贝索斯会把自己管理亚马逊的四大成功经验应用到带领《华盛顿邮报》走出困境的过程中。
）北京时间8月8日消息，据国外媒体报道，作为《华盛顿邮报》的新主人，杰夫•贝索斯（Jeff Bezos）必须找到让一直处于亏损状态的《华盛顿邮报》赢利的办法。很多媒体产业专家都乐观地认为，贝索斯会把自己管理亚马逊的四大成功经验应用到带领《华盛顿邮报》走出困境的过程中，即软件开发、数据收集、电子商务以及他个人耐心的投资哲学。
如今的媒体产业迫切需要全新的变革。美国报纸产业咨询师、《华盛顿邮报》前任编辑阿兰•穆特（Alan Mutter）指出：“积累用户群、提供个性化服务以及提升产品赢利能力恰恰是贝索斯和亚马逊的核心竞争力。事实证明，如果能够通过智能手机与用户实现更多的交流，你评估用户反馈的能力就越强，了解到的用户行为就越多，因此就能够更好地向用户提供内容和广告服务。”
电子商务成突破口
亚马逊在电子商务方面做得非常好，业内人士指出，这可能是贝索斯带给《华盛顿邮报》最大的财富。市场研究机构eMarketer的副总裁克拉克•弗雷德里克森（Clark Fredricksen）指出：“亚马逊所取得的成功给多个产业都带来了非常巨大的影响，比如图书、零售和流媒体视频市场。而贝索斯一直在背后稳坐钓鱼台。贝索斯在电子商务方面经验丰富，这无疑是《华盛顿邮报》和整个报纸产业的一个潜在突破口。”
业内资深人士纷纷表示，在贝索斯的领导下，无论是充分利用电子商务市场，还是挖掘《华盛顿邮报》的数字化数据市场潜力，这份报纸都必须首先变身为一个全国性平台。多年以来，《华盛顿邮报》的本地广告业务总是无法与其知名的国际声誉向匹配。
贝索斯的意图似乎也不被外界所熟知。自从周一宣布斥资2.5亿美元收购《华盛顿邮报》以来，除了《华盛顿邮报》以外，贝索斯拒绝接受任何其他媒体的采访。
贝索斯向《华盛顿邮报》的员工表示，他不会参与《华盛顿邮报》的日常管理事务。一些恶意批评家猜测，这位亿万富翁可能只是想收购媒体资产或者为自己找到一个可靠的媒体代言人。不过，据熟悉贝索斯的业内人士指出，贝索斯收购《华盛顿邮报》完全是从提供更好的社会服务角度出发的。亚马逊的一位发言人拒绝对贝索斯的此次投资行为发表进一步评论。
事实上，《华盛顿邮报》在此之前就已经与亚马逊展开过试验性的合作。几年前，《华盛顿邮报》就开始在其图书评论版块嵌入了亚马逊链接，这让该报在通过亚马逊链接销售出去的图书中获得了一小部分收入。但截至目前，《华盛顿邮报》从电子商务业务中获得的营收还非常少。
《华盛顿邮报》网站前任执行编辑、现任Digital First Media主编的吉姆•布拉迪（Jim Brady）指出：“如果仔细看看我们在电子商务中获得的收入水平，我想说我们在这一领域做得实在是很差。在把新闻与赢利结合在一起的过程中，总会伴随着伦理方面的风险发生，因此我们当初可能有所顾虑。”
可借鉴同行经验
产业观察人士表示，贝索斯可能会借鉴欧洲同行的经验，比如欧洲最大的报纸出版商阿克塞尔-施普林格（Axel Springer）旗下的Bild新闻网站。读者可以在该网站上购买iPhone、手表、足球比赛服和售价高昂的体育纪念图书。
很多美国报纸业同样拥有从事电子商务的业务部门。《纽约时报》公司（New York Times Co.）就出售纪念品和旅游套装，而《华尔街日报》的母公司新闻集团（News Corp.）也销售酒类和其他商品。论坛报业集团(Tribune Co.)旗下的《洛杉矶时报》还在其总部大楼外经营着一家出售品牌T恤和记事本的商店。
截至目前，多数出版商都在大力削减成本，而最近他们还努力通过提升纸质印刷报纸价格和设立“付费墙”（paywall）来提升订阅服务收入。这一计费服务功能对非订阅用户可以免费阅读的文章数量进行了限制。这确实帮助部分报纸增加了数字订阅服务收入。
可能出现的一种情况是，贝索斯会彻底取消印刷报纸出版业务或者效仿其他报纸所有者的做法，减少印刷报纸的出版。去年，《克利夫兰实话报》（The Cleveland Plain Dealer）的所有者Advance Publications Inc.就开始在包括新奥尔良和伯明翰在内的多个城市将日报的出版天数降低至每周三次。该公司一直在坚持缩小出版业务和印刷报纸家庭投递业务的规模，同时大力发展网站业务，以便于削减成本和通过网络追踪读者和广告主的兴趣点。
坚持投资-回报哲学
另外一种更加简单的可能性是：在扭亏为盈之前，贝索斯会一直向《华盛顿邮报》注资，就像他当初投资亚马逊一样。
去年，在线贺卡公司创始人亚伦•库什纳（Aaron Kushner）及其合作伙伴收购了《橘郡纪事报》（Orange County Register)。一反多数其他出版商的常规做法，此二人又为该报新增了350名员工，使其员工总数达到约1000人。
库什纳表示，《橘郡纪事报》在去年实现了盈利，今年也将再次实现盈利。
库什纳指出：“亚马逊一直因为投资领域过多而饱受批评，但该公司的每一笔投资都收到了可观的回报。我们也面对着同样的批评。但现实是，如果你不投资，就很难实现增长。”
