对亚马逊而言,如果不推出智能手机就有可能被竞争对手完全的边缘化。
氧分子网科技讯 6月16日消息,《纽约时报》周日发布题为《亚马逊借助智能手机拴住消费者》的文章。文章指出,亚马逊有望在本周三举办的活动中推出传闻已久的智能手机。智能手机被认为是亚马逊商业帝国拼图的关键一环。如果不推出这样的产品,亚马逊就有可能会被竞争对手边缘化。以下为文章内容摘要:
凭借着即将推向市场的智能手机,亚马逊希望更深层次的与用户生活联系在一起。
亚马逊预计将于本周三在西雅图举办发布会,推出该公司首款智能手机。这一传闻已久的项目,旨在填补用户购物冲动与完成购物之间的空缺。
在过去的几年时间里,亚马逊在数个战线投入了上百亿美元:在全球建造仓储中心,以尽快向用户交付商品;开发出各种各样的平板电脑和机顶盒;制造和授权内容,并把它们存储在上述设备当中。
所有的这一切,均为亚马逊打造史无前例的现代商业帝国的一部分。华尔街已对此欢欣雀跃,因为包括了沃尔玛、eBay、苹果和谷歌(微博)在内的竞争对手都对亚马逊的这些举动感到了不适。与此同时,消费者的不断支持也推动着亚马逊即将跻身年营收达到1000亿美元的巨擎俱乐部。
智能手机将是亚马逊这一巨大商业帝国拼图最后、也是最关键的一环。对于一家经营商业平台为主的公司而言,智能手机无疑是异常的赌注。因为即便是最睿智的科技公司,在手机业务上也遇到了一些问题。
谷歌此前推出的智能手机Nexus One就未能迎头赶上。谷歌此前收购了摩托罗拉移动,但随后又把手机业务出售给了联想集团。曾经智能手机产业的王者黑莓,如今正为了生存而苦苦挣扎。微软的Windows Phone操作系统在全球市场的份额仍不足3%,Facebook去年向市场推出的智能手机也未能掀起任何波澜。
如今,亚马逊又将目光投向了这一至关重要的业务。市场分析师认为,推出智能手机,一方面亚马逊也是别无选择;另一方回报也将会非常巨大。
市场调研公司Forrester Research分析师詹姆斯·迈克奎维(James McQuivey)表示,“亚马逊进军手机业务不仅仅是因为其实用性,更是因为其霸权地位。如果你是亚马逊,也会担心会错失下一个重大入口。无论是用户在浴室、厨房还是汽车上,亚马逊杀入智能手机市场是为了保持关联。亚马逊必须全力以赴。”
对亚马逊而言,如果不推出智能手机,这家公司就有可能被竞争对手完全的边缘化。迈克奎维就此举出了用户通过网络购买面粉的例子。在谷歌上搜索“面粉”,亚马逊是排名靠前的两个选项之一,另一个则是付费购买的广告。不过在谷歌设计的未来,搜索引擎将会记得消费者正在寻找什么,并就此销售广告。举例来说,当消费者路过折扣零售商乔氏超市连锁店(Trader Joe)时,Android手机会向用户发送推送消息:这里离面粉仅距离50英尺。如果这样的交易会经常性的发生,亚马逊仓储中心的面粉肯定将会放着腐烂。
开发智能手机,亚马逊拥有其它厂商所不具备的优势。这家公司能够不通过中间商直接向2.5亿消费者销售商品。亚马逊可以在智能手机中植入亚马逊“金牌会员”服务结合在一起,正如同该公司上周推出流媒体音乐服务时所做的那样。
最为重要的是,亚马逊希望借助推出智能手机,来祈福华尔街继续支持这家公司亏损获取市场份额。最近一段时间,华尔街对亚马逊的热情已逐渐消失。与巅峰时期的股价相比,亚马逊股价累计跌幅已达到20%左右。
亚马逊在今年悄然推出的一款名Dash的小装置,从它身上能够看出亚马逊希望在购物领域做些什么的初步端倪。用户只需对准这个类似手电筒的小玩意儿说出自己的需求,商品便会自动添加到用户的亚马逊购物车中。通过推出Dash不难发现,亚马逊长期以来确实是希望杀入智能手机市场。亚马逊移动业务高管山姆·霍尔(Sam Hall)两年前在接受采访时曾表示,“我们正希望消除‘我想要’和‘我拥有’之间的障碍。”
亚马逊对该公司将在周三的活动中推出什么产品未予置评。当然一切皆有可能。所有关于亚马逊智能手机的传闻可能只是噱头,这家公司完全会利用这场活动发布其它的产品。
智能手机将为亚马逊重新加强数字媒体业务带来机遇。亚马逊北美媒体业务营收在今年第一季度同比增长了12%,但从这家公司的观点来看,这点增幅根本不算什么。亚马逊在2007年推出了Kindle电子书阅读器,并在2011年推出了Kindle Fire平板电脑,如今正是亚马逊推出一款新产品之时。
Altimeter Group分析师瑞贝卡·勒布(Rebecca Lieb)就此表示,“如果消费者采用亚马逊手机,亚马逊就会把电子书阅读器植入智能手机当中,就如同智能手机整合摄像头和音乐播放器一样。当然,这个‘如果’很大,因为消费者当前非常喜欢他们的iPhone和Android设备。”
亚马逊当前正在公开叫板美国出版公司Hachette、华纳家庭娱乐等公司。该公司希望获得更好的合约,而媒体公司则对此表示反对。勒布说,“如果亚马逊发布了智能手机,这家公司就能够与媒体供应商展开更为激烈的对抗。这将会变得非常有趣。”