面对近期大量针对“美团融资失败”以及其投资人的批评报道，中国最大的O2O公司美团终于坐不住了。9月15日，美团发布官方声明称已经查清造谣者身份信息，同时掌握涉案相关证据，将立即启动民事诉讼，并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。
氧分子网（www.yangfenzi.com）讯 在美团发布声明前一日，美团高级副总裁王慧文接受了记者专访，就本轮融资事宜和各类传言做出说明和澄清。王慧文告诉记者本轮融资确定开始的时间为7月27日，聘请高盛为融资顾问。
“王兴（美团创始人）8月去美国也并非专为路演融资，而是他夫人在美产子他去陪护，因为融资开始也见一些投资人。”针对美团创始人王兴赴美融资空手而归的说法王慧文称。
据王慧文称，本轮美团预期融资额超过20亿美元。预期估值100亿美元以上，目前收到20多家机构的投资意向，初步敲定融资20亿美元以上，有意向的机构包括外传的国开金融。他预计，以目前的融资情况，9月底有望敲定融资。
造谣者或为某“和美团业务高度重合的大型互联网公司”
针对本轮美团融资引发的“造谣”，王慧文称虽然早已习惯了互联网领域竞争对手之间就业务相互攻击，但并未预料到本次炮火直接指向了融资甚至是潜在投资人。
王慧文分析，就目前美团的业务布局来看，单一领域垂直行业的竞争对手并没有发起本轮舆论战的能力，各类攻击性稿件，其线索指向和美团业务高度重合的大型互联网公司。
在他看来，O2O烧钱扑市场考验的是公司的融资能力。而公司的市场地位、运营效率等成为打动投资人的关键。之所以现在爆发融资战，是因为互联网投资正在降温，在入冬之前，竞争对手希望能够通过大力补贴以及阻击美团融资速战速决。
“2011年我们用5000万美元拼过了有1.65亿美元的拉手。过去几年的经验是，如果拼运营，竞争对手拼不过我们。”王慧文说。
融资额超20亿美元，估值将超100亿美元
融资进展方面，王慧文称“已经有20多家有了初步投资意向，融资额超20亿美元，这样的融资速度在目前的市场环境下并不慢。”他预计，以目前的融资情况，9月底有望敲定融资。
王慧文也否认了估值150亿美元的传言。“这是启动本轮融资之前同行造谣，目的是为了在我们正式融资时形成估值下降的迹象，以便唱空，也想吓退我们的潜在投资人。”
他称美团希望估值超过100亿美元，对本轮融资额一开始没有预设目标，但最近几天根据当前情况决定融资20亿美金以上。他强调估值和融资额都不是公司说了算，需要和投资人接触，明确资本市场对整个行业的预期和估值：“估值定太高对公司来说压力太大，此前很多行业高估值的公司最后都出了问题，所以我们一开始就没有想过要定高估值。”
他同时确认涉嫌造谣的文章中所指国开金融确实已与美团接触，也有投资意向，但这些都有待融资结束后才能最后确定。
美团的这轮融资离上一次融资仅隔半年时间。今年1月，美团王兴对外宣布完成新一轮7亿美金融资。该轮融资由曾经投资京东等互联网企业的高瓴资本领投，公司整体估值70亿美元。
美团的一位投资人告诉记者，在资本市场放慢速度的时候，资本实际会更倾向于包括美团在内的后期的项目，以控制风险：“仍然会有很多投资人感兴趣。”
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本周公关圈最大的事件莫过于美团外卖的“清真门”事件了。简单来说，7月17日，美团外卖在App上开辟了一个“清真”频道，并在广告上说明清真食品和非清真食品会被分开双箱盛放。
此举引发网友和用户众怒，舆论直指美团涉嫌民族歧视。而就在不久前，美团刚刚身陷另一起“地域歧视”时间（美团HR发布涉及“地域歧视”的招聘细则）。
