本文作者 Nick Westergaard 是网络市场营销机构 Brand Driven Digital 的首席品牌策略师，同时也在美国爱荷华大学蒂皮商学院教授品牌与营销学。
无论是在最近的数字营销趋势里，还是在一次行业活动的主题演讲中，如果我们想在线上的竞争中脱颖而出，就会一直被灌输 “内容为王” 以及 “务必要像出版商一样思考” 这些无往不胜的大道理。
听到这些，我们很容易点头附和，然后撸起袖子，准备一头扎进内容营销业务中大干一场。当然，一开始你会感觉非常棒，会忍不住放声大喊：“我们正在创造内容”！然后不停地发布博客、视频、播客、电子书以及大数据图标各种形式的内容。最后你发现有些事儿就在那摆着，并不是我们努力后的结果。根据内容营销协会最近的一项数据显示，88%的市场营销者都会使用内容营销手段，而 76%的营销人员表示，今年预计要比去年制作更多的内容。
但是有个问题：仅仅从内容的生产量来考虑是远远不够的。产量更多并不意味着更好，也不意味着能够超出预期效果。在如今内容生产水平不断飙升之际，内容营销协会的另一组数据可以说明些什么：仅有30%的 B2B市场营销者认为，公司实行的内容营销手段是有效的。这个数据比去年下降了 8个百分点。这可能是因为，虽然我们正在生产比以往更多的内容，但真正掌握文件化（即证据充分的）内容营销策略的营销人员却在减少（今年32% VS 去年35%）。即使同样的研究一再显示，在几乎所有的内容营销领域，那些将自己的策略进行规范化的营销者，取得成功的几率更高。
总之，将一个被充分验证过的策略（documented strategy）运用到你的工作中，会帮你创建更加有效的营销内容。同时，内容策略也不需要被整得很复杂，因为根本没有必要。
为了能够说明我的观点，咱们需要回到英国诗人吉普林 1902年 创造的诗歌《大象的孩子》（The Elephant’ s Child）中寻找启发：
我有 6个忠实的男仆（我知道的所有事都是他们教的）：
他们的名字分别是：What（是什么）、Why（为什么）、When（什么时候）、How（怎么办）、Where（哪里）以及 Who（是谁）。
我们也可以利用吉卜林的 “6 个男仆” 理论（也称为 5W1H 问题诊断法；此方法为头脑风暴法的一种，更注重挖掘问题而不是寻找答案）来起草一项内容策略。
尽管这 5 个 W 和 1 个 H 都值得我们注意，但将重点关注 Why、Who 以及 What 却可以建立牢固的基础。它们也可以帮助我们确认内容是否集 “企业效益最大化” 与 “用户识别” 于一体。
1.Why（为什么）—就像美国作家 SimonSinek 说的，我们不得不 “带着为什么出发”，即你做一件事情的理由。当这个说法运用到内容策略中时，“Why” 就是你的业务目标——你为什么正在这样做。没错，这就是优质内容创建过程中关于 “企业效益最大化” 的部分。
公司在发展过程中一般有 6 个业务目标——品牌创建、社区建设、公共关系、客户服务以及销售指标和潜在客户开发，而运用内容营销可以帮助我们实现 6 个业务目标中的一个。只是你现在，需任意选择其中一个作为一个定项（固定的 “锚”）的同时来回答吉卜林的其他问题。
2.Who（谁）——在 “企业效益最大化” 已经确认的情况下，我们现在需要确认生产的内容是可以被用户识别的，即是否满足用户需求。好内容必须能够解决用户的问题。
