放置广告:问答网站Quora欲明年商业化

国外媒体日前发布文章称,问答网站Quora上的话题数超过45万个,对它而言确保回答的准确性是一大挑战,而推出广告服务则很有必要。其高管透露Quora希望明年启动商业化,可能会引入广告。

以下是文章主要内容:

互联网有个棘手的问题:信息量大,常常让人分不清真假。很多大网站都想要通过它们的服务解决这一问题。至少有一个网站表明人们或许并不那么在意真相,它就是Quora。

Quora是两名Facebook前员工亚当·丹杰罗(Adam D’Angelo)和查理·奇弗(Charlie Cheever)创立的一个问答网站。它于2010年6月开始上线,声称其网站上的信息覆盖超过45万个话题。那些信息几乎全都由注册用户所发布。

“网站规模太大,因此搞清楚哪50个话题最热并无意义。”Quora CEO丹杰罗指出。该网站与新闻网站不同,无需考虑时效性问题。“我们80%的浏览量是在回答提交后一个月发生的。”他说。

Quora希望明年启动商业化,业务与社区主管马克·博德尼克(Marc Bodnick)称公司很可能会在回答页面放置广告。“Quora真正的价值在于,90%的问题都跟下周将会发生什么事情无关。”他说道,“我们的流量源源不断。”

话题的广泛程度也令人印象深刻。人们会提出诸如“拥抱企鹅是什么感觉?”、“共和党有哪些人可能会是2016年的总统候选人?”、“基地组织赢了吗?”的问题。多数问题都有多个回答,而读者则可以投票赞同或反对。

获得赞同最多的回答不一定会是置顶显示的那个(可能是真相);影响回答显示排名的因素超过100个,其中包括被反对的次数、有哪些人投票。不过投票情况大家都可以看到,它们对于维持人们的参与度非常重要。

要判断人们的回答有多正确是不可能的;这或许算不上什么问题。举例来说,上述的那个企鹅问题最顶的两个回答结论截然不同,一个说拥抱海洋公园的企鹅很好玩,另一个则说拥抱野生的企业就像是偷袭。

Quora将自己定位为“话题网络”——也就是说它部分涉足分类整理知识供人们讨论的领域。所有问题的答案都有可能发生改变。

可以说几乎所有的问题都没有一个完全“正确的”答案,因为答案都可以为新进入者所修正。问题的读者在回答上投票,而总赞同票数会显示在回答的旁边。

能够获得赞同进而赢得置顶“真相”位置的回答往往都跟个人经验有关。毕竟,人们很想看到的是别人的经历。他们趋向相信其他人的故事。

信息过滤器

在某种程度上,可以将多数的大型网站视作某种信息过滤器。谷歌依据网页链接、发行商的声誉等因素得出询问的结果页面排名。Facebook根据社交联系整理音乐、话题、职业等内容。Twitter基于人们有兴趣关注的人和话题标签。Quora的过滤器则通常都是它自己的用户和他们的个人经验。

鉴于话题众多,确保新用户被某类话题吸引到相当重要。人们注册时需要提供像大学、职业这样的信息,这些信息有助于Quora给用户推荐话题。对于该网站而言,关键就在于吸引用户参与。

“如果你回答了一两个问题,我们会相应地给你呈现11或12个你可能也感兴趣的相关话题。”博德尼克说。那些话题很可能引起你的互动,如投票、对回答评论或者自己回答。

保持话题的趣味性能够推动用户互动,反过来这会引发更多的回答。“那确实是一个有趣的问题。”丹杰罗指出,“它涉及数据、人工智能和机器学习。”

Quora并未披露流量数据,但根据Alexa的数据,Quora是全球访问量排名第441的网站,名次与Okcupid和The Drudge Report相近。Comscore的数据则显示,12月,Quora独立用户访问量达115万,明显低于技术问答网站Stackoverflow的310万。

鉴于Quora是唯一要求注册的问答网站,整体而言它的表现还不错。来自实名用户的回答还是挺真实的。

译者:乐邦

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