支付宝钱包线下生态有“王牌”三张

近期，支付宝钱包联合银泰全新进军线下商场，微信借着合作者大会也在继续渲染O2O的潜力，线下毫无疑问已经成为互联网公司下一波的侵略方向。媒体同仁也打出了支付宝钱包、微信支付巅峰对决的标题。

微信支付至今没有大规模开放，具体方向不明，倒是支付宝最近动作频频。完成手机支付一亿用户的积累后，彭蕾等高管高调宣布支付宝钱包将成为独立品牌。之后，PC上线扫码支付，手机端推进公众号平台，线下覆盖银泰全国所有收银台，一系列“组合拳”逐渐暴露出支付宝钱包在线下的进军步伐：利用强大的资金流和成熟的支付用户，拉拢商户、拓展线下支付场景，建立线下生态。

支付宝打线下，究竟有哪些王牌，有几板斧？ZenNew认为核心有三个。

一、用户和品牌

Yes，你没看错。即使有微信6亿用户的存在，但在支付这事上，用户量大还真是支付宝的一大优势。据支付宝方面公布，目前支付宝钱包用户已经接近1亿，手机支付用户超过1亿大关，相比去年增速高达800%。在PC端，支付宝的注册账户据说已经超过8亿。从最近闹得沸沸扬扬的“支付宝转账收费”事件来看，支付宝正在加速通过优惠政策的倾斜，将用户引导到支付宝钱包上。

有人说，支付宝电脑上收费了，用户未必就会去支付宝钱包，也可能去微信了。拜托，微信目前根本不支持转账这样的功能，它的定位还是支付，还不是钱包。

微信支付从8月份上线以来，微信官方一直没有公布过微信支付的具体用户数。最近有数字说，目前的用户数是1000万，每天增加10万，也有一说目前用户数2000万，每天增加20万。

微信迟迟不公布具体数字，可能说明这个数字并不能和微信支付最近的盛名相当。微信的用户并不必然等于微信支付的用户。这里面可能面临很艰难的认知转变过程。这种难度PC时代的腾讯已经感受过了。之前零点集团有过一项调查显示，只有3.3%的用户表示经常使用微信支付，认为这个功能重要的只有8%。而支付宝的主业就是支付，“支付宝知托付”的品牌传播做的非常不错，在品牌知名度和认同感上都没问题。

有人拿微信支付日增10万或者20万用户作为微信在用户端强势的证明。前不久，ZenNew得到的消息是：目前支付宝钱包的日增用户数是30万。这一点从App Store上也能看出来，支付宝钱包最近一年来一直排在免费应用排行的前几位，作为一款支付或者财务类应用，这是很可怕的。如果这些数字都属实，按目前的趋势，双方在用户上的差距不是缩小，而是在不断拉大。

当然，从另一个方面这也说明，支付宝钱包近1亿的用户大多数也是来自最近一年的发展，双方都在跟时间赛跑。

说到支付宝就不得不提大红大紫的余额宝。余额宝对于支付宝有着重要的意义，它真正让支付宝脱离了支付工具的概念，转型成“个人金融中心”。你可以更加方便的利用这个平台灵活调集资金，也可以作为一个资金归集工具。这对手机端用户的拉动作用会是非常明显的。

据支付宝数据，目前有超过300万用户每天在支付宝钱包内“查收”属于自己的收益，每天转入余额宝的资金中，约有一半是通过手机转入的。

因为余额宝的存在，支付宝钱包最近的线下广告也打出了“会赚钱的钱包”的口号，建立线下生态的第一板斧，用户和品牌是第一位的。

看到这里，大家也许会明白了，最近为什么会频繁爆出“微信支付将会推出自己的‘余额宝’”。没有理财类产品，微信支付永远只是个支付通路，而不是“个人理财中心”。成为“个人理财中心”是与现金、刷卡这些传统支付手段对决的一个基础。