首先问问自己，哪些人是你正在服务的？在目标已经确认的情况下，请用最基本、最直接的方法来检验这个问题。还有，定位够明确吗？证据更充分吗？是否需要再深入一些？这些问题敲定后，再对 “他们是谁”“什么对他们很重要” 这些内容进行充实，方法包括定量统计以及关于定性消费心理的调查。
3.What—最后，基于你的业务目标及目标用户，你需要思考的是 “如何生产出能满足这两个条件的内容”。什么样的内容形式传播效果最好？这将上很大程度上影响用户心中的品牌形象。
此外，我们需要让那些与 “双标” 相符的内容策略更具焦点化。如果你将业务目标设定为 “品牌建设”，那么请忽略其他所有同行正在做的事情，只集中于一个问题：对你的品牌来说，什么是最好的，最有利的，最适合的？
这种流程看似简单，但却很少有营销者对自己做的事有这样简单而清晰的系统概念。Why（为什么）、Who（是谁）以及 What（怎么办）为你塑造策略框架提供了一个看似简单却无比牢固的基础。这个框架将会助你创造出同时满足用户与企业需求的合适内容。
好了，从这里开始，你可以利用吉卜林的其他 “男仆” 来更进一步充实自己的内容策略——When（这个发生了吗？频率是多少？），Where（在哪里发生的？内部还是外部？）以及 How（我们要把这个搞定吗？将如何衡量是否成功？）
如果想进行更加有效的内容营销，我们必须利用明晰的策略来斗智斗勇。当下没有人能够掌握无限的市场资源，也没有能力做到面面俱到（无论如何也不应该这样做），因为用户面对互联网的信息轰炸已经变得不知所措。如果继续在一片本来就喧嚣混乱的网络市场盲目地创建内容，除了不见成效外，也是一种对公司不负责任的表现。
总之，如果想生产更好的内容，就需要让营销手段更具有战略性，即使这可能意味着我们不再是高产。
【编译：宇多田 36氪】
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随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。虽然风口在变，增长的需求却永不改变 – 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法，来刺激新一轮的业务增长。因此，在2017年，”增长黑客“成为了一个热门的话题，越来越多的人开始关注增长黑客理论，并尝试落地到国内的环境中。今天，yolo@增长黑盒就带领大家回顾一下2017年最热门的10个增长黑客策略：
1.微信裂变
2.社群运营
3.小程序导流
4.拼团
5.分销返佣
6.用户补贴
7.分享助力
8.内容营销
9.投票
10.垂直渗透
它们或许不是最新的概念，但在2017年它们是应用最广泛，效果最明显的策略。下面，我们就逐条来分析。
1.微信裂变
概述：
2017年，是微信裂变的”黄金时代“。公众号运营者最头疼的涨粉问题，对于裂变高手来说，却是轻而易举的事 – 0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制的核心有两个：
诱饵：超出预期的奖励，如免费听课，免费送资料包等
门槛：邀请好友才能领取，如分享海报并截图，两位好友扫码等
不难发现，裂变其实是利用了人性中贪婪的弱点：一个用户若想获得奖励，必须邀请更多的新用户来参与活动，无限循环。根据经典的“病毒传播模型”，一次成功的裂变，病毒系数K必须大于1 – 即平均每位用户能够带来大于1名新用户，才可以实现指数级增长。
相信大家都注意到了，每天朋友圈中都会出现各种海报、二维码，裂变活动层出不穷。实际上，这已经影响到了微信的用户体验 – 一些用心不良的公司还有欺骗用户的行为。因此，微信开始对裂变进行打压，试图还朋友圈一个清静：账号被封，粉丝清0的情况时有发生。在2018年，微信裂变恐怕难以重现往日的辉煌了。
