别惹粉丝!酒店抵制谷歌眼镜遭恶评报复

纽约一家评级为四星的酒店因为惹了谷歌眼镜粉丝,评级被降到了2星。

别惹粉丝!酒店抵制谷歌眼镜遭恶评报复

氧分子网  5月26日报道

纽约市的Feast酒店声称,顾客戴着谷歌眼镜进店就餐影响了酒店的业务。在此之前,已有不少公司发表过类似的评价。

上个月底,有一名顾客戴着谷歌眼镜进入Feast酒店就餐。酒店的经理请她在坐下就餐之前摘下谷歌眼镜,经理当时认为这不是什么问题,因为之前也发生过类似的事情,前面那位顾客遵守了酒店的规定。但是这次经理的要求遭到那位女顾客的拒绝,并且她立即愤然离开了。

没过多久,这位名叫卡蒂卡斯迈(Katy Kasmai)的谷歌眼镜用户在Google+上面发帖称:“这真是闻所未闻的事情,纽约市的Feast酒店竟然让我摘掉谷歌眼镜,而原因是以前有顾客抱怨说他们担心隐私受到侵犯。我使用谷歌眼镜已有一年多的时间了,以前从来没遇到过这样的事。我干脆不在那里吃饭了。”

她发布的帖子得到了100多个回帖,有些人表示如果自己受到同样的待遇也会离开那家酒店。还有人建议卡斯迈给酒店差评,他在回帖中写道:“大家都应该在谷歌地图上给那家酒店差评。”

卡斯迈的帖子发布后不久,酒店发现自己在谷歌评价系统中一下子得到一大批差评。上周,它的平均得分最低跌至2.4星,现在回到了3.1星。而在Yelp网站上,Feast酒店的得分为4星。

Feast酒店的一名经理说:“当你在谷歌上搜索Feast酒店时,排在搜索结果页面第一位的就是酒店的评分,现在是3.1星,这真的给我们这样的酒店造成了伤害。你可以看到,其中有13个人从来都没有到我们酒店来过,但也给出了1星的差评。这完全是恶意行为,而且从技术上违反了谷歌评级的有关规定。我可以理解卡斯迈给我们酒店差评的行为,但是其他的12个人的所作所为对我们就非常不公平了。”

但就在上周内,已经有人开始在评分时支持Feast酒店了。艾伦齐克林(Aaron Schickling)在Feast酒店的谷歌评级中写道:“这样一家很有名气的酒店的网上信誉竟然被一群戴着21世纪的单镜片眼镜的怪人给毁了,这真是令人遗憾啊。这个评分系统本来是想帮助他人寻找食物和服务俱佳的酒店进餐的。不管你是不是在进餐时戴着你的谷歌眼镜,这都跟其他的消费者无关。”

也有人表示,任何敢于站出来抵制谷歌眼镜的酒店都应该得到1000个星。里弗伯恩斯(Liv Burns)写道:“不可思议的食物,服务也很棒。谷歌眼镜试图将本地一家备受顾客喜爱的酒店给毁掉,这太令人难过了。借用某位曾经在Feast酒店吃过饭的顾客的话说就是:它确实很棒!”

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