快递单个人信息被公然叫卖 安全问题危害生命

快递单个人信息被公然叫卖 泄露信息危害生命

氧分子科技讯 8月30日消息,昨天央视曝光了申通、圆通、天天等快递公司网点贩卖收发件人面单信息,相关快递公司向记者回应称,正联合执法部门严查。

据央视报道,一份填写完整的快递单,在网上可卖到四毛钱一张。而在线下,快递网点也有贩卖面单的情况,购买者多是淘宝店家,通过购买快递单上的单号等信息制造虚假交易而提高信誉。被曝光的快递公司有圆通、申通、天天快递等。

记者从业内人士处了解到,快递单号泄露在快递行业内普遍存在。除了淘宝店主,银行、保险公司、电话购物公司、电信运营商、电子商务公司、美容院、婚庆公司等都存在购买面单信息行为。业内人士指出,提高处罚力度和严格执法才是打击这类现象的关键。

昨天,天天快递董事长奚春阳告诉记者,公司对上述情况深恶痛绝,今年春节前刚将一起重大信息泄露案报送公安机关,“公司将进一步严打”。

申通方面称,“经调查、举报和发现申通网络内泄露寄递服务信息的责任单位,公司将对相关网点处以20000元以上的罚款,情节严重的,处以50000元以上的罚款。对泄露个人信息的当事人直接移送公安机关处理,绝不姑息。”

圆通方面也表示,公司内部建立起了“黑名单”制度,在技术上确保客户数据不因技术原因而导致泄露。(京华时报)

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快递单号泄露致安全问题频发

在不少互联网站上,一些包含客户信息的快递单号被明码标价出售。相比传统行业出卖的个人信息,快递单信息则更为完整,其隐藏的危害性也更加巨大。

快递单号的公然叫卖,使个人信息商品化,这是一个极其严峻的问题。浙江金道律师事务所律师张延表示,由快递单号引发入室盗窃、抢劫,甚至故意杀人的案例持续增加,信息安全隐忧不再局限于财产安全层面,已严重涉及人身安全。据国家邮政局数据显示,2012年我国快递业务量达57亿件,也就意味着每天有超过1500条的个人信息存在被泄露的风险。(通信信息报)

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1块钱两条信息,多买多优惠!谁“偷”了我们的隐私?

昨天,接到本报记者的电话,余杭的杜女士,吓得差点报警。因为我们不但知道她的姓名、手机号码、工作地址,还知道她刚刚在广东的一家淘宝店里,买了烧仙草等零食。

而这些信息,都是从网上花五角钱买来的。个别快递员将收集到的客户信息明码标价公开出售,并已经形成了一个“灰色产业”。

设想一下,这边,你正兴致勃勃地在网上扫货,那边,填在快递单上的地址、电话、单号等信息,已经在网上,或者被快递员拿去公开叫卖。这是多么的可怕。

在网上,输入“出售快递单号”,跳出来的信息,有500多万条。这些信息,分布在各个论坛、贴吧、QQ群,甚至淘宝店里。比较一下,“生意”最闹猛的,就是QQ群。

QQ群里的买家,大部分是开淘宝店的。他们说的话,大多都是问有没有各地的快递单号出售,比如温州发出的、福建发出的等。(今日早报)

 

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民营快递公司单子居多

眼下,贩卖快递单信息的网站、论坛、个人仍然可以轻易找到,每个单子根据信息的详细程度、是否“新鲜出炉”,卖价从4角到一两块钱不等。

在一家名为“淘单吧”的网站上,并没有公然叫卖快递单号,简单的页面说明只是指引网民下载一个叫“单号小助手”的软件。记者下载后,用邮箱注册,很快就通过了验证。验证通过后,便又是一片“天地”了。

记者在该软件上选择当天日期(8月16日),从湖北武汉发往北京的快递单信息,搜索出了24条。上面的单号和详细地址关键部分显示“*”。

记者随即联系客服人员,通过QQ聊天,对方表示,要想拿到详细准确的个人信息,要先付款到他的支付宝里。不同的单号价格不同,他手上的资源有中通、汇通、申通、全峰、能达、快捷等多个快递公司的单子。“没有扫描的快递单8角一个,已经扫描的4角一个。”他说。

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多是网店店主买来刷信誉

16日下午3点左右,记者通过支付宝汇款2.4元,买下了3个“未扫描”的快递单,始发地分别是武汉的江岸区、洪山区、汉阳区,收件地址都是北京。客服人员告诉记者,未扫描的快递单晚上7点到10点之间会扫描入库。

记者调查发现,网店店主是购买快递单信息的主力军,快递单交易源于网店的“刷钻”需求,即通过制造虚假交易量来提高网店信誉,而没有进行扫描的快递单以及即将要扫描的快递单,卖家就能把握好操作的进度,显得更“真实”,以躲避官方网站的追查,价格也更高。

面单一式四份 泄露信息风险大

众所周知,每份快递都有一张面单,不仅记录了单号,还有发件人和收件人的姓名地址。面单一式四份,发件人、收件人各一份,快递公司结账留存一份、物流中转一份。不排除快递员私自拍照,将信息记录下来的可能性。