案例：
成功的案例太多了，这里就举一个印象比较深刻的: 公众号“运营控”的创办者飞鱼船长，联合Angie和彭小六两位知识付费大咖，组织了一个”3天变现思维训练班“。利用海报裂变+免费入群听课的模式，仅靠个人朋友圈转发，就有上万人入群参与活动。在后续环节，通过群内的二次营销（宣传付费课程），获得百万元收益。同时，这上千个群的流量池，也给多个公众号涨了上万粉丝。
2.社群运营
概述：
提到社群，大家一定不会感到陌生：从最早的小米，到影响力巨大的罗辑思维。但是，过去的社群往往局限在“圈子”这个概念，为某个KOL或者品牌的影响力而付费入群。近两年，社群的形态又有了新的变化，逐步回归到了用户需求本身：比如2016年大热的“淘客群”，2017年火爆的学习和打卡群。现在，社群不仅仅是一种变现的工具，还可以用于提升新用户获取和用户留存。所谓社群，也不仅仅局限在微信群、QQ群这种形式，而是通过网站、小程序、APP等方式把用户连接起来。我们的产品可以借助社群带来的社交效应，实现更高效的增长 – 同时保证了良好的用户体验。2018年，社群运营会持续火热下去。
案例1：打卡
人总有个坏毛病 – 爱说不爱做。于是，很多打卡的社群应运而生，以提供社交压力，帮助大家”说到做到“。比如京东金融、“全民早期打卡”公众号都组织过“早起打卡”的活动：先支付一定”押金“，如果完成了打卡，就有机会返还更高的奖励金。其它的活动举办者也会采用微信群的形式， 要求大家付费入群，把打卡记录发到群中，互相监督，优胜劣汰。对于大公司来说，这是一种不错的促活手段。但是许多公司也从中找到了变现机会：交了押金的人，大多数完不成打卡，押金也就不予退还。这可是一笔可观的收入！另外，一些公司并不在打卡社群上附加任何商业元素，仅仅当做促活手段，比如36Kr的不加班打卡群。
案例2：学习
2017年，知识付费如火如荼，人们的学习积极性空前高涨。其实，“学习”这个属性与社群非常契合，众多学习社群也就诞生了。比如”薄荷阅读“和”懂你英语“这两个学英语的社群，提供了班主任指导和学员交流的功能，最大程度上减少了语言学习的枯燥感。这也受到了众多用户的认可，变现能力十分可观。
3. 小程序导流
概述
2017年，小程序正式上线，带来了更多新的机遇，众多小程序实现了刷屏效应，获得了千万用户。不过，小程序的发展一直是偏保守的状态，大家也比较难找到突破点 – 小程序未来该怎么玩，现在还没人敢下定论。不过，大家普遍都很关心一个问题：如何利用小程序给自己现有的业务导流呢？我们都知道，小程序是一个封闭体系，不能直接跳转公众号、网站、APP，那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢？一些高手找到了答案，我们来看一下：
案例1：导流公众号
前面刚说了，小程序里不能扫描二维码，也不能放链接，怎么能把用户引导至公众号呢？还真有一种办法，就是利用客服消息功能。比如“制作器”这个小程序，就在小程序中添加了“关注我们”这个入口，点击之后即跳转到客户对话界面，同时自动发送一条公众号推文的链接。打开之后，就给一个大大的二维码，关注领红包！
案例2：导流到小程序
小程序有个好处，就是可以自由跳转到另外的小程序 – 这就为导流提供了非常便捷的通道。比如之前刷爆朋友圈的“头脑王者”小程序，现在与知乎合作，可以直接通过Banner跳转到“知乎Live”小程序。
