。
什么意思?美团拓展边界的优先级,高于利润。
美团已具备盈利能力,但王兴的野心不允许美团短期盈利。
2005年,那时候还没有美团,王兴看过一篇写亚马逊的文章。文章开篇就说,这个公司已经十几年了,依然像一个跌跌撞撞的飞机,最后是拉起来还是坠下去,没有人知道。
十几年过去,今天的亚马逊已经长成巨无霸,这给王兴很多启发。
受王兴影响,美团内部推崇亚马逊,而亚马逊的贝佐斯推崇长期战略。王兴对亚马逊的战略、创新和管理有深刻共识,两年前,他曾带高管团去与亚马逊管理层交流学习。
2011年3月,王兴第一次见马云:
王兴:你最强的是什么?
马云:你觉得呢?
王兴:战略和忽悠。
马云:其实我最强的是管理。
王兴:我相信。
而后,美团拿了阿里5000万美金融资。马云没看破的是,王兴的野心是建立跟阿里一样庞大的帝国。
充满野心的拓展边界,充满耐心的长成巨无霸,一旦盈利,即可规模盈利。
1995年,亚马逊创立时仅是个网络书店,经过不断迭代,拓展边界,如今已是美国最大的一家网络电子商务公司,是全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
2010年,美团创立时就是个团购网站,之后美团先拓展到电影票业务、酒旅业务,然后拓展到餐饮外卖业务,再向网约车、共享单车战场拓展,还没完。
02
美团的边界,王兴的耐心,无限的游戏
关于无休止的拓展边界,王兴在接受《财经》采访时说:太多人关注边界,而不关注核心。
王兴读过一本书《有限与无限的游戏》,读完他还有个短评:
有限游戏在边界内玩,无限游戏却在和边界,也就是和规则玩,探索改变边界本身。实际上只有一个无限游戏,那就是你的人生,死亡是不可逾越的边界。与之相比,其他的边界并不是那么重要了。
王兴称,边界思维和终局思维一样,但很多事不能用这种思维来看,很多事情没有真正的终局,终局本来就是下棋的术语。很多时候,我们要看,怎么让棋盘不断扩大。
这个短评给我很大启发。
我们很多烦恼和焦虑都来自于有限的终局思维,你和你妈都这样。
比如高中时你妈说:等你考上大学后就好了;考上大学后你妈又说:等你毕业工作安稳了,我们就踏实了;工作后你妈又说:你这一天不结婚,我们一天盼着,你接了婚,我跟你爸也就解放了;等你接了婚你妈还不停:早点要孩子,我跟你爸还等着抱孙子呢。
你的思维不比你妈强,比如你月薪5000时说:等我月入3万后,肯定就不那么拼了,活得自在点儿;等你月入3万后你又说:现在拼命赚钱,买了房子后就没啥压力了。你做一个项目做得要死的时候说:做完这个项目,熬过去就好了;等熬过这一个,还有下一个,还有下一个。
我们不要给生活设置那样的边界,不会有你期待的那个边界。要知道,生活不会只苦一阵子,它会一直苦下去。若没有这个心态,你就会一直很痛苦。
王兴讲过一个美国棒球手的故事。
棒球手的职业生涯中有非常辉煌的成绩,但体育竞争非常激烈,大家认为他会走下坡路。
别人问他说:你过去职业生涯是一直向上的,但到了一定年龄,体力会下降,你怎么看待这个事情。
他给了一个非常简洁的回答:对我来讲,重要的事情不是一定向上或是向下,关键是我在持续向前。
职业、人生、创业,都是如此吧。
说回王兴自己,他不希望给美团设置会成为束缚的边界,如同那本书所讲,他希望美团的游戏是无限的游戏。
滴滴创始人程维在微博上也对这本书有个短评:
有限游戏的目的是终结这个游戏,要赢;无限游戏的目的是让游戏得以继续,不需要结束。有限的游戏是在规则内玩的,无限的游戏玩的就是规则,探索改变边界本身。有限的游戏比如打牌、比如投资;无限游戏比如创业、比如人生!
王兴的创业就是典型的无限游戏,2003年辍学创业至今15年,经历多个创业项目,有成有败,没有结束,他一直在探索改变边界。
如今王兴要把美团打造成最好的“生活服务电子商务平台”,使命是帮大家“eat better,live better.”
王兴的算盘里,餐饮、旅游、到店综合类每个领域都能做到几百亿美金。他说光餐饮这个事就能淘宝一样大,因此美团有机会做到阿里、腾讯这样的体量。
不过,这可能需要再等5到10年,但王兴耐得住寂寞。
去年,记者问现在的王兴和以前的王兴有什么变化。王兴就回答:比原来更有耐心了。
美团的同事说王兴做决策非常慢,光是“eat better,live better”这句话他就整整花了一年才想出来。
王兴说自己总是花很长时间思考很多问题。
王兴认为,一个人想做到 TOP ,就要理解 TOP 这个词:
TOP=talent + opportunity + patience
这个人需要有天分、有才能,要有合适的机会,同时还有长期的耐心。
为此,他说过一个摄影师的例子。一位摄影师在比赛中得了金奖,有人问他得奖照片拍摄花了多长时间。也许按下快门只需要0.001秒,但是他为了找到这个机会花了10年。
03
王兴何以成为王兴?
谈王兴的出身、经历和心性
问题来了:既有不断突破舒适区不断拓展边界的勇气,又有放弃眼下利益追求长期价值的耐心,一个人何以成为这样的人?