如果一旦发现这种行为,公司会作出严厉的处罚。比如直营网点的涉事人员会被开除,如果是加盟网点,罚款上万元,并把相关人员“拉黑”也是有可能的。

一家民营快递公司上海总部人士坦言,泄露这些信息的可能是快递员,也可能是客服以及管理人员。一些承包的加盟网点,管理比较松散,快递信息录入都是找一些闲散的人“外包”了,所以也存在泄露的可能。

业内人士普遍认为,内部管控监督机制有漏洞。在一些民营快递公司,客户快递单信息查看几乎没有严格的权限设置,管理层、客服、一线员工都可以轻易看到相关资料。(武汉晚报)

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泄露信息危险大 轻则损害隐私 重则危害生命

时下,网购成为不少年轻人购物的主要方式,而有些网店为了博取用户的信任度,则通过私下购买快递单号来“刷信誉”——通过虚假的交易量把卖家的信用评级刷到“钻石级”,吸引消费者购买自家的商品。

除了“刷钻”外,单号信息获得者还可以对客户进行“广告轰炸”。有过网购经历的消费者,会时常接到骚扰电话——各种产品推广信息和商家促销信息。

此外,一些不法分子利用这些信息伪造面单,将“快递物品”偷梁换柱,比如消费者购买的手机,到货时却变成了砖头。

更可怕的是,网购手机遭诈骗、假冒快递员入室抢劫女子并割喉……近期,这些由于快递泄露个人信息而引发的恶性事件屡屡发生。

案例:男子化妆成快递送货员 入室抢劫2800元获刑十年

外来务工男子化装快递送货员,敲开了女房主的门并实施抢劫。虽然只劫得2800元,但由于是入室抢劫,近日,被广州市中级人民法院重判入狱十年

案例:男子冒充快递人员送货收费

一男子敲开市民韩女士的家门,自称是宅急送员工,要求韩女士家人签收快递并交10元快递费。韩女士称,其近期并未订购过任何东西,怀疑该男子假冒快递员。宅急送公司证实,纸张类的快递必须由寄货人付款,不存在货到付款。

案例:男子冒充快递员入室抢劫杀人被公诉

29岁的河北无业男子王璐预谋抢劫,于2012年1月17日12时许,冒充快递员,窜至北京市东城区陈某家中,趁陈某不备,使用事前准备好的乙醚闷堵其口鼻,欲迷昏陈某实施抢劫,因遭到陈某反抗,王璐持刀刺切陈某颈部数刀,致其死亡,并抢劫1.1万元。

案例:北漂女歌手爱网购遭入室抢劫 快递员被判死刑

喜欢网购的女歌手付丽被误认为很有钱而在家中惨遭杀害。离职快递员张昆鹏冒充送货骗开了她的门,在遭到反抗后将其杀害。记者昨天获悉,市二中院一审以抢劫罪判处张昆鹏死刑,并赔偿付丽父母3.5万余元。

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倒卖个人信息,亟待加重处罚

近年来,继电信、房地产、银行等传统行业之后,快递行业成为新的公民信息泄露“重灾区”,给人们的生活带来了安全隐患。

长期关注个人信息泄露问题的西南政法大学教授王安白认为,此前多是企事业单位内部人员私下倒卖个人信息,如今又增加了一种渠道,通过快递公司内部人员泄露个人信息,而且是明目张胆地销售,导致个人信息安全风险进一步加大。

王安白表示,按法律规定,不管泄露、倒卖多少个人信息,量刑都在3年以下,较之不法分子获取的灰色利益,其违法成本明显过低。

“目前来看,执法机关对于这类犯罪行为的打击力度和持续性不够。”王安白说,此前执法机关组织了一系列专项行动,取得一定效果,但“风头”一过,不法分子又卷土重来,而且愈演愈烈。

陈鹏飞表示,现行《快递市场管理办法》可操作性较差,而且未对快递企业做出相关的保密要求,也没有相关的责任追究制度,个人信息的安全管理只能靠企业自律。

专家建议,执法机关应该加强打击力度,通过网站上联系方式顺藤摸瓜,严查此类违法行为;同时,还要对快递企业保护个人信息做出具体要求,包括责任追究等;此外,快递公司要建立严格的制度,如在劳动合同中与员工约定泄露个人信息的违约责任等。

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防患于未然 收货人可填写化名 电话留办公室电话

除了快递行业要自律,我们自己也应该学会自我保护。我们总结了一些小窍门,可以尽量减少个人信息泄露。

收到网购货品或者快递后,涂黑或者撕碎快递信息,直到信息无法辨认为止;

要有选择地填写快递收货信息,网购时,收货人可填写化名,可填写办公室电话或小区物业电话,可填写小区地址,选择在小区门口取货;

警惕低价秒杀网购,一些卖家推出所谓秒杀价,通过快递单不仅收录了买家信息,而商家最终不发货、假发货;

要时刻做好电脑的安全保护工作,安装杀毒软件并及时升级;

许多社交网站,要求实名制,而不少网友喜欢晒行程,晒照片,晒网购,公布众多个人信息,智能手机一定要安装安全防护工具软件,慎用免费的WiFi,慎重安装获取权限较多的应用软件。

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