面对这样的舆论危机，美团外卖在App Store上充斥一星评价，且微博也是被各种指责刷屏。
接下来，美团外卖开始了它的危机公关，但遗憾的是，美团接连犯错，最后导致一步错步步错，一起来回顾一下，美团的“作死”之旅是如何开始的……
第一错：错失黄金公关时间
一般说，危机公关有黄金24小时，自媒体时代，让信息处于随时爆炸的状态，再小的事件也能以最快的速度传播。所以，严格来说，24小时已经不够快了。
但悲剧的是，从7月17日事发开始，美团外卖直到昨晚才草草通过微博发布了一条声明。
我们可以先不看这个声明的内容，光从时间上来看，美团的这则公关声明来的太晚了。我个人怀疑，原本美团内部是想冷处理这次事件，等待舆论风口过去，但没想到舆论扩散的程度比想象中大，才不得不在整整两天后决定启动危机公关程序……
第二错：声明无诚意，抄袭竞品？
我们再来看美团的这则声明，美团辩称，清真专用的外卖箱，只是“甘肃临夏回族自治州的代理商私自制作的非官方物料”，并且只是“在甘肃临夏一地少量出现”。
但是，这样的解释根本经不起推敲，且不说清真外卖箱在其他城市也有出现，美团并没有解释为什么App中出现“清真”频道，也并没有解释为何广告宣传中会强调“双箱盛放”。对于这关键的两点，都是美团官方所为，但在公关声明中则完全没有体现，避重就轻，毫无诚意。
更重要的是，美团的这种说辞，居然涉嫌抄袭竞品饿了么的声明。
事情是这样的，有网友在微博上表示，看到饿了么也有清真专用的外卖箱，对此，饿了么在微博下的解释为，外卖箱是当地商家定制，未经报备，并已要求停用。
这么看来，美团的声明还要“借鉴”饿了么，实在不怎么光彩，更何况，美团和饿了么在这起事件中的情况差的太多。
第三错：水军痕迹明显，当网友傻？
在美团发布声明之后，微博评论中仍旧是几乎一边倒的评论，但是，也有出现不少为美团“点赞”、“叫屈”的评论，但深究一下，却能发现，这些水军的痕迹太过于明显。
以上这三位正好出现在一屏上，就拿他们举个例子，看看这些到底是不是美团的“水军”吧。
我把这三位网友最近的几条微博都摆到一起，明眼人一看就知道，这三个人的微博关键词：龙珠传奇、捷信金融……不是水军还有这么巧的事情？
这样子的水军在美团的微博评论中还有不少，我只是随便拿了三个来举例。在面对这样舆论一边倒的危机时，人为制造一些正面的评价，但又把痕迹漏的这么明显，实在是侮辱网友们的智商……
第四错：“猪队友”一个接一个
俗话说不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。美团这次除了自身问题严重之外，身边也出现了“猪队友”帮倒忙。
在美团“清真门”发生之后，知乎上一位认证为“美团市场经理”的用户张伟发表了如下内容：
翻看这位“美团市场经理”之前回答过的问题，也不乏为美团站台的样子。
原本美团就因为“清真门”而焦头烂额，这位猪队友又如此嚣张跋扈，再次引发网友和用户的又一轮抵制的声音。同样在昨晚，美团官方也在微博表示，这位市场经理张伟是假的……
但是，美团这次的“猪队友”也不只这位张伟，还有一位微博认证为“美团网商户运营专员”的陈嘉奇”，他在微博上发表了这样的言论：
这嚣张气焰，简直是第二个“张伟”，既然张伟是假的，不知道这个陈嘉奇又是不是假的呢？目前，这位陈嘉奇的微博已经清空。
【总结】
外卖箱是代理商私制的，员工是假的，美团倒是把自己撇的干净……美团就是这样，短短两天内，错了一步又一步。
内忧猪队友大放厥词，外有战略失误，从危机公关的角度来看，既没有速度，也没有正确的态度。失败失败……