魏武挥：回归企业业务将挽救微软的未来十年

曾经被微软寄予厚望的surface平板，基本上可以用“惨败”二字来形容。一个很有趣的细节可以做个注脚：在易迅卖场上，苹果的iPad mini 16G wifi版从2098元降价为2038元，降得微乎其微，但微软的surface pro 64G从6588元直降到4288元，几乎就是清仓甩卖尾货的节奏。在过去的数年里，微软在消费类产品硬件领域从无胜绩，WP系统也发展迟缓，第二任CEO鲍尔默的下台，几乎可以视为董事会对他的不满所致。这个当口，微软迎来了史上第三位CEO，印度裔的纳德拉。

纳德拉是微软资历相当深的老员工，为该公司服务了22年，主要的业务是企业级市场。在消费者业务领域，微软有着“节节败退”、“失落十年”之感，不过企业业务领域，微软依然是强大的市场参与者。同样有一个很有趣的细节可以做个注脚：大众经常会使用的ATM机其实就是用的微软视窗系统。与消费者市场追求个性、时尚、酷感不同，企业业务市场更看重于稳定、安全以及服务的响应效率。而这些特性，对于一个老牌的科技公司而言，依然有着它的口碑。在诸如医疗、能源、金融等很多领域，微软牢牢把握着这些细分市场，是当之无愧的领先者。

微软寻找这第三位CEO耗时五个月，与其说在寻找合适人选，不如说在找微软未来的定位与方向。而纳德拉的上位，在我看来，微软把赌注，押在了2B之上。所谓微软是否会改变，抱歉，消费者业务领域，基本上不会有任何建树，但这不意味着微软会成为下一个诺基亚。

纳德拉有过从事消费者业务领域的Bing业务资历，不过这个搜索业务一直是微软的亏损大户。纳德拉作为一名开发者出身的高级管理人员，这份履历并不是他出任CEO的支撑，而是在他领导下的云业务，有着很不错的增长：从2011财年他介入时的166亿美元上升至最近一个财年的203亿美元。纳德拉当然是一名支持微软向互联网转型的高管，有着将软件互联网化的丰厚经验，但从企业业务入手还是从消费者业务入手，基本上可以断定，是前者。

微软的几个烂摊子，手机业务、平板业务，都交给了埃洛普——这位CEO的热门备选，看来目前处于很不开心的状态。埃洛普还得接手他一向不看好的xbox，这项业务累积已经亏损了30亿美元。一直有呼声要微软剥离游戏机业务，在纳德拉任期内，埃洛普所负责的这三块业务，存在着被剥离或被转售的可能。

微软目前的市值其实并不算太低，苹果4600亿自然高高在上，谷歌(微博)的市值3900亿，而微软则接近3000亿。云业务虽然不乏亚马逊、谷歌这样的强者，但并非是大局已定的市场，微软并非一点机会都没有，宿敌甲骨文也在13年成为盟友。我个人的看法是，真正意义上企业级的云市场争夺，的确有可能是西雅图两个公司之间的德比大战：亚马逊，和微软。

慢慢剥离消费者业务，从消费者市场上寻求有利撤退机会，不是一条不可选择的道路。比尔盖茨有限度地回归，也有可能在支撑这一点。盖茨是一个很有战略远见与技术感觉的人，他确立了软件业领导硬件业的所谓“安迪比尔定律”，专注于企业业务市场，并在企业业务市场上找回王者风范，有可能是微软下一个十年的核心目标。

(作者：魏武挥  系上海交通大学传播学院教师，科技专栏作家，公众帐号：ItTalks)