关于小程序之间导流的思考，也可以参考这篇文章：增长黑客案例分析：用10个页面的网站，吸引20000个精准客户 – 这种策略能否用到小程序上？
案例3：导流到APP
其实，导流到APP也是有办法的，不过我目前只发现了淘宝和支付宝的操作方式。比如“群玩助手”这个流量很大的小程序，采用了广告模式，用淘口令的模式给淘宝商家导流。当你点击按钮后，就会自动复制口令，打卡淘宝app即可跳转到商家页面，领取优惠券 – 简单来说，就是把淘客的模式放到了小程序上。另外，它还有支付宝红包的广告位，同样采用口令的跳转方式。
当然，小程序的可能性太多了，这里就不再一一赘述。关于小程序的其它玩法，大家也可以看看我的一篇旧文：透过一家公司的血泪史，能否看到电商小程序月入千万的秘密？
2018年，我们期待小程序能够进入真正的红利期！
4.拼团
在我们的印象中，拼团是个老掉牙的概念，它能够为业务增长带来新动力吗？回顾2017年的消费品电商行业，最耀眼的明星就是拼多多和蘑菇街 – 而它们的崛起很大程度上依赖于微信内的分享和拼团机制。根据PingWest的报道，拼多多仅成立两年半，日订单量已经超过京东了！另外，蘑菇街也通过小程序这个新的载体，获取了300万新用户 – 其中7成是通过拼团机制吸引来的，转化率是APP的两倍。
为什么人们喜欢拼团？原因很简单：便宜。对于三四线的用户来说，价格是购买决策的出发点。这两家公司通过对产品的不断优化，让拼团入口出现在了最显眼的位置，整个分享+拼团的过程也无比顺畅。最后，请大家从图中体会拼团价格带来的诱惑。
那么，问题就来了：做拼团的公司这么多，凭什么只有它们两家能火起来？另外，这种诱导分享机制不会被微信封杀吗？
答案很简答，这两家公司都是腾讯投资的，关系硬。所以，请大家不要轻易模仿。
2017年，不仅是传统的消费品行业，就连知识付费领域也引入了拼团机制。比如网易云课堂，入驻平台的“老师”可以自行发起拼团活动，设定拼团价格 – 根据我实地观察，确实能极大提高用户的转化率。
当然，拼团机制也可以用到一些“取巧”的手段：比如利用机器人伪装成用户发起拼团，提高真实用户的积极性（如3人团中两个是机器人）。
不论是2018年还是2019年，只要共产主义还没实现，拼团就会一直有效果 -前提是你要跟腾讯搞好关系。
5.分销返佣
概述
分销机制的盛行曾经早就了无数微商的成功。但是，微信官方对分销的容忍度究竟有多少呢？2016年，微信安全风控中心高级总监郑立鹏给划出了清晰的界限：“微信平台只允许两级(包括发展人员本身)分销模式，三级以上分销，会停微信支付功能和封停帐号。”
2017年1月，由于触犯了三级分销的红线，有”分销神话“之称的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“环球捕手”先后被封号。而且，小黑裙还刚刚拿了腾讯2000万投资你敢信？微信封起号来连自己人都害怕！现在，分销返佣只能向下延续一级。也就是说：
用户A在X平台上购买了商品，并将其分享给了用户B。用户B购买商品后，平台获得利润，用户A获得返佣。此时，如果用户B将商品分享给用户C，只有B能够获得返佣，与A无关。每个人只能发展一级“下线”，从中抽成。
按理说，分销机制被砍到两级，威力就弱了很多 – 但这并不妨碍许多公司借助分销找到增长机会！因为，人类对金钱的渴望一直都会存在，动动手指分享到朋友圈就能赚钱，又有谁能拒绝呢？
案例1：知识付费
我们先来思考一下：什么产品最适合分销机制呢？
返佣额度要高，这样才有吸引力.