这跟王兴的出身有关,经历有关,更跟他的心性有关。
先说王兴的出身。
一个人的出身,会悄无声息的影响他一辈子。
刘强东老家流传一句话:世上三样苦,驶船、打铁、卖豆腐。刘强东家就以驶船为生,父亲说:你比别人多流一滴汗,你就比别人多一点机会;你想生活得比别人好,你就必须比别人做得多、比别人努力。这句话刘强东记了一辈子,所以他很能吃苦。
吴晓波采访潘石屹,问他是个保守的人还是激进的人,潘石屹说他很保守,这跟小时候的经历有关,小时候他爸被错划成右派,整个家庭有过一段很坎坷的经历。所以长大后的潘石屹,任何事情都是想最坏的可能性是什么,害怕风险。
王兴则不同,他其实是个富二代。
王兴的父亲叫王苗,做过建筑小工,当过泥瓦匠,后来承包工程,做了包工头,1981年就赚到了3万块。1986年后,有一段全民经商潮,当时流行一句话“十亿人民九亿商,还有一亿等开张”。王苗投资开办了选矿厂。1989年经济形势不好,他停了两年。
1992年邓小平南巡讲话,王苗闻到商机,马上将前十几年攒下的300万元拿出来,与人合办了一家年产8.8万吨的水泥厂。2003年,他和人合伙投资6亿元,办了家年产200万吨的现代化水泥厂。
王兴是1979年出生的,那时候他家差不多已经是了不得的万元户了,之后王兴的成长过程中,更是没有缺钱的经历。
大家都知道王兴很会读书,因为他从小不必为谋生而读书,他为燃烧的兴趣而读书。
大家都知道之前王兴创业屡战屡败,因为他的家庭允许他失败,就像高晓松允许女儿开心的混日子一样。
讲到这里,你别丧气:你学不了王兴,你可以学他爸。人家爸爸辛辛苦苦打下江山,儿子从中得益那是天经地义。咱们大多数人都不是富二代,但这辈子努努力,有机会让自己的孩子成为富二代。
扯回来,王兴的出身,注定让他比更多人着眼长期,拓展边界,保持耐心。
再说王兴的经历。
经历分两块,求学期和创业期。
——求学期:家里有好的环境,大人勤勉做事,小孩也不会偷懒。王苗喜欢书买了很多书,王兴也就很喜欢读书,所以他一直是学霸。王兴的姐姐考上清华之后,王兴更牛,他不仅也去了清华,而且还是保送的。清华毕业之后,他又拿到奖学金去美国特拉华大学读电子与计算机工程系。
△王兴的爸妈,在清华读大二的王兴,在清华读大四的王兴姐姐
这段经历是一帆风顺,节节拔高。
——创业期:2003年的圣诞节,王兴从美国辍学,带着明确的创业计划登机回国。第一个项目是做多多友网站,不成;第二个项目做游子图网站,不成;2005年,创业做校内网,2006年用户暴增,王兴没钱增加服务器和宽带(没跟爸借钱),把校内卖给了陈一舟,随后校内网改名为人人网;2007年5月,王兴创办饭否,11月创办海内网,2009年饭否用户破百万,但随后因某种神秘力量被迫关掉,海内网也不成;2010年,王兴创立美团。
这一段经历,屡战屡败,屡败屡战。
24岁之前的王兴,一帆风顺,不能更顺。24岁后的王兴,尝尽失败,挫折不断。
王兴做海内网受挫时,程苓峰问王兴:你学会了什么?
王兴淡淡回答:我知道了在做产品上我远远算不上牛逼。
程苓峰评价,你得有足够大的福报,才会在壮年生一场重病,遭一场濒死的大难。你得有足够大的福报,才会挨上师一顿打,大部分人弱不禁风,上师只能对他们笑脸呵护。
在我看来,王兴年轻时有幸被“上师”打了好几顿,他足够优秀过,足够坎坷过。
经历百团大战,王兴又从死人堆里爬出来,这才有今天的王兴:
千帆过尽,有所敬畏,无所畏惧。
最后说王兴的心性。
王兴读高中时,有一次发现老师不小心多给他打了分,他去找老师把多的分数扣掉,尽管这会影响他的成绩排名。
高二时,他参加以培养党员为目的党章学习小组,每次小组活动,他都参加。但后来他没有入党。班主任吴老师找到他,王兴的结束出人意料:我暂时还不想入党,只是想了解一些共产党的发展历程。
吴老师回忆说,高三这么紧张,大家都拼命学习,他还去学那些跟高考无关的东西。他是求真知而不是求分数,一点都不功利,很难得。
这就是王兴的心性:始终遵从内心。
80后知名创业者戴志康曾和王兴一起去海南参加过一个创业者聚会。游艇开至海中,说可以游泳,大家都没带泳裤,正当大家你看我我看你的犹豫时,王兴独自一人已跳入海中。
王兴多次创业,但他说自己并不是非成功不可,他没有把追求所谓的成功作为目的。
谈及不断创业的动力,王兴借用甘地的一句话回答:Be the change that you want to see in the world。
王兴说,你认为世界应该是这个样子的,它应该发生,那么你别等待希望别人让这个改变发生,你可以积极地去促成这个改变发生。
所以,这就是王兴。保持好奇,保持耐心,不断拓展边界,几乎无所畏惧。
最后,我想已王兴说过一段话结束本篇:
一位德国思想家曾经说过,作家可以分三类——流星、行星、恒星。书是如此,在这个时代更加如此,自媒体、公众号、公司,多数像是流星,非常绚烂,但一颗流星烧完就烧完了;行星可以长久存在,但它不会自己发光;恒星会发光,同时它和流星的发光方式不一样,流星是燃烧掉了,恒星是靠核聚变,所以恒星必须够大。我们要努力成为恒星。
公众号@粥左罗,作者粥左罗,前创业邦新媒体运营经理,插坐学院副总裁,首席新媒体讲师。一年分享 100 篇成长干货,和你一起,向上生长,逃逸平庸。