二、背靠资金流输出商业价值

上个月，支付宝钱包也推出了自己的公众服务平台，并且据其公开的数据，光大银行公众号上线一周，关注人数就已经突破50万了。

如果你仔细研究下余额宝的成功路径，你就会发现，支付宝公众号的价值目前被很多人低估或者干脆说忽视了。

从商业的三要素分析，支付宝占据了最关键的两个要素：人流和金流。在余额宝之前，货币基金已经存在很多年，所有的货币基金公司几乎都有自己的官方网站、T+0赎回等应用也是现成的。但这些东西搬到到支付宝上，立刻就引爆了互联网金融的热潮。这就是人流和金流无缝对接的价值。

支付宝钱包的一亿用户，背后都带着金流，包括160多家合作银行、支付宝卡、拉卡拉等线下网点，金流覆盖之广恐怕央行都比不上，含金量绝对不容小觑。这一点从转化率上就能看出来。据支付宝方面称，麦咖啡的账号上线两周时间，购买转化率已经达到10%，大大领先于其他的公众服务平台。

想象一下，当某个商家需要推送促销信息时，支付宝可以告诉你“30%的用户在过去一个月内消费了5000元以上，50%的用户经常使用转账服务”，如果打通了天猫和淘宝的数据，支付宝甚至可以赤裸裸的告诉你“恭喜你，你的用户中有80%参与了双11大促，并且消费能力都在1000元以上！”背靠资金流和人流输出商业价值，这会是支付宝钱包吸引公众号和线下商家最牢固的护城河。

对商家来说，另外很重要的一点是，这块土地目前还没有吸引太多的竞争者，人人都看到的机会很难称为机会，在大风起来之前坐到风口上才叫眼光。

三、技术前瞻性

在所有人都叫喊着要做移动互联网“入口”的情况下，保持冷静殊为不易。移动支付的这块蛋糕谁都想吃，但支付行业并非暴利，壁垒更高。

上周，马云高调现身银泰，为支付宝钱包“当面付”接入银泰站台。据称，银泰集团旗下37家门店将全面支持支付宝钱包“当面付”付款。ZenNew也有小伙伴凑热闹在银泰实地体验了一把支付宝购物。当天商场里的wifi信号非常差，微博微信都基本连接不上，但是在付款的时候“当面付”声波支付却几乎不需要等待时间，3秒就支付成功了。

之前，支付宝宣布与11家售货机运营商达成全面合作，年底前要覆盖全国50%以上的地铁售货机，采用的技术依然是声波支付“当面付”。

做资金出口，遇到的最大的问题是成交率和设备成本。支付宝声波支付模块成本不到50块，商家收银台改造几乎不存在硬件成本，在这里，支付宝钱包以相对低廉的成本完成了NFC一般的支付体验。

从支付宝钱包“当面付”目前的设计来看，声波技术的排位显然已经超过了二维码支付。如果ZenNew没记错的话，支付宝从2011年就开始做条码支付，2012年也推过二维码支付。条码和二维码支付被边缘化，或者说支付宝钱包没有继续依赖二维码，是因为二维码作为支付方式有着明显的局限性——从扫码到跳转，对网络的要求很高，成功率很难保证，光这一点在线下场景下就会是致命的打击。如果支付的成功率和便捷性都无法保障，何谈扩大移动支付的覆盖范围？

支付宝钱包负责人樊治铭透露，目前支付宝还在开发指纹支付，据称很快就会上线。在支付技术的探索上，支付宝钱包无疑走在前列。而对互联网公司来说，超前的技术和体验是至关重要的。这方面后进的公司现在可能还无法体会到。

成熟的品牌、滚雪球般增长的用户、庞大的交易数据带来的商业价值，以及“当面付”的线下支付技术，剩下的事情，就是如何跑马圈地，抓紧时机建立起牢固的线下生态壁垒——移动支付虽不知鹿死谁手，但支付宝钱包的想象空间不容小觑。

文末吐槽下：各位看官，移动支付未必是个零和博弈，玩家也肯定不止是支付宝钱包与微信支付，金融市场本身并没有赢家通吃，四大银行之外，招商、平安、光大也能靠服务迅速崛起。溺水三千，只取一瓢，这个市场足够大，容得下更多的企业，未来也充满各种变数。别老说，微信支付颠覆支付宝钱包，而忘了运营商、招商银行以及银联这样的重量级玩家。

（文章来源于自媒体账号:Zen New 禅芯）