转眼之间,毕业已经十年,十年内辗转了好几个省份,从事过好几个行业,也就只在今年才能够静下心来细细思考这十年职场路的点滴。聚焦十年职场,恰巧处在互联网快速发展的十年,所经历的工作岗位也或多或少与市场、广告、营销相关联,很深刻的感觉到新媒体带给传统营销的冲击,然个人经历有限,所见所闻只代表个人的一点愚见,仅做参考!
第一阶段:膨胀期(2003年-2005年) 从校园毕业之际,全国正面临的着非典的肆掠,对于03级毕业的应届毕业生,多少都会感受到难得的生死情谊,而同时也面临着就业的巨大压力,那个时候别提找工作,北、上、广、深四大城市的工作岗位基本都没有,对旅游、交通、餐饮、百货等流通行业的冲击极大。 很不幸,我的第一份工作就是在商旅行业做销售:北京艺龙武汉分公司,目前的纳斯达克上市公司,由于非典肆掠,就连正式员工都需要调岗减薪的日子,作为依靠扫楼发卡冲击售房量的实习生被淘汰也在所难免。
第二份工作进入一家当年风头正健的保健品企业做企划:南京中脉集团,当年会务营销的发扬光大者,首家会务营销超10亿的保健企业,如果记忆好点的同学应该还记得“中脉烟克”、“中脉蜂灵”等产品,在中脉的工作时间虽然不长,但是真正接触到了电视、报纸、广播三大媒体及常规宣传品的营销,并且真正了解到渠道(代理商)和直销(会务营销)体系,可以说在此后数年的工作经历中,在中脉的工作经历是接触面最广且受益最多的时期。
为何说03年-05年为膨胀期,正是在那几年就业不畅的大趋势下,国家号召大学生自主创业(这样的口号在08年底的全球金融危机后又重新响起),全国各地的创业大赛层出不穷,作为一名20来岁的热血青年,在如此铺天盖地的正媒体宣传下,于是热血了、膨胀了,投身于创业大潮中,03年幸运的成为一家地级市团市委举办的创业大赛冠军,事迹上了中国青年报的头版,05年回到武汉自创楼中便利店,也被媒体所关注;然后热浪退去,在耗费了大量精力、财力和时间,在毫无经验和资源的前提下,仅凭一腔热血一味蛮干的结局可想而知。 其实我倒不是一个喜欢后悔的人,路是自己走的,作为一个成年人需要为自己的失败买单,不过有些弯路其实原本不必经历,在职场头3年最重要时间规划、经验和生存能力的锻炼,能够少走弯路应该尽量避免。
个人感悟: 1、重视第一份工作:潜移默化中,由于初入社会的你我都是白纸一张,第一份工作其实对人的影响巨大,对未来职场发展方向产生影响,如果企业重营销,你会觉得营销是企业的核心;如果企业重技术,你会觉得技术是大拿;如果企业重模式,你会觉得整合很重要,自己总比别人聪明。其实企业的经营是一个综合体,笑到最后的一定是那个协调性最好、能够充分发挥企业各部门合力的企业,没有投机取巧。
2、重视让你最痛苦的岗位:初入职场,让你最痛苦的岗位往往对你帮助最大,痛苦来源于你的投入和产出不平等(其实职场初期待遇差别不会过大,经验增值未来将会带来数倍回报)、来源于你对未知的恐惧,这种痛苦会伴随着初期经验的累计而迅速提升,一旦当你克服了这个阶段的痛苦,你将逐渐摆脱职场新人的帽子;
3、年轻是资本但戒浮躁:不得不说,因为年轻会数倍放大你的勇气,也数倍放大别人对你的赞许,同样一个项目,如果由新人圆满完成获得的赞许远比老人多得多,在初入职场的阶段多沉淀、多积累其实比锋芒毕露重要得多。 05年创业失败后,在消沉了近3个月时间后,开启了职场第二段时期,描述这段经历的大意其实还是还是告诉大家,其实人生走的每一步都有意义,但是过多的弯路会让你伤到元气且会意志萎靡。
第二阶段:成长期(2006年-2008年) 06年至08年,借着通信行业快速发展,有幸在一家国内排名第二的无线营销企业从事市场支撑工作:开拓天际,其核心产品为小区短信即可针对特定商圈经过的手机用户发送商业信息,这是一家在无线行业知名的无线精准营销公司,凭借着“天时、地利、人和”差点就成为纳斯达克的上市公司。
天时:06年开始,移动运营商开始由面对个人产品的大力发展转向加大对集团信息化业务的扶持,然而深通个人市场营销的通信运营商在面向集团大客户提供服务时,好产品和营销经验的缺乏成为制约其发展的瓶颈,而能够有效为企业客户带来收益的标准化好产品更是少之又少,集团类产品多为新事物且客户的基本需求激发尚不足,而小区短信的推出迅速弥补了该类标准化产品的不足(每个企业客户都有营销需求,而小区短信的精准营销充分整合了运营商用户、技术资源),能够有效提升企业营销效果,成为当年热捧的集团化标准产品之一; 地利:06年开始,各知名互联网网站通过03-05年的SP黄金期获得较大收益,迎来了各类新媒体盈利模式全面开花的时候,而房地产、金融、商旅等主要行业也正经历着快速发展阶段,无线精准媒体作为新生事物也能够有效吸引用户的眼球,且互联网、通信用户都处在一个井喷年代,量变带来质变; 人和:新媒体行业的发展,迅速为公司引入大量人才,即有精通客户关系营销的来自通信设备企业的同事,也有精通市场营销的来自快消企业的同事,同时也引入了互联网行业众多知名公司的优秀同事,无线行业的创富神话即将诞生,可以说这个时期的公司兵强马壮; 当然最终在央视等传统媒体的干预下,小区短信最终销声匿迹,公司的上市之路也就此终止,随之带来的也是人才的逐步流失。