汽车电商破局:自立还是为4S店做嫁衣

孙铭训

当汽车之家高调宣布开启汽车电商元年之时,不少业内人士最初认为这是一种噱头。事实上,搞促销,不仅带来了销量,也为这个国内最大的汽车垂直网站提供了1000万的流量记录(截至11日17:00)。

“为防止网络堵车,我们提前一小时(11月10日23点)进入了‘双十一’”。汽车之家副总裁马军表示,“在短短20分钟内,就收获1000个订单,平均1秒1辆。预计售车金额达5000万元。”

汽车之家另一位市场人员昨日一早就兴奋地告诉记者:“零点过后的半个小时订单数更是猛涨,平均一秒三四辆。至早上8:30,就卖出了6653辆,销售额达到10亿美元。”截至下午16:40,汽车之家共卖出13448辆汽车,总销售额达20.02亿元。

另一家电商易车网此次“双十一”推出的活动号称“百团大战”,根据其官方提供的数据,自11月11日零点上线截止到下午七点,共产生65869个订单,订单额突破80亿元。不过在给记者的短信中,易车集团副总裁槐洋也表示,具体的销售额也只是一个预估。

之所以不能肯定最终的销售数字,这与汽车的商品属性相关,首先消费者的违约成本几乎为零。除汽车之家需要消费者交纳一笔不足500元的定金外,诸如易车和搜狐汽车、车多少等网站都不需要消费者交纳任何定金,消费者只要感觉折扣够低,就可以直接下订单,网站提供一个订单号。一个消费者往往会有几个订单号,其次,目前还没有第三方能够提供相关电商的具体交易数据。

然而受《汽车品牌销售管理实施办法》的影响,目前中国的汽车电商尚无法实现运营的常态化。目前的销售仍是以4S店为基本单位,在购买时除了不能直接付款外还要受到地域限制。此次“双十一”的活动汽车之家也只是在全国370个城市展开,易车是341个,搜狐汽车是在其全国的125个地方站所在城市。

也正因此,北京某一汽-大众4S店销售总监在就“双十一”话题接受《第一财经日报》记者采访时表示:“汽车电商更多的功能其实还是在于帮助4S店收集销售线索,起到的是为4S店集客的作用。”而汽车电商所提供的折扣更多是由企业的媒体宣传费用提供,而不是专门的市场促销费用。

对于未来汽车电商模式的发展,搜狐汽车事业部副总经理晏成就非常认同这种为4S店提供消费线索的模式,从11月4日推出“双十一”购车信息之后,短短三天该网站就为汽车企业或经销商收集到15万条销售线索。他说汽车电商如果常态化运作,“价格是个大问题”,长期以来与4S店之间必须要达到一个平衡。“如果价格低于线下,那么经销商利益受损,但等于或高于线下,对消费者来讲又缺乏吸引力,如果总是放血补贴,根本不利于建立一个健康的商业生态环境。”

中国汽车流通协会会长何黎明认为,制约汽车流通的条款很快会被修改,我国现阶段的《汽车品牌销售管理实施办法》正在被修改,他说“汽车电商或许会对行业带来颠覆式的变革” 。

“我相信异地购买肯定能实现,但那一定是大家都不可能依靠卖车赚钱的一天。”北京一宝马经销商如此告诉本报,“如此就要求经销商必须要加强其他方面的盈利水平,如售后、精品、汽车金融及二手车等。”

对于未来汽车生产企业会不会避开经销商直接开网店,晏成则认为不太可能,他说:“特斯拉的电商销售是成功的,但宝马i系列在欧洲采用电商手段进行销售的时候立即引起了经销商的抗议。”而上述经销商则认为,谁卖都无所谓,因为综合物流成本,当地4S店的成本永远比外地低,如果经销商的商业模式成熟照样可以盈利。

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