商品不能太Low，否则用户会产生社交压力，阻碍分享
商品利润要高，不能赔本赚吆喝
边际成本要低，卖的越多越挣钱
这样看下来，知识付费，尤其是在线课程、社群这种虚拟商品，能够完美地匹配分销机制。比如知识星球，就建立了良好的分销机制。在圈主开通分销模式后，加入社群的用户可以向外界分享圈子（也可以是直接分享圈子里的内容）来赚取佣金，比例很高。还有就是曹政刚刚创办的网课平台易灵微课，可以自动生成分享海报，供用户方便地进行分享，轻松赚取佣金。另外，像小鹅通这个网课平台，也为各个栏目的主讲人提供了分销功能，并支持直播的分享。
案例2：联盟分佣
对于日用消费品，最常见的分销模式就是联盟分佣，即我们所谓的”淘宝客“了。通过分享平台上出售的商品，我们就有机会获得佣金。最大最成熟的就是淘宝联盟，京东的京粉，当当网、亚马逊都有相应的机制。
这种模式并不新鲜，“淘宝客”市场也接近饱和状态，做起来越来越难。电商平台真的可以借助“淘客模式”获得增长吗？网易表示：我来试试！
2017年10月31日，网易发布了“网易造富计划“，即”网易推手“项目，主打”社交零售“的概念，力图借助微信打造一个全新的淘客平台，以带动网易严选、考拉海淘两个电商平台的增长。
淘宝联盟虽然长期处于霸主地位，但它却有一个致命缺陷：被微信全面封杀。也就是说，淘客们想在微信里推产品是非常困难的。微信这么大的流量优势岂能白白浪费？网易推手则完美解决了这个问题，选货、提现、管理账户都可以在官方公众号里操作，商品的分享链接也不会被封杀！
这样一来，就可以吸引更多的淘客加入网易推手，帮自己平台卖货！看来，丁磊没有白请马化腾吃这一顿饭！
跟拼团一样，分销也是经久不衰的模式，但就看各个平台有没有能力打通渠道了。
6.用户补贴
概述
2017年，从支付宝VS微信，再到摩拜VS OFO，我们已经经历了无数轮红包大战。不过，很多人对烧钱换取用户的模式非常不屑：这也算增长黑客策略吗？答案是肯定的。只要公司能把钱花在合理的地方，让用户生命周期价值（CLV）大于3倍的用户获取成本（CAC），就是一个健康的增长模式 – 换句话说，只要烧钱带来的用户能够在未来产生更多的收入，就值得去烧钱！
如何花更少的钱带来更多的用户，就是增长黑客们应该研究的地方。2018年，用户补贴的玩法也会越来越多。
案例
2017年，业内一致看好信息流这种模式。今日头条、百度百家、UC纷纷重拳出击，大力扶持自己的平台。但令人惊讶的是，用户增长最快的资讯类APP却是趣头条 – 从2016年6月上线到2017年3月，短短9个月时间，它的DAU已经达到了600万，IOS资讯类App排名第七！
面对各大巨头的包夹，它只用了一招来突出重围：读新闻就能赚钱。打开趣头条App，你就能看到眼花缭乱的”送红包“、”送金币“，给你一种”这个App能赚钱“的印象。趣头条大体有如下几种补贴机制：
注册就领0.5-2元红包
邀请别人注册自己得红包
完成任务得红包
趣头条的高明之处在于，不是简单的分享后拿奖励，而是采用了”师徒制“：你邀请的新用户都算是你的徒弟，他们今后的奖励要给你分成！每个人只能有一个师傅，但最多可以有4000个徒弟 – 这个时候，你理论上最多能得到66666元红包！更重要的是，只要徒弟达到一定数目，师傅基本就进入了躺着赚钱的模式，可以天天拿奖励了。
更绝的一点是，这些奖励不仅可以在App内置的商城进行消费，还可以提现到微信钱包。为了让用户尽快上手这种操作模式，App内还特意添加了多个教程，教你如何收徒，如何赚钱！
这种补贴机制赢得了三四线人群的疯狂追捧，巧妙避开了今日头条等平台针对的一二线市场，跟快手是一个路子。
另一方面，真正的补贴投入其实并没有烧太多钱。首先，提现有门槛，从30元开始逐步递增。其次，商城中的商品可以走合作模式，也可以用积分换优惠券，掏钱的是供货品牌方。这点补贴投入，比起600万日活带来的广告收益根本不值一提。
7.分享助力
