葛甲：马云谈文化，令人捧腹

马云最新的发言我看了，明显是对前期怀孕员工意外身故这件事的回应。他谈到了公司大了之后什么奇怪的事情都会发生，员工生活和工作中的意外很多，防不胜防，有时候为了保护员工个人隐私，还不能说出原因。

马云又在抖机灵了，中国互联网不乏几万人的大企业，百度和腾讯员工人数也都过了几万，每年意外身故的事情也时有发生，可大家并没有揪住不放，为何会对阿里这件事没完没了。关键在于处理问题的程序，员工身故后HR火速删除了其个人资料，死去的人尸骨未寒，公司为什么要这么着急办后事，这才是大家更关心的事情。

这里面到底有没有公司在处置上的不当之处，到底该不该有人对此承担责任，责任划分上阿里到底要承担多少，都随着删除员工个人资料而被掩盖起来。你要说为了保护员工个人隐私或别的什么原因，把资料删掉了，我想任何一个正常人都不会这么想吧。保护个人隐私和删除个人资料之间没有任何必然关系，掩盖推脱公司责任和个人的渎职行为，才与之有必然关系，这是个基本逻辑，拿出老手法偷换概念，混淆是非，其实是没什么意思的。

马云在文章中除了表示员工多了之后无法防止意外事件发生，删除资料是为了保护员工个人隐私之外，还表达了对年轻人生命的逝去的痛心与难受。但到了下面话锋一转，又开始说起好公司的压力问题。他觉得没有压力无法练出好员工，但好公司绝对不是靠压力压出来的，靠员工血汗一定不可能成为大公司。

我不清楚此次孕妇去世事件与压力有何关系，顺着这个逻辑推下去，阿里的压力确实是存在的，而且是超乎寻常地大，否则马云不会在回应死亡事件时顺带说说压力。以前马云在写给员工的话中有一句，4个人干6个人的活，拿5个人的钱，这话听上去很漂亮，但我从来不以为然，如果一个人能干一个半人的活，在业务攻坚阶段没问题，将之作为常态推行下去，问题就很大了，何况那多出来的半个人的活所产生的效益，或者说是血汗吧，员工还要与公司分享，这不科学。

阿里的无线团队在去年马云发出火烧南极的号召后，实行了996的工作制度，即每天早9点到晚21点，每周上6天班。你要说阿里无线战略到了生死攸关的地步，每天干18个小时也是没关系的，只要员工撑得住。马云在外面到处得瑟，要踏平腾讯，脚踩百度的，怎么看也不像是要到了崩溃边缘。公司里加加班都正常，公司员工之间你情我愿的事情，但要将其作为一项制度执行下去，那就问题很大了。

将不合理的工作时间形成制度，一个最大的副产品是会对其他部门的人形成暗示效应。阿里的人对我说996不是强制性的，有的部门有，有的部门没有。我回应说，如果有那么几个部门的头头为了拍马屁表忠心，在自己本不必要实行996的部门推行这个制度，其它部门怎么办，如果有效仿，别的部门都表忠心了，你的部门能无动于衷？

阿里最失败的地方是，总要把一些不合理的东西制度化，例如996，例如465，这些东西本质上是错的，你们作为正常人首先要明白呀。在没有制度约束的情况下，你自己愿意这么干，那是奉献精神，有个制度在那里约束着，你的奉献精神就已经不纯了，你与公司之间的关系已不那么单纯，公司暗示你要多干活，你则很努力地明示自己确实干了很多活。这与血汗工厂唯一不同的地方在于，血汗工厂是纯制度维系的，阿里是用所谓的理想、信念外加制度维持的，这距血汗工厂只差一步。

马云还提到，公司的魅力不是因为制度，而是因为文化。这话真好，真该在痛斩卫哲，送阎利岷进监狱的时候说一说。文化这种虚无而不具体的东西，用来解释公司行为，简直是万金油，因为你很难找到其中破绽，知道有问题但无从反驳。是的，文化很重要，正如空气很重要一样，现在我们揪到的是你在管理中的具体失误，你拿文化来作为挡箭牌，试问马云，你真的有文化吗？

人死了还要指出公司文化中是想让员工享受收获的，但他们就是学不会，并指责员工不会认真生活，快乐工作，这样的说辞简直让人无言以对。一个常年倡导4个人干6个人活，拿5个人工资的公司，一个长期实行996工作制度的公司，一个对KPI的追逐变态到一定程度的公司，在死了人之后说出公司其实是享受生活的地方，只是员工没学会，真让人觉得不寒而栗。

3年前马云就是个神，说什么都有人信，但当人们慢慢发现，他那些所谓的价值观、理想和信念当中，夹杂了太多个人企图，商人的精明奸诈之后，人们开始明白了，只是不爱说出来。这种情况下，再用文化这些东西来当挡箭牌，是会贻笑大方的。

马云根本不明白什么是文化，文化根本不是看了几本武侠小说，与李一道长和王林大师交交朋友，外加拜访一下释永信法师就能有的。或许他对文化从来没有过一丝尊重，有的只是肆意消费，尽情透支而已。文化早晚会报复回去的。

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