在亲身经历的公司从盛转衰这3年时间内,却有两段经历值得回味: 第一段:青岛时期的市场支撑工作(顺境期),这段时间的主要工作职责是在各地市面向区域运营商,为运营商各地集团客户部提供市场规划、营销培训、宣传物料支持等工作,取得了一定成绩; 实现全国首个行业提价案例(飞机场),实现0.2元/条资费标准; 实现全国首个行业广告月收入突破百万的地市级公司; 实现青岛奥帆委重点政府项目的接入及商洽; 在青岛的一年半时间内,取得了一定的成绩,仔细回味其实不过也就是过往经验的爆发,在中脉企划部积累的市场规划、物料制作、渠道管理以及直销知识能够有效为运营商提供弹药,保健品企业“一切为了卖货”的硬口号应用于华而不实的保健产品尚且获得巨大收益,应用于能替中小企业营销带来收益的小区短信,则更为得心应手; 第二段:北京时期的市场支撑工作(逆境期),这段时间的工作工作职责是总部营销营销中心,面向全国各地办事处,提供市场规划、营销培训、宣传物料支持; 在调往北京总部的一年半时间内才发现北京原来果真是国内最前沿信息、最好人才的聚集地,一朝不努力,随时都有可能被淘汰,尤其在进入小区短信产品衰退期后,这种感觉尤为强烈,面临淘汰危险的不只个人也有企业,这种个人或企业危机感只在企业真正出现危机的出现,则证明准备尚不充分。 与个人而言,需要快速的扩大自己的信息面、人脉圈,快速提升职场技能及对周边环境的适应能力; 与企业而言,需要具备企业随时可能死去的危机感,快速整合资源及变通的能力; 其实身处这个阶段,一方面会得益于个人自身能力提升,带来收益和地位的提升,而另一方面却又是个人职场继续前行较为重要的阶段,如果停滞不前或不思进取,对职场下一步的发展带来负面影响。
个人感悟: 1、今日之果,昨日之因:所有今天的结果其实都是经过昨天的付出得来的,如果你的准备不充分,往往因为机遇没有来临而放弃努力,即使真有一天机遇来临的时候,你也未必抓得到,即使抓得到一时也难以持续,持续进步才能迎来好的未来;
2、告别一招鲜吃天下的侥幸思想:企业也好、个人也好,易陷入自足心态,当经验堆积到一定程度便停滞不前,企业希望靠一个核心产品打天下,个人希望靠一种技能立足职场都是极为危险的。在职场经验尚浅、资本较少的初期,学会边收获边投入,从单纯的工作技能提升向人脉关系、行业技能全面拓展;
3、正经验及好习惯的有效执行:这个时期需要能够有效总结并执行的能力,真正将别人的经验融入自身,有些好的道理可能自身还未想明白,但是需要能够有效规划工作、生活,形成较好的正习惯并执行。
第三阶段:稳定期(2009年-2011年) 在无线行业经过深度整顿后,结合自身特点,我选择了离开无线行业,而在移动互联网行业开始新的职业生涯。于是从09年至11年,有幸在一家国内最好的移动互联网公司之一的优视科技(UCWEB)从事运营商客户的销售工作; 业内常言“换行不换岗,换岗不换行”,起初我对此说法不屑一顾,然后真正进入岗位后才发现,果真“隔行如隔山”,移动互联网广告展现形式同无线广告差别极大,而面向运营商的销售工作也区别于以往的市场支撑工作,对个人的公关能力、提案能力、协调管理能力都有较高要求; 当整个移动互联网从09年开始步入发展快车道开始,运营商行业却面临着更为深度的行业整顿,手机扫黄、运营商反腐等事件无不关系着我们的销售业绩,有时候万事俱备只欠东风的临门一脚,却被集团一纸文件而告停,期间的波折就不一一历数。 然而正是由于在运营商较为困难的时期,UC勇于开展了区域化营销的布局,成为较少实现全面区域化合作布局的移动互联网企业(普遍同各大区域合作的多为几大门户,其他新锐互联网企业多为零星布局,移动互联网企业则更少),同各运营商集团级的合作也较为深入,已成为运营商移动互联网战略中较为重要的合作伙伴之一。 在UC的3年时光,实际是将之前职场经验拿出来给市场洗礼、检验的过程,痛并快乐着。
