7月15日消息，昨日有媒体报道称，商务部电子商务司副巡视员聂林海近日公开批评马云：如果马云做一个物流的第四方智慧平台，我觉得对国家作出重大贡献，但是发现他到处建物流基地建仓储，原因是因为经不住诱惑。
对此，阿里巴巴集团首席市场官王帅回应称：菜鸟无法解决把物流基础设施建立在云端的难题，在全国各个物流中心区域建设仓储中心，搭建连通全国的高标准仓储体系是支撑智能骨干网的“下半身”，实在缺不了。同时与西方发达的物流体系相比，目前菜鸟的仓储少多了。另外他表示，由于全球化来的太快，公司也在国外拿地。
最后菜鸟称，对之前人类还没做过的事情，“我们不能着急，您（聂林海）也不要太急。”“您（聂林海）的批评让我们坚信，路走对了，就不怕走歪。”（易科）
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聂林海：“马云准备做菜鸟平台，因为根据他的逻辑，他不是做虚拟平台，从淘宝、天猫、支付宝还有云计算，如果他做一个物流的第四方智慧平台，我觉得对我们国家作出重大贡献，但是发现他走歪了，到处建物流基地建仓储，因为经不住诱惑，地方政府太重视电子商务，给他非常便宜的地，对物流公司来讲没关系，地会升值赚大钱，所以他走歪了，实际上，商务部一直在想建立一个第四方支付，政府可以经济支持、政策支持，这是未来的大势所趋。”
阿里巴巴集团首席市场官王帅：关于聂司长批评的三点回应
1. 尽管我们在云计算领域取得了快速的发展，但是坦诚的讲，我们还是无法解决把物流基础设施建立在云端的难题，我们也无法把全国的仓建在一个仓。。。在全国各个物流中心区域建设仓储中心，搭建连通全国的高标准仓储体系是支撑智能骨干网的“下半身”。这个下半身，事关命根子，实在缺不了。
2.我们希望在5-8年的时间内，建立一张能支撑日均300亿(年度约10万亿)网络零售额的智能骨干网络。客观的讲，跟西方发达的物流体系相比，我们的仓储，不是多了，而是少多了。。。我能告诉您我们也在国外拿地吗？全球化来的比我想象的还要快。。。（这条信息，您是第一个知道的！）
3.菜鸟要解决的是今天就要动手做的—-十年之后的事情。历史一次次证明，人类对未来尤其是超过今天的未来，能够达成共识的东西真是太少了，况且是对之前人类还没做过的事情。我们不能着急，您也不要太急。
4.您的批评让我们坚信，路走对了，就不怕走歪。祝您满意。