实际上，微信里的分享助力活动是先于裂变出现的一种病毒模式。早在2015-16年，就有大量公众号开始利用这种活动吸粉了。分享助力的两个要素与裂变很相似：
诱饵：超出预期的奖励
门槛：新用户为老用户助力
简单来形容下一整个过程：用户A在公众号内置H5参与了活动，然后分享H5到朋友圈/微信群。用户B访问了H5并给A助力了一记。这时候用户A的积分就会升高，当总分达到一定数目，便可以领取奖品了。如果用户B对此活动感兴趣，则需要关注公众号才能参与，以此达到增粉的目的。
像我们常见的”赢话费“就属于分享助力。
虽然与裂变的机制类似，但传统的助力活动存在几个短板，就吸粉效率来说不如裂变：
流程比裂变复杂，传播级数比较短
并不是每个人都能获得奖励，吸引力不够
诱导分享倾向严重，容易被封杀
容易作弊
朋友圈链接不如海报醒目
但是，分享助力的应用范围比裂变更广，可用于APP、小程序甚至网站的新用户获取，也可以促进用户激活与留存。因此，在2017年，许多公司改进的助力分享的玩法：助力不一定要局限于积分排名的模式，可以让每个人都获得奖励。这样一来，就大大弥补了传统玩法的短板。
案例：
让我印象比较深刻的是携程在2017年十月黄金周发起的”助力抢票“活动。在假期，火车票/机票对于大家来说是绝对的刚需。没票了怎么办？抢啊！
在携程App里，即使车票售罄了你依旧可以下单，系统会自动为你抢票。不过，成功率非常低。如果你想提高成功率，就可以购买加速包 – 2元一个，最多买20个。我亲自测试，这可以把抢票成功率提高到90%以上！不过，大多数人是不想花这个钱的。这时候，App提供了邀请好友给我们加速的功能！
如果你在微信里把这个活动分享给好友，就自动切换成了小程序！好友们打开这个小程序，点击”帮他加速“就可以让自己免费获得加速包。更有意思的是，助力的加速包奖励数目是随机的，更有趣味性 – 好友们可以帮你获得1-20个加速包。最后，奖励本身是双向的：好友帮我们加速后，他们自己也可以获得一张10元的旅行优惠券。
个人推测，携程这次活动不仅可以给小程序带来大量新用户，还可以促进App用户的激活和复购行为。
8.内容营销
概述
所谓内容营销，其实是一种长期的营销策略，而不仅是写写公众号、拍两段产品视频这么简单。其核心在于长期创造并传播有价值的、与产品高度相关的内容，从而吸引用户主动关注 – 最终引导用户转化并获利。
内容营销的核心价值就在于”主动获客“，即让客户主动来找我们。随着技术和平台的发展，消费者在信息选择上有了更多自主权，而不再被传统的媒介垄断。因此，我们能够通过有价值的信息吸引消费者的注意，影响他们的购买决策。媒介话语权的分散和转移正成为未来的趋势，人人都可能成为KOL。所以，内容营销是未来必不可少的营销策略。
另一方面，流量的成本越来越高。与其主动去找消费者，不如让消费者自己来找我们 – 这不仅节约了开支，还提高了效率。
内容营销在2017年的发展势头非常强劲。根据国外著名SaaS公司Hubspot的调查，79%的公司认为内容营销的效果非常明显。另外，70%的公司在2017年加大了对内容营销的投入。
内容营销具体有哪些形式呢？可参加HubSpot制作的这张图：
案例：
Saas公司无疑是获客成本最高、难度最大的，大家通常组织线下活动、投放广告、做PR等方式来获取销售线索。有没有什么办法能够让潜在用户主动”送上门“呢？
GrowingIO作为一家数据分析Saas，力图打造”数据驱动增长“的概念，把增长黑客的理念融入其中，鼓励公司建立科学增长的模式。因此，围绕”数据分析“、”增长黑客“等话题，GrowingIO先后制作了多本电子书，为精准客户群提供了有价值的内容。当用户下载这本电子书的时候，需要填写自己的部分联系信息。这时，一个高质量的销售线索就有了 – GrowingIO的销售人员会对线索进行评分，然后采取不同的策略跟进。同时，GrowingIO的创始人张溪梦还出版了一本纸质书《首席增长官》，进一步扩大了公司的影响力。
