不得不承认,史玉柱是个擅用媒体资源的高手,他总会在恰当的时候以恰当的方式在媒体上造一番势,然后优哉游哉地叼着烟卷去玩网游,这次他的谢幕退场也不例外。在一款新游戏的发布会现场,史玉柱宣布自己将正式卸任巨人网络CEO,从此退休,结束黑白颠倒的生活。“今天算是一个发布会,同时又是一个告别会,以后你们很难见到我了。”这样的言论足以撩起大众兴奋的神经。
或许自那以后很难在公众场合再看到,顶着闪亮的光头,身穿标志性红色T恤搭配白色裤子及同色休闲鞋的史玉柱。
“史氏烙印”
然而,不能忽视的却是,在巨人的身上却早已烙下了深刻的“史氏烙印”。
北京志起未来营销咨询集团董事长李志起分析,对于史玉柱而言,他和巨人之间几乎已经画上了等号,对于行业内外的很多人而言,都是因为史玉柱才知道巨人的存在,因为其个人的成败才开始关注巨人。
在24载的创业历程中,自小就有“史大胆”之称的史玉柱把自己的这个特性发挥得淋漓尽致,而这种个性也被嵌在了巨人发展的历程中。在巨人经历的每个关键节点上,史玉柱的那种敢闯敢做、喜欢冒险、自信张扬的特质都通过企业的市场表现鲜明地体现了出来。
史玉柱在第一次创业时就敢于投入所有资金去打广告来换取财富的快速积累,在荣登富豪榜后,他意气风发,但头脑发热后的错误决策以及明显的自负心理又使其因为巨人大厦的危机,顷刻间财富灰飞烟灭。当很多人都以为他可能无力回天时,史玉柱却意外卷土重来,在脑白金时期以颇受争议的轰炸式广告营销创造销售奇迹让自己东山再起,之后又利用短短三年不到的时间涉足网游,并成功带领企业赴美上市。
曾经历巨人三次创业,现任巨人网络CEO的刘伟曾这样评价史玉柱:“他是一个爆发力特别强的人,一旦兴趣专注于某个点,其前期的冲劲就会特别足。”但与此同时,这个冒险家的背后对目标又有着天然的执着,在任何时候,都以目标为出发点,现任巨人网络总裁的纪学锋提到,史玉柱特别强调团队的执行力,“一旦商量下来怎么做,在规定的时间内,一定要达到目标,不打任何折扣。”
“在研究企业文化时我们发现在企业的文化构成中有80%是由创始人来决定的,创始人的精气神、工作习惯及处事风格都会打下深刻的烙印。对于史玉柱而言,更是如此,其性格突出的烙印可能会更深刻一些,而正是这种个性化的气质也会让其及其所创立的企业更受关注。”李志起说。
在他看来,这种个人品牌跟企业品牌紧密地结合在一起的确能为企业带来不少好处,但在企业发展到一定阶段时,这种紧密有可能会成为一种阻碍。
彻底“剥离”
李志起认为,眼下史玉柱的卸任是非常明智的一个举动,将个人与公司品牌剥离,在自己与企业的声誉、安全之间划上一条安全线,这是非常有必要的。“因为一旦关系太过紧密的话,容易导致一荣俱荣、一损俱损的风险。”他说,“几乎所有成功的民营企业都会面临这种去创始人化的转变,而衡量一家企业是否能有长远发展能力的关键指标往往就是创始人或是企业家能否顺利交接班,这才是企业核心竞争力的体现。”
显然,在这一点上,史玉柱有着清醒的认识。他在今年4月的告别演讲中就提及:“互联网不能是让我们这种老年人、叔辈的人继续在这个地方演出,就是应该让年轻人来演出。”而其实他早早地就已经有意识地在退居二线。早在2010年11月,史玉柱就曾在微博上公开表态:“如果《征途2》能成功,我将辞去CEO。《征途2》作为公司主打产品,其研发我没任何贡献,若能成功事实证明他们能力已经超越我,就该给他们宽大的舞台,我就去安心玩游戏。”
然而,这种去个人品牌化需要一个过程,在这个过程中也需要讲究一定的方法。李志起建议,比如创始人可以有意减少曝光率,推出自己的接班人,让这种个人的光环效应传承到接替者身上。此外,企业品牌要适度地高调,把更多的精力放在品牌建设上,逐步来淡化个人影响,甚至高调制造一些新事件,比如新产品的推出、重大市场计划的决策都能在一定程度上帮助公众转移对创始人的关注度。
在这点上,巨人无疑是聪明的,无论是公开宣布刘伟的接任,还是新游戏的高调上市以及近期向外界确认推出“全额宝”业务进军互联网金融领域的举动,在这些不再强调史玉柱的行动背后,可以确定的是,巨人正在有意识地开拓“后史玉柱时代”。