03年-05年经历的企业,主要面向个人用户市场的销售或企划,如艺龙的房量销售、中脉的保健品、便利店的快消品,需要把握消费者心理,复制市场成功经验即可; 06年-08年,在开拓天际,主要面向中小企业客户及各办事处,如房地产、金融、商旅客户等,客户数量众多,需要把握客户心理解决客户营销问题,将成功经验深度复制(如市场规划、市场培训等); 09年-11年在UCWEB,主要面向重点客户,如各省运营商、各大基地等,客户属性单一但需求不一,需要有针对性开展个性化服务(如政策影响、业务亮点、战略合作、关系营销等),取决于团队配合及个人综合能力,经验不易复制。 在UC的3年时光里,由于所处新兴行业同时面向大客户,你需要时刻保持对新事物的关注和学习,并且需要对客户体制和需求有全面的了解,仔细回想3年的工作历程,要成为通信行业+互联网行业的全营销专家,确实存在很多的不足,这点也是在离开UC之后才真正感悟到的。
个人感悟: 1、做自己擅长的事情:年轻的时候勇于尝试是值得赞赏的,但是在竞争日益激烈的今天,在具备了一定的职场阅历后,须知27岁-30岁的黄金期如果能够在自己擅长的领域发挥特长,比不能正视自己的长处和短板,一味扬短避长去体验激烈的竞争,此长彼消,个人损失的可不仅仅是一点时间,而是对意志的消磨和自我的否定;
2、跟对人、入对行:其实在什么行业、什么公司、什么岗位有时候也真的没那么重要,在经过几年职场磨练之后,如果真有职场的贵人愿意带你入行传承经验,将会带来事半功倍的效果,这也就是有的人看上去实力平平但却平步青云,其实每一个人的进步都有他必然的过人之处,只不过你未看到罢了,所以不应该放弃对你示好的贵人的橄榄枝,一味只在自己狭隘的视野里苦苦寻觅良机,一个好的领导、搭档或团队确实能起到事半功倍的效果;
3、思维模式很重要:有些道理其实是一通百通,例如日本经营之圣稻盛和夫在《活法》中说到,人生的成就=思维模式×能力×激情,其中思维模式具有正负之分,能力和激情常人易于把控,那么思维模式的好坏将决定你成就的高低,如果很多事情到了该想明白的时候还未想明白,也就是同样一个B,往北走时是NB,往南走时就成了SB的道理了。
第四阶段:反思期(2012年) 仔细算算,离开UC已经将近快一年的时间了,从起初的如释重负到后来的惴惴不安,以及到现在的心如止水。主要就围绕着“区域、媒体、整合”三个名词而开展工作,从起初告别运营商这个行业大客户,暂别职场的那刻,真的觉得终于可以做自己更喜欢或擅长的事情了,或者可以给自己的心情放一个长假。 然而当一个行业给你打下烙印,你却偏偏重新选择客户和行业时,才发现原来所谓的告别只是在回避,无所谓对错,却值得反思。而当你满怀激情的开展新的创业历程的时候,你会发现原来不适宜的依旧不适应,原来担心的依旧会出现,在同样的工作面前,比起打工只用管好自己和创业时需考虑全局而言,打工压力会小很多,于是各种不适应,而这种惴惴不安的感觉会随时袭来,让你希望寻求到一个安稳、舒适的环境。 在这个阶段的时候,自己往往会反思:“自己到底准备好了没有?”在不断的市场验错过程中,你的自信心会不断的受到冲击,于是自我否定或停滞不前。 值得庆幸的是,自己的身边总会有那么一群努力、上进的人,道也好、术也罢,总归各自有各自的活法,一个企业从小到大除了一味蛮干之外,所以能够想明白自己想要什么和怎么要并且融入自己的思维体系中,则尤为重要。
个人感悟: 1、想明白要什么和怎么要:身处职场尚且卖力工作,作为创业者岂又会糊涂应对,所以我们所看到的人前风光未必是真相,背后辛酸无人知晓,在没有想明白要什么和怎么样并且执行下去前,都算不得准备好了,而即使执行力完美也会被层出不穷的新问题围绕,现在创业环境早比十年前困难多了,连企业生存问题都没想好的人,不是糊涂蛋就是太伪善;
2、企业活下来最重要:企业生存是基础,忙碌的时候甚至连睡觉的时间都没有,所谓的休闲时光都是扯淡,也许今天企业存活的项目,到了未来不值一谈甚至不屑一顾,但初创当前,只有解决了温饱问题,才有机会发展,不想活命并盈利的企业也是扯淡;
3、建立自己的核心竞争力:在广告行业这个供应商、经销商、客户、用户这四层生命链条中,单一层级的角色往往面临较大的经营风险,只有至少控制住2个层级的角色并实现整合才会相对减少风险,所以创业真的是件知难行也难的事情。 以上是个人对这十年工作以来各个阶段的一点感悟,不求有功,但有无过,特作此文反思这十年来的得与失,希望与人与己都能够有所获益,共勉! 【作者:藏丁格 ;微信号:zangdinge,私人微信号:yanbo602】 作者:@冯晶_在路上
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