9.投票
2017年，一种新的投票玩法开始火起来，成为公众号增粉和变现的妙招 – 它被称为”钻石投票“。相信大家一定在朋友圈看过：”请为XX号宝宝投一票“、”请为XX号猫咪投一票“之类的。与裂变、分享助力等方式不同的是：
候选人都是固定的，其他人只能投票，不能参与竞选
可以花钱买”钻石“给候选人刷票，也就是说每人可以花钱投无数张票
在2017年上半年，这是一个十分暴利的项目，月入10万到百万的大有人在。因为它巧妙地利用了人们攀比和贪婪的弱点：
凡是候选人，自然想争第一、拿奖品，于是他们就会出去疯狂拉票。亲朋好友出于支持（或碍于面子），多多少少会花点钱给候选人投票。如果不想花钱？没关系，只要再分享给更多的人，就可以有免费的票领到手。最终，形成了一个正向循环，分享的人和买钻石的人越来越多。
钻石投票的核心在于候选人本身以及奖励的设置。一般来说，跟幼儿园、学校等单位合作发起投票活动，给老师或者学生/宝宝投票，号召力会非常大。
流量上去之后：首先，关注后才能投票，所以公众号可以增很多粉；第二，人们出于攀比心理会购买更多钻石，举办方就可以直接获得收入；第三，公众号/活动页面可以接广告，如果访问人数能达到几十万，广告费也非常可观。
2018年，钻石投票能否继续带动粉丝增长呢？比较困难，因为现在竞争已经非常激烈了。但是，如果你手中有线下资源，懂得流量运营，这种策略是很值得尝试的。
10.垂直渗透
文章最后，来谈谈一个更大的命题：什么样的产品能在2018年获得更多增长机会？
我个人的观点是：往垂直领域渗透的项目
1.为需求明确的人提供工具属性的产品
2.为垂直领域提供专业服务
3.为小众需求的人提供内容消费
随着互联网的发展，长尾效应会越来越明显，用户的需求呈现高度多样化、小众化。一家创业公司若想实现指数型增长，必须依赖一个优秀的产品 – 其关键点就是把握用户需求，找到P/FM（市场/需求匹配）。显而易见的用户需求，已经被巨头们瓜分完毕。在今天，想再造一个微信、今日头条、淘宝几乎是不可能的事了。
然而，那些伴随着宏观的环境变化而产生、新兴的需求，往往是巨头们忽略的，也是机会最多的。
关于如何把握小众需求，请看这篇文章：一位增长黑客的创业史：用Google挖掘细分市场，冷启动赚得百万美金
下面，举几个垂直工具的案例：
上线了：移动互联网时代已经到来，人们产生了”跨设备统一流量入口”的需求。因此，上线了提供了便捷的网站制作工具，同时可以一键生成小程序和App。
新媒体管家：“内容创业”从2016年火到现在，自媒体行业发展兴盛。因此，新媒体管家提供了一系列辅助内容编辑的工具：微信编辑增强器、素材采集等等。
建群宝：前面已经提到过，微信裂变在2017年非常火爆。但是，整个操作流程十分繁琐，耗费大量人力资源。因此，建群宝就开发了一款自动化工具，可以帮助人们方便地管理裂变活动。
还有专业服务的案例：
客户成功forCS：2017年，中国的Saas行业发展很快。然而，很多Saas公司面临的一个挑战就是难以建立一套系统的客户成功机制，导致老用户流失。这时，有赞的早期员工Xu凭借自己在Saas行业的经验，成立了”客户成功forCS“这个公众号，并提供客户成功的咨询服务，受到了不少企业的好评。
最后是内容消费的案例：
白话区块链：我相信，”比特币“、”区块链“是大家在2017年最关注的话题，因为它让我们感觉自己从未离赚钱这么近。那么，大量区块链小白就想去学习区块链知识，做好入坑准备。市面上区块链大V虽然多，自媒体也不少，但水分比较大，对小白也不够友好。因此，”白话区块链“这个公众号就成立了（从亦仁”生财有术“圈子里孵化），不到一个月时间，就吸引了1万名活跃粉丝。
你可能会有疑问：这些项目的天花板都很明显，真的值得去做吗？
我想